יישום יעיל של פרויקט 06 בביטוח הלאומי המחוזי

QTO - תחת המוטו "לקיחת אנשים ועסקים במרכז השירות", לאחרונה, הביטוח הלאומי (SI) של מחוז קוואנג טרי ריכז משאבים ויישם בנחישות את הפרויקט ליישום נתוני אוכלוסייה, זיהוי ואימות אלקטרוני לשרת את הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית בתקופה שבין 2022 ל-2025, עם חזון לשנת 2030 (פרויקט 06) של הממשלה. בתחילה, הפרויקט הביא תוצאות חיוביות ביישום טרנספורמציה דיגיטלית, יצירת נוחות רבה ברפורמה בהליכים מנהליים (AP), קידום מתן שירותים ציבוריים מקוונים, ושיפור יישום מדיניות הביטוח הלאומי במחוז.

נוחות בעת בדיקה וטיפול בחולים עם תעודות זהות משובצות בשבב

משעות הבוקר המוקדמות, אזור ההמתנה לבדיקה רפואית במחלקת הבדיקות בבית החולים הכללי האזורי דונג הוי (DGH) היה עמוס באנשים, אך הודות לתהליך המשופר באופן יסודי, ההליכים הפכו מהירים ונוחים יותר. מר נגוין ואן טו, בכפר היי נין, בקומונה של קוואנג נין, שיתף: "בעבר, היינו צריכים להביא כרטיסי ביטוח בריאות מנייר והליך ההרשמה לקח הרבה זמן. כעת, ההליכים נעשים במהירות, צוות הקבלה מנחה בהתלהבות את הפעולות. אפילו פעם אחת, שכחתי להביא את הכרטיס שלי, פשוט השתמשי באפליקציית VNeID בטלפון שלי, זה ממש נוח".

ד"ר נגוין טי טאן, ראש מחלקת הבדיקות בבית החולים הכללי האזורי דונג הוי, אמר: "בממוצע, מגיעים לבית החולים כ-500 איש לבדיקה וטיפול רפואיים מדי יום. באמצעות יישום בדיקות וטיפולים של ביטוח בריאות באמצעות כרטיסי זיהוי אזרחיים משובצים בשבב (CCCD) ואפליקציית VNeID, זמן קבלת המטופלים קוצר, והנתונים סונכרנו בין סוכנות הביטוח הלאומי למתקנים רפואיים. נכון לעכשיו, בית החולים השיג שיעור של למעלה מ-95% מבדיקות ביטוח הבריאות באמצעות CCCD או VNeID. אנו שואפים להגיע לשיעור של 100% עד סוף השנה הנוכחית."

בבית החולים הכללי האזורי דונג הוי, הליך ההרשמה לבדיקה וטיפול רפואיים באמצעות תעודת זהות משובצת בשבב מתבצע במהירות - צילום: TT

כדי להשיג הצלחה זו, מגזר הביטוח הלאומי התחבר באופן יזום ומוצלח למאגר הנתונים הלאומי (CSDLQG) על אוכלוסייה ותיאום הדוק עם משרד הביטחון הציבורי כדי לסקור ולנקות נתונים. בקואנג טרי, נכון ל-31 באוגוסט 2025, היו 1,400,485 אנשים שהשתתפו בביטוח לאומי, ביטוח בריאות וביטוח אבטלה (BHTN); מתוכם 1,391,249 אנשים נוקו את הנתונים שלהם וקוד הזיהוי האישי/CCCD שלהם עודכן, והגיע לשיעור של 99.4%. 100% מהמתקנים הרפואיים יישמו את האפשרות לקבל בדיקות וטיפולים רפואיים של ביטוח בריאות באמצעות תעודות זהות משובצות בשבב. המערכת קיבלה יותר מ-3.1 מיליון מטופלים עם תעודות זהות משובצות בשבב, עם שיעור הצלחה של 85.3%. נוחות זו לא רק מספקת את האנשים אלא גם מפחיתה משמעותית את הלחץ המנהלי על המתקנים הרפואיים.

מנהל המרכז הרפואי האזורי האי לאנג, הו ואן לוק, הודיע: "ביישום פרויקט 06, המרכז יישם טכנולוגיית מידע בכל תהליך הניהול והפעילויות המקצועיות של בדיקות וטיפול רפואיים, החל משלב הקבלה ועד לבדיקה, שירותים פארא-קליניים ועד מתן תרופות. הודות לכך, למרות מספר המטופלים הרב, הליכי הבדיקות והטיפול הרפואיים מתבצעים במהירות, בצורה מדויקת וקפדנית יותר מבעבר."

