כאשר ביטוח נתפס כהגנה

[מודעה_1]

עם זאת, כאשר יש מספיק מוטיבציה להתגבר על המכשול הזה, להבין שביטוח מעולם לא היה השקעה סופר רווחית, ואינו ערוץ חיסכון טהור, הלקוחות יבינו את משמעותו האמיתית. ביטוח, כפי ששמו מרמז, הוא מגן מגן, קרן עתודה מפני אי-הוודאויות של החיים. הערך שלקוחות מקבלים מביטוח אינו נעצר בכסף, אלא יקר יותר הוא שקט נפשי. שקט נפשי כי אין חשש להיקלע למצב של חוסר כסף לטיפולים, שקט נפשי כי אין נטל על קרובי משפחה, שקט נפשי כי עדיין אפשר לשלוח אהבה מלאה למשפחה גם כאשר קורה הדבר המצער ביותר.

וכמובן, המוטיבציה של הלקוחות להבין את המשמעויות הללו נובעת משום מקום מלבד ההבנה, הייעוץ המסור והטיפול הראוי של צוות הייעוץ הביטוחי.

בן הלוויה השקט

גב' THL היא לקוחה ותיקה של Sacombank . "אני מבינה בביטוח." "ואני משתתפת בביטוח כבר זמן רב. כשהייתי רווקה, קניתי אותו לעצמי ולהורים שלי." היא סיפרה בכנות שכאשר היו לה חוזי הביטוח הראשונים שלה, היא פשוט חשבה שזו צורה של חיסכון כשהמצב הכלכלי שלה אפשר, הכיסוי הביטוחי היה כנראה רק לבדיקות וטיפולים רפואיים סדירים. " רק מאוחר יותר פגשתי חברים בסקומבנק ונאמר לי שביטוח יכול לעשות יותר מזה, וכשהאירוע קרה, הבנתי שאני יכולה לקבל דמי הגנה. "בגדול כל כך", היא שיתפה במהלך הפגישה.

לפני כמעט שנה, גב' THL הייתה המומה והרוסה כשגילתה שהיא חולה בסרטן בשלב 3. למרות שלמרבה המזל לא היו לה יותר מדי מכשולים כלכליים , מאדם מלא חיים, היא הפכה לשקטה ודאגה. היא דאגה למשפחתה הקטנה, מפחדת ממה שיקרה לשני ילדיה אם אמם תעבור תאונה. היא חסכה כסף לילדיה מדי יום בתקווה שעלות הטיפול לא תשפיע על "חסכונותיה לילדים".

ואז קרה הנס. "במהלך תקופה זו, קיבלתי שיחת טלפון מסקומבנק ששאלו אותי לגבי השירות בו אני משתמש בבנק. ברגע שידעו שאני מטופל, הם בדקו מיד את החוזה והדריכו אותי בתהליך הפיצויים. הופתעתי גם משום שלא זכרתי את חוזה הביטוח הזה כדי לבקש תשלום. זוהי באמת חברות שקטה והכרחית לאנשים עם מחלות קשות כמוני. הפיצויים בסך 1.2 מיליארד דונג וייט פתחו את הדלת לחיים מחדש, הציתו את התקווה להתגבר על הגורל, להמשיך להיות עם משפחה ואהובים" , אמרה גב' THL בהתרגשות. עבורה, כל מחווה אכפתית, קטנה ככל שתהיה, בתקופה זו היא יקרה ערך. "במהלך תהליך הגשת הבקשה, סקומבנק "כולם עודדו ותמכו בי מכל הלב. הם הסבירו את השלבים בפירוט והקדישו זמן להקשיב לחששות ולדאגות שלי. חשבתי שתהליך הפיצויים יהיה מסובך מאוד, אבל באופן בלתי צפוי הכל היה כל כך קל וכל כך מהיר", שיתפה גב' ל.

Khi bảo hiểm được hiểu đúng nghĩa bảo vệ - Ảnh 1.

כעת, לאחר שקיבלה טיפול אינטנסיבי, בריאותה של גב' THL התייצבה בהדרגה, היא יכולה לחזור לעבודה ולטפל במשפחתה הקטנה. ביטחונה בביטוח התחזק עוד יותר, והיא שוקלת לרכוש שני חוזי ביטוח נוספים עבור שני ילדיה, משום שזה יהווה מגן להגנה על עתידם.

הפצת ערך באופן רציף

Sacombank ו-Dai-ichi Life Vietnam החלו את שיתוף הפעולה הבלעדי שלהן בתחום הביטוח הבנקאי ב-6 בספטמבר 2017. לאחר יותר מ-5 שנות שיתוף פעולה, שתי היחידות מטפלות בתוכניות הפיננסיות של יותר מ-460,000 משפחות עם שיעור שימור חוזים לשנתיים של יותר מ-85% - זהו אחד המדדים לאיכות הייעוץ הראשוני ואיכות שירות הלקוחות של Sacombank. עד כה, Sacombank ו-Dai-ichi Life Vietnam שילמו תגמולי ביטוח ל-19,915 לקוחות בסכום של עד 329 מיליארד וונד .

בנוסף למקרה הנ"ל, מאז תחילת 2023, Sacombank שיתפה פעולה עם Dai-ichi Life Vietnam כדי לשלם תגמולי ביטוח ללקוחות רבים כגון: תשלום של יותר מ-144 מיליון דונג וייטנאמי לגב' NTPN בהאנוי לכיסוי עלות הטיפול בסרטן בלוטת התריס וטיפול רפואי לאחר הטיפול; תשלום של 243 מיליון דונג וייטנאמי למר TVM בהאנוי לתמיכה בטיפול בריגולגיטציה של המסתם המיטרלי וטיפול רפואי לאחר הטיפול; תשלום של 307 מיליון דונג וייטנאמי לגב' HTT במחוז לאם דונג כדי לסייע בהתגברות על אירועי חיים עקב גידול ממאיר במעי הגס הסיגמואידי לאחר תקופה ארוכה של טיפול בבית חולים. נכון לעכשיו, חוזי הביטוח של 3 הלקוחות הנ"ל עדיין תקפים ומוגנים לכל החיים.

בנוסף, היא גם מימנה עבור מקרים מסוימים של סיכון שהוביל למוות כגון: תשלום של יותר מ-508 מיליון וונד למר TQN במחוז חאן הואה כדי לסייע בייצוב חלק מכלכלת המשפחה כאשר המפרנס לצערנו סבל מהלם ספטי שהוביל למוות; תשלום של יותר ממיליארד וונד ללקוח PTBT במחוז טרה וין כדי לעזור למשפחה להתגבר על כאב טביעתם של בנה בן ה-17 חודשים; תשלום של כמעט 504 מיליון וונד לגברת LHT במחוז קא מאו אשר למרבה הצער נפטרה עקב מחלה, וסייע למשפחה להתגבר על קשיים כלכליים...

במהלך תהליך שיתוף הפעולה, Sacombank ו-Dai-ichi Life Vietnam שיפרו ועדכנו ללא הרף מגמות טכנולוגיות חדשות כדי לייעל את חוויית הלקוח, לשפר את יכולת הניהול ולפתח בר-קיימא.

[מודעה_2]
קישור למקור