יעילות מעשית
העיור יצר הזדמנויות לפיתוח כלכלי, שירותים ותיירותי בקהילת בין מין, אך הוא גם הוליד סוגיות רבות הקשורות לניהול קרקעות, בנייה, משאבים סביבתיים, ביטחון פוליטי , סדר ובטיחות חברתיים. מצב זה הוביל לעלייה בתלונות ובעתירות, ולקשיים בחייהם של אנשים שיש לטפל בהם באופן מיידי.
בשנת 2024, ארגנה קומונת בין מין 83 מפגשי קבלת פנים קבועים לאזרחים ו-46 מפגשים מתוכננים ולא מתוכננים, שהתמקדו בנושאים הקשורים לסכסוכי קרקעות, עתירות ותלונות בנוגע לסביבה. בנוסף, קיבלה ועדת העם של הקומונה 37 מכתבי עתירות ותלונות מאזרחים בנוגע לבעיות שעלו בחיי היומיום שלהם.
גב' נגוין טי הואה, יו"ר הוועדה העממית של קהילת בין מין, אמרה כי למרות שהיישוב הקצתה באופן יזום צוות מיוחד לתמיכה ופתרון בעיות של אנשים במהלך השבוע, משימות רבות לא יכלו להסתיים. בספטמבר 2023, קהילת בין מין השיקה את מודל "הקשבה לאנשים בשבת" כדי לשנות את אופן הפעולה ולשפר את איכות השירות לאנשים.
באמצעות מודל זה, אזרחים מעודדים להביע את חששותיהם ושאיפותיהם הלגיטימיות ישירות לסוכנויות ניהול המדינה; מנהיגי הקהילות מסוגלים להקשיב ישירות ולטפל במהירות בבקשות, ובכך לבנות אמון בקרב האנשים.
המודל מובל על ידי יו"ר ועדת העם של הקומונה. בכל שבת, ראש הקומונה ינהל בתורו פגישות ודיאלוגים עם התושבים, ויטפל ישירות בבקשות לגיטימיות במחלקת קבלת הקהל של ועדת העם ובמחלקות מגורים בתוך הקומונה.
"במהלך שנת פעילות, הועלו יותר מ-150 דעות והצעות באמצעות המודל. רוב ההצעות נפתרו באופן משביע רצון. מבין אלה, 30 הצעות נמצאות תחת סמכותן של רמות גבוהות יותר; הוועדה העממית של קהילת בין מין דיווחה עליהן בכתב ועבדה ישירות עם המחלקות הרלוונטיות ברמת המחוז, וגם סיפקה תשובות לאנשים בשבתות שלאחר מכן", הודיעה גב' הואה.
מודל מוכוון אנשים
מר טרונג קונג סו (כפר הא בין, קומונה בין מין) שיתף שמשפחתו הגישה בקשה לחלוקת קרקע אך נתקלה במכשולים פרוצדורליים, ולכן חיפש את מודל "הקשבה לעם בשבת".
כאן, מר סו הצליח להסביר את קשייו בפירוט, ופקידי הקומונה הנחו אותו בתהליך, מה שהפך את רישום חלוקת הקרקע לנוח ומהיר.
"העבודה עם מנהיגי הקומונה בשבתות גורמת לי להרגיש פחות לחוץ. השיחות שלנו רגועות, לא מתוחות, ומתנהלות בצורה ידידותית וקלה לגישה, מה שמקל הרבה יותר על פתרון הבעיות", אמר מר סו.
כדי לשפר את יעילותו של מודל זה, הוועד העממי של קומונה בין מין הקים גם "קבוצת זאלו המחברת עם אזרחים וארגונים". הקבוצה פועלת על ידי חיבור אזרחים וארגונים עם בעיות אשר רושמים את בעיותיהם הדורשות פתרון בקבוצת זאלו. משם, הקומונה מסווגת באופן יזום את הבקשות ומקצה צוות מיוחד לניטור ולטפל בהן.
במקביל, יש לפרסם את זמני הפגישות הספציפיים כדי להבטיח מעורבות ציבורית חלקה, למנוע בזבוז זמן של המעורבים ולהגביר את האפקטיביות של כל פגישה עם אזרחים בשבת.
"בפרויקט מספר 23 של הוועדה הקבועה של ועדת המפלגה המחוזית לשכפול מודלים לדוגמה של 'גיוס המוני יעיל' בפרובינציה, נבחר מודל 'הקשבה לקול העם בשבת' בקומונה בין מין לשכפול בתנועת גיוס המוני יעילה לתקופה 2025 - 2030."
"זהו לא רק כבוד, אלא גם תזכורת לכך שעלינו לחקור, לחדש וליצור כל הזמן בביצוע משימות רפורמה מנהלית, לחזק עוד יותר את תפקידנו ואחריותנו ולשפר את איכות השירות לאזרחים", אמרה גב' נגוין טי הואה.
[מודעה_2]
מקור: https://baoquangnam.vn/mo-hinh-ngay-thu-bay-lang-nghe-dan-noi-o-xa-binh-minh-lang-nghe-nguoi-dan-sau-sat-co-so-3147568.html
![[אינפוגרפיקה] 6 מקרים בהם חלים הליכי פשיטת רגל פשוטים](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2026/02/27/1772207933687_info-nam-10-jpg.webp)
תגובה (0)