בואו נטפח עיתונאים שהם מתחשבים ולא רק טובים בשימוש בטכנולוגיה

כדי להבין טוב יותר את השפעת הבינה המלאכותית על תעשיית העיתונות, כמו גם את האתגרים וההזדמנויות שהיא מביאה עמה, כתבת טיאן פונג שוחחה עם פרופסור לי צ'אנג-היון - פרופסור במחלקה לתקשורת, אוניברסיטת קוקמין, סיאול (קוריאה) כדי להבין טוב יותר את הנושא.

"בינה מלאכותית מאיימת על עיתונאים צעירים, במיוחד כתבים חדשים"

פרופסור, כיצד היית מעריך את השפעת הבינה המלאכותית על תעשיית המדיה הנוכחית?

פרופסור לי צ'אנג-היון

בינה מלאכותית לא רק הופכת את הפקת החדשות לאוטומטית, אלא גם מושפעת במידה רבה מאלגוריתמים של בדיקת עובדות והמלצות תוכן. עובדה זו מעלה שאלות מהותיות לגבי אופייה וזהותה של העיתונות. עידן עיתונות ההמונים מפנה בהדרגה את מקומו לעידן העיתונות המונעת על ידי אלגוריתמים בעידן הבינה המלאכותית. האתגר האמיתי אינו הבינה המלאכותית עצמה, אלא כיצד ארגוני תקשורת מאמצים את הבינה המלאכותית כ"כלי" וממנפים אותה לחיזוק האתיקה והאחריות החברתית של העיתונות.

עיתונאות היא מטבעה מקצוע "הומניסטי". כוחם של עיתונאים על פני בינה מלאכותית טמון ביכולתם לקבל החלטות אתיות כבני אדם.

בהשוואה לעיתונות מסורתית, מהם היתרונות והחסרונות של שימוש בבינה מלאכותית בדיווח? האם לדעתך האלמנט האנושי יוחלף לחלוטין בעתיד?

נקודות החוזק של עיתונות המונעת על ידי בינה מלאכותית טמונות במהירות הפקת החדשות, ביכולת להרחיב תוכן וביכולת לנתח נתונים. לדוגמה, בינה מלאכותית יכולה לנתח מידע פיננסי בזמן אמת או מגמות במדיה חברתית הרבה יותר מהר מבני אדם. עם זאת, יש לה גם מגבלות ברורות כגון: שיפוט המבוסס על דעות קדומות, חוסר תחכום רגשי ומגבלות בקבלת החלטות אתיות. לכן, תפקידם של העיתונאים הופך לחשוב עוד יותר. עיתונאים לא רק מעבדים ומעבירים מידע, אלא גם צריכים לפרש את המציאות דרך עדשה הומניסטית וחשיבה ביקורתית. לכן, אני מאמין שלא ניתן ולא צריך להחליף לחלוטין את תפקידם של העיתונאים.

האם לדעתך "אוטומציה של חדשות" מאיימת על מקצוע התקשורת בקוריאה? למה צריכים כתבים צעירים להתכונן?

בעידן הבינה המלאכותית, גם אופן ניהול חדרי החדשות והאופן שבו עיתונאים כותבים חדשות צריכים להשתנות. חברות ועיתונאים חייבים להסתגל לכך. אוטומציה של חדשות יכולה להוות איום מסוים על עיתונאים צעירים, במיוחד כתבים חדשים. עם זאת, אני רואה בכך סימן לשינוי, לא למשבר.

פרופסור לי צ'אנג-היון נולד בשנת 1964.

חבר מועצת המנהלים של הטלוויזיה הלאומית KBS (2009-2012); חבר במועצת הערכת תוכניות השידור של ועדת הרדיו והטלוויזיה משנת 2022 ועד היום; יו"ר מועצת ניטור קהל KBS משנת 2020 עד 2021; חבר במועצה המייעצת של שירות Naver משנת 2020 עד 2021; פרסם עשרות מאמרים מדעיים בכתבי עת מובילים בתחום התקשורת ומדעי החברה.

כתבים צעירים צריכים להתכונן לשלושה דברים:

כשירות טכנולוגית: להבין כיצד בינה מלאכותית פועלת ואת הסוגיות האתיות שהיא יכולה להעלות.

מיומנויות סיפור סיפורים ופרשנות: בינה מלאכותית עדיין לא טובה כמו בני אדם בסיפור סיפורים ובפרשנות של הקשר תרבותי.

חשיבה ביקורתית: חשובה יותר ממציאת התשובה ה"נכונה" היא היכולת לשאול שאלות "חדות".

כיצד אתה מעריך את ההבדל בשיטות התקשורת בקוריאה ובווייטנאם כשאתה ניגש לבינה מלאכותית?

כל חברה צריכה לאמץ טכנולוגיה באופן שמתאים לתנאיה.

דרום קוריאה היא חברה שעוברת דיגיטציה מהירה, ולכן היישום של בינה מלאכותית בתקשורת הוא די פרואקטיבי. תחנות טלוויזיה קוריאניות השתמשו בבינה מלאכותית לסינתזת דיבור, כתוביות אוטומטיות, ניתוח קהל, ואפילו יש להן מארחים וירטואליים של בינה מלאכותית. עם זאת, אימוץ מהיר זה מביא עמו גם סוגיות אתיות וחששות בנוגע לעקירת מקום עבודה.

פרופסור לי צ'אנג-היון, אוניברסיטת קוקמין, סיאול (קוריאה)

לעומת זאת, וייטנאם נוקטת בגישה זהירה וממוקדת יותר כלפי בינה מלאכותית. זה עוזר לקדם פיתוח הנחיות אתיות חזקות לאימוץ בינה מלאכותית לטווח ארוך. אני מאמין ששתי המדינות יכולות ללמוד זו מזו: קוריאה יכולה ללמוד מוייטנאם על גישות אתיות, בעוד שוייטנאם יכולה ללמוד מקוריאה על יצירתיות ניסיונית.

האם תוכל לשתף את ניסיונך בהכשרת סטודנטים לתקשורת לגילאי אתיקה מקצועית ומיומנות טכנולוגית כאחד?

אני מתמקד בשני עמודי תווך של הוראה: אתיקה וניסויים. סטודנטים חופשיים להשתמש בכלים כמו ChatGPT, DALL·E וזיהוי דיבור בכיתה, אך יחד עם זאת, אני מבקש מהם להעריך בעצמם את סוגיות ההטיה, השקיפות ועמימות המקור שטכנולוגיית בינה מלאכותית יכולה להביא. ללא לקחים אתיים כאלה, הטכנולוגיה הופכת לאיום על האנושות.

המטרה שלי אינה להכשיר עיתונאים ש"טובים בשימוש בטכנולוגיה", אלא לטפח עיתונאים שיכולים לחשוב בצורה ביקורתית על טכנולוגיה.

דו הופ

מקור: https://tienphong.vn/hay-nuoi-duong-nhung-nha-bao-biet-suy-ngam-hon-la-chi-gioi-su-dung-cong-nghe-post1752084.tpo