דיגיטציה של שירותים ציבוריים ותשלומים ללא מזומן

הביטוח הלאומי המחוזי מקדם גם את שילובם ואספקתם של שירותים ציבוריים מקוונים בפורטל השירות הציבורי הלאומי, דבר המביא יתרונות רבים: דיגיטציה מלאה של שירותים חשובים רבים כגון חידוש כרטיסי ביטוח בריאות למשקי בית, רישום לידות - רישום תושבות קבע, הנפקת כרטיסי ביטוח בריאות לילדים מתחת לגיל 6 ורישום מקרי מוות, מחיקת רישום תושבות קבע, תמיכה בהוצאות הלוויה, דמי הלוויה, חיבור נתוני ביטוח בריאות של נהגים. עד 31 באוגוסט 2025, כל המחוז הנפיק כרטיסי ביטוח בריאות ל-37,258/37,258 ילדים מתחת לגיל 6, והגיע ל-100%.

לצד הרפורמה הפרוצדורלית, תשלום גמלאות ביטוח לאומי ללא שימוש במזומן השיג גם הוא תוצאות חיוביות רבות. עד אוגוסט 2025, שיעור תשלומי הפנסיה והקצבאות החודשיות דרך חשבונות כספומט הגיע ל-77.37%. תשלום חד-פעמי של גמלאות ביטוח לאומי ודמי אבטלה הגיע ל-100% תשלום דרך חשבונות. מר נגו מין קאן, מתת-אזור 11, רובע דונג הוי, שיתף: "כשהבנתי שקבלת גמלאות באמצעות כרטיסי כספומט נוחה יותר, עברתי מקבלה ישירות בסניף הדואר לקבלה באמצעות כרטיס."

כלי הכרחי בטרנספורמציה דיגיטלית הוא אפליקציית VssID - ביטוח לאומי דיגיטלי. נכון ל-15 באוגוסט 2025, ביטוח לאומי מחוז קוואנג טרי סנכרן את פרטי כרטיסי ביטוח הבריאות עם מאגר האוכלוסייה הלאומי בשיעור של 99.93%, פיתח יותר מ-610,000 חשבונות עסקאות אלקטרוניות אישיות באפליקציית VssID, והגיע לשיעור של 43.57% מהמשתתפים.

בנוסף לתוצאות שהושגו, יישום פרויקט 06 עדיין נתקל בקשיים כגון מערכת תשתית מוגבלת לתשלומים שאינם במזומן באזורים כפריים, רוב מקבלי הפנסיה והקצבאות הם קשישים ולכן הגישה לטכנולוגיה מוגבלת, ונתונים על מקבלי פנסיה וביטוח לאומי לא תוקנו באופן יסודי.

סגן מנהל הביטוח הלאומי המחוזי, נגוין ואן דונג, אמר: "הביטוח הלאומי ממשיך לתאם בשיתוף פעולה הדוק עם משטרת המחוז כדי לבדוק, לעדכן ולאמת את המידע של המשתתפים מול מאגר האוכלוסין הלאומי, תוך קידום תשלומים ללא מזומן עבור גמלאים ומקבלי ביטוח לאומי. להמשיך לפשט את ההליכים המנהליים ולספק שירותים ציבוריים מקוונים, ובמקביל לפרוס באופן נרחב את אפליקציית VssID - מספר ביטוח לאומי ולקדם טיפול בביטוח בריאות באמצעות תעודת זהות/VNeID משובצת בשבב ברחבי המחוז. המטרה הכוללת היא לשפר את הקיבולת הדיגיטלית של הפקידים ולשכלל את המערכת, תוך הבאת נוחות מרבית לאנשים ולעסקים."

עם הכיוון החזק והקונצנזוס של המערכת כולה, הביטוח הלאומי המחוזי ממשיך לשאוף לבניית מערכת ביטוח לאומי מודרנית ונוחה, תוך הבטחה כי זכויותיהם של כל האנשים ייפתרו במהירות ובשקיפות, ותורמים לפיתוח בר-קיימא של היישוב.

טאנה טרוק

מקור: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202510/hieu-qua-trien-khai-de-an-06-tai-bao-hiem-xa-hoi-tinh-2893ecc/