חיבור הליכים מנהליים למתן רישיונות לזכאות להפעלת שירותי קריוקי

צו 297/2025/ND-CP קובע את התיק לחיבור אלקטרוני של קבוצות הליכים מנהליים, כולל:

הצהרה אלקטרונית (טופס מס' 01 מצורף לצו זה). במקרה של אישור, יש להמציא אישור בכתב בהתאם להוראות החוק.

מסמך המאשר את תוצאות מניעת וכיבוי האש על ידי סוכנות המשטרה או מסמך המאשר את מניעת וכיבוי האש על ידי המשקיע או בעל הפרויקט בהתאם להוראות החוקים הייעודיים.

רישום פלילי של האחראי על הביטחון והסדר.

הצו קובע כי המבקש הוא הנציג החוקי, המשתמש בחשבון הזיהוי האלקטרוני של הארגון, משק הבית העסקי או האדם הפרטי כדי להיכנס לפורטל השירות הציבורי הלאומי (בכתובת dichvucong.gov.vn), לבחור את הסעיף "נהלים מנהליים אלקטרוניים למתן רישיון להסמכה לעסקי קריוקי" כדי להצהיר, להגיש את הבקשה באופן מקוון ולשלם את האגרה כפי שנקבע.

התיק מחובר מפורטל השירות הציבורי הלאומי דרך תוכנת השירות הציבורי למערכת המידע לרישום עסקים, מערכת המידע להליכים מנהליים של משרד הביטחון הציבורי ומערכת המידע להליכים מנהליים של המחוז, על מנת לקבל ולעבד כדלקמן:

הרשות המוסמכת שמנפיקה את תעודת רישום העסק בוחנת את הבקשה ומנפיקה את תעודת רישום העסק במערכת המידע לרישום עסקים. תוצאות הנפקת תעודת רישום העסק מסונכרנות עם פורטל השירות הציבורי הלאומי.

תעודת רישום העסק והמסמכים מסונכרנים למערכת המידע לנהלים מנהליים של משרד הביטחון הציבורי לצורך עיבוד. סוכנות הביטחון הציבורי סוקרת את המסמכים ומנפיקה תעודת זכאות לביטחון וסדר במערכת התוכנה המקצועית של משרד הביטחון הציבורי. תוצאות הנפקת תעודת הזכאות לביטחון וסדר מסונכרנות לפורטל השירות הציבורי הלאומי.

תעודת רישום העסק ותעודת הזכאות לביטחון וסדר מסונכרנים על ידי מערכת המידע לרישום עסקים ומערכת המידע לנהלים מנהליים של משרד הביטחון הציבורי עם מערכת המידע לנהלים מנהליים של המחוז. ועדת העם המחוזית מבצעת את תהליך מתן תעודת הזכאות לעסקי שירותי קריוקי ומחזירה את התוצאות למערכת המידע לנהלים מנהליים של המחוז לצורך סנכרון עם פורטל השירות הציבורי הלאומי.

הצו קובע בבירור כי משך הזמן לעיבוד הליכים מנהליים אלקטרוניים למתן רישיון לעסקי קריוקי לא יעלה על 16 ימי עבודה מיום קבלת המסמכים המלאים ותשלום האגרות כפי שנקבע על ידי הרשויות המוסמכות. משך הזמן לעיבוד הליכים מנהליים הוא כדלקמן:

הנפקת תעודת רישום עסק תוך לא יותר מ-3 ימי עסקים;

הנפקת תעודת זכאות לאבטחה וסדר תוך לא יותר מ-3 ימי עסקים;

הנפקת רישיון להפעלת שירותי קריוקי תוך לא יותר מ-10 ימי עבודה.

במקרה שהתיק מתקבל בפורטל השירות הציבורי הלאומי תוך שעה לפני תום שעות הפעילות המנהליות ביום עבודה, מגבלת הזמן להחזרת תוצאות הטיפול בהליכים המנהליים המקושרים שנקבעו בצו זה תחושב החל מיום העבודה הבא ממועד קבלת התיק.

עבור הגשות מקוונות בפורטל השירות הציבורי הלאומי, תוכנת השירות הציבורי המקוונת מגיבה אוטומטית לפורטל השירות הציבורי הלאומי כדי להודיע לארגונים וליחידים על ההגשה המקוונת, ומפרידה ומעבירה אוטומטית את התיקים למערכת המידע לרישום עסקים, למערכת המידע לנהלים מנהליים של משרד הביטחון הציבורי ולמערכת המידע לנהלים מנהליים המחוזית לצורך קבלה ועיבוד בהתאם לתקנות.

תוך שעתיים עבודה ממועד תגובת פורטל השירות הציבורי הלאומי לארגון או לאדם, מערכת המידע להליכים מנהליים תודיע לקצין, עובד המדינה, עובד הציבור או העובד המקבל את התיק במחלקה המרכזית על מנת לעיין ולבדוק את דיוק ושלמות התיק.

