פיקוח על עבודות הרפורמה המנהלית במשרד הפנים

[מודעה_1]

ב-24 בספטמבר, צוות הפיקוח לרפורמה המנהלית לשנת 2024 במחוז דאק לק (המכונה צוות פיקוח 1495) ערך ביקורת במשרד הפנים.

מר הואנג מאן הונג, סגן מנהל משרד הפנים, ראש צוות פיקוח 1495, הודיע על תוכן הפיקוח.

באמצעות הבדיקה, משרד הפנים פרסם מסמכים מלאים על הנחייה והפעלה של רפורמה מנהלית, מסמכים המכוונים, מיישמים והבנה מעמיקה של תוכניות הממשלה והפרובינציה לעבודות רפורמה מנהלית מדי שנה ולתקופה 2021-2025, במקביל ארגנה תדרוכים וכנסים לסקירה וסיכום של עבודות הרפורמה המנהלית, תוך הנחייה ודחיפה שוטפת של מחלקות ויחידות קשורות לממש תוכניות ותוכניות ליישום משימות רפורמה מנהלית בהתאם לתפקידים ולמשימות של היחידה.

בשנת 2023, היחידה השלימה 100% מתוכנית הרפורמה המנהלית עם 42/42 משימות בהתאם לתוכנית; הפיצה באופן מלא את תוכן הרפורמה המנהלית באמצעות תקשורת ההמונים. במקביל, השתתפה באופן מלא ועמדה בדרישות התחרויות והתחרויות בנושא רפורמה מנהלית וטרנספורמציה דיגיטלית שהשיקה המחוז. בנוסף, המחלקה גם פרסה תעמולה באמצעות צורות רבות של תעמולה, כגון ארגון סמינר למציאת פתרונות לשיפור מדד הרפורמה המנהלית, מדד הטרנספורמציה הדיגיטלית של מחלקת הפנים בשנת 2023...

בדיקת הרפורמה המנהלית עבור יחידות המסונפות בוצעה ביחידות שנבדקו ב-06/9 בשנים 2023-2024. באמצעות הבדיקה התגלו והתגברו על הליקויים והמגבלות של 2023; לגבי התוכן שהתגלה במהלך הבדיקה בשנת 2024, הסוכנויות והיחידות מתבקשות לדווח על תוצאות התיקונים שלאחר הבדיקה.

בנוגע לתוצאות קבלת וטיפול בהליכים מנהליים, בשנת 2023, משרד הפנים קיבל סך של 538 רשומות; 526 רשומות טופלו, מתוכן 509 רשומות הוחזרו לפני המועד האחרון (שיעור של 96.77%); 16 רשומות הוחזרו בזמן (שיעור של 3.04%); 01 רשומה באיחור (שיעור של 0.19%), 12 רשומות שטרם הגיעו לתאריך החזרת התוצאות הועברו לתקופה הבאה. המשרד פרסם הסבר בכתב והתנצלות על הרשומות המאוחרות בהתאם לתקנות. בשבעת החודשים הראשונים של 2024, משרד הפנים קיבל סך של 399 רשומות, טופל 391 רשומות, מתוכן 366 רשומות הוחזרו לפני המועד האחרון (שיעור של 93.6%); 25 רשומות הוחזרו בזמן (שיעור של 6.4%); 08 קבצים טרם הגיעו לתאריך התוצאה, אין קבצים באיחור.

חברי צוות פיקוח העובדים במשרד הפנים.

משרד הפנים חתם על התחייבות ליישום רפורמה מנהלית בשנים 2023 ו-2024 ומבצע בדיקות סדירות על מנת ליישם במהירות משימות הקשורות לתוכן החתום. בהערכת מדדי ההתחייבות לרפורמה המנהלית לשנת 2024, משרד הפנים השלים את מדדי 10/13, אך עד 03/13 לא הצליח להשיג את היעדים שנקבעו, כולל: שיעור הסידור בזמן של רישומי הליכים מנהליים; דיגיטציה של 100% מהרישומים ותוצאות הסידור של הליכים מנהליים שהתקבלו במרכז השירות של המינהל הציבורי המחוזי; יצירת רישומי עסקאות תשלום מקוונות עבור למעלה מ-100% מההליכים המנהליים המיושמים לתשלום מקוון.

מדד שביעות הרצון משירות סוכנויות המנהל הממשלתיות בשנת 2023 של משרד הפנים הגיע ל-97.75%, ודורג במקום ה-11 מתוך ה-15 מחלקות וסניפים.

מר נגוין ואן טרונג - ראש מחלקת בקרת הליכים מנהליים, משרד הוועדה העממית המחוזית, סגן ראש המשלחת, דן בתוצאות הבדיקה.

צוות הפיקוח ביקש ממשרד הפנים לפתח פתרונות לטיפול ולהתגברות על הליכים והמגבלות שצוות הפיקוח הזכיר, ולדווח על תוצאות הטיפול וההתגברות על הבעיות לצוות הפיקוח. בנוסף, להמשיך לזהות את רפורמת ההליכים המנהליים כמשימה מרכזית שיש להתמקד בהכוונתה ויישום לכיוון פרסום ושקיפות, קיצור משך הטיפול בהליכים מנהליים, שיפור נוסף של איכות הטיפול בהליכים מנהליים; במיוחד, הליכים מנהליים הקשורים ישירות לאינטרסים של העם; להמשיך לתאם היטב עם מרכז שירותי המינהל הציבורי המחוזי (משרד ועדת העם המחוזית) כדי ליישם ברצינות את פרסום ופרסום ההליכים המנהליים תחת סמכות הניהול של משרד הפנים במרכז שירותי המינהל הציבורי המחוזי; לתאם בשיתוף פעולה הדוק עם משרד ועדת העם המחוזית כדי להמשיך ליישם את פרויקט החדשנות ביישום מנגנון one-stop shop ו-one-stop shop בטיפול בהליכים מנהליים במחוז דאק לק בהתאם לתוכנית מס' 7201/KH-UBND מיום 2 באוגוסט 2021 של ועדת העם המחוזית, ובמיוחד במרכז שירותי המינהל הציבורי המחוזי. לחזק את התעמולה וההנחיות לארגונים וליחידים להגשת מסמכים באופן מקוון ולבצע תשלומים מקוונים כדי להעלות את המודעות ולשנות הרגלים של ארגונים ויחידים, ובכך לשרת את הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית...

[מודעה_2]
מקור: https://daklak.gov.vn/-/kiem-tra-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-tai-so-noi-vu