במקרה שהקובץ אינו שלם ומדויק בהתאם לתקנות, על הפקידים, עובדי המדינה, עובדי הציבור ועובדי המחלקה המרכזית להודיע לארגון או לאדם על קבלתו הרשמית ועל הבקשה לתיקון והשלמה של התיק לא יאוחר מ-8 שעות עבודה ממועד קבלת התיק על ידי פורטל השירות הציבורי הלאומי; ובו יש לציין בבירור את התוכן, הסיבות וההוראות הספציפיות והמלאות בבת אחת, כדי שהארגון או האדם יוכלו להשלים אותו באופן מלא ומדויק.

ההודעה נשלחת לחשבון הארגון או האדם בפורטל השירות הציבורי הלאומי או באמצעות הודעת SMS אוטומטית של פורטל השירות הציבורי הלאומי. זמן העיבוד מחושב מחדש מההתחלה לאחר קבלת כל המסמכים הנדרשים.

לאחר 15 ימי עבודה ממועד ההודעה או בתוך מגבלת הזמן שנקבעה בחוקים ייעודיים, אם הארגון או האדם לא ישלימו את התיק, הפקיד, עובד המדינה, עובד הציבור או העובד המטפל בהליכים מנהליים יסגור את התיק במערכת המידע של הנהלים המנהליים.

במקרה שהתיק שלם ובהתאם לתקנות, הפקיד, עובד המדינה, עובד הציבור או העובד המקבל את התיק במחלקה האחד-נקודתית יעביר את תיק הארגון או האדם לרשות המוסמכת ליישוב בהתאם לתקנות.

אם המועד האחרון להחזרת התוצאות חלף אך אין תוצאות, הרשות המוסמכת המטפלת בהליך המנהלי תשלח למבקש מכתב התנצלות, ובו יציין את סיבת העיכוב וידחה את מועד החזרת התוצאות, באמצעות פורטל השירות הציבורי הלאומי והודעת SMS. דחיית מועד החזרת התוצאות תתבצע לא יותר מפעם אחת.

לאחר קבלת התיק בהתאם לתקנות הנ"ל, הרשויות המוסמכות ינפיקו את תעודת רישום העסק, תעודת הזכאות לאבטחה וסדר, ורישיון הזכאות לעסק שירותי קריוקי, יעריכו את התיק ויבצעו את תהליך הסדרי ההליך המנהלי כדלקמן:

במקרה שהתיק מלא כקבוע: הרשות המוסמכת תנפיק את תעודת רישום העסק ותעביר את התוצאה לפורטל השירות הציבורי הלאומי מיד לאחר הנפקתה לביצוע ההליך הבא.

במקרה שהתיק אינו שלם כפי שנקבע: הרשות המוסמכת המנפיקה את תעודת רישום העסק תשלח הודעה דרך פורטל השירות הציבורי הלאומי והודעת SMS כדי להודיע למבקש לתקן, להוסיף ולהשלים את התיק. המבקש מתחבר לפורטל השירות הציבורי הלאומי והודעת SMS כדי לקבל משוב על תוצאות עיבוד התיק ולהשלים את התיק.

במקרה של אי מתן התעודה, על הרשות המוסמכת המעניקה את תעודת רישום העסק להגיב בכתב ולציין את הסיבות באמצעות פורטל השירות הציבורי הלאומי והודעת SMS.

לאחר קבלת התוצאות האלקטרוניות של תעודת רישום העסק שהועברה ממערכת המידע להליכים מנהליים של משרד הביטחון הציבורי, הגוף המנפיק את תעודת הזכאות לביטחון וסדר יבצע את תהליך יישוב ההליכים המנהליים כדלקמן:

במקרה שהתיק מלא בהתאם לתקנות: הרשות המוסמכת המנפיקה את תעודת הזכאות לביטחון וסדר תנפיק את תעודת הזכאות לביטחון וסדר ותעביר את התוצאה לפורטל השירות הציבורי הלאומי מיד לאחר הנפקתה לביצוע ההליך הבא.

במקרה שהתיק אינו מלא בהתאם לתקנות: הרשות המוסמכת המנפיקה את תעודת הזכאות לביטחון וסדר תשלח הודעה דרך פורטל השירות הציבורי הלאומי והודעת SMS כדי להודיע למבקש לתקן, להוסיף ולהשלים את התיק. המבקש מתחבר לפורטל השירות הציבורי הלאומי והודעת SMS כדי לקבל משוב על תוצאות עיבוד התיק ולהשלים את התיק.

במקרה של אי מתן תעודה, על הרשות המוסמכת המעניקה את תעודת הזכאות לביטחון וסדר להגיב בכתב ולציין את הסיבות באמצעות פורטל השירות הציבורי הלאומי והודעת SMS.

לאחר קבלת התוצאות האלקטרוניות של תעודת רישום העסק ותעודת הזכאות לאבטחה וסדר שהועברו מתוכנת השירות הציבורי המקושר, הרשות המוסמכת המעניקה את רישיון הזכאות לעסק קריוקי תבצע את תהליך יישוב ההליך המנהלי כדלקמן:

במקרה שהמסמך מלא כקבוע: תוך 3 ימי עסקים ממועד קבלת המסמך המלא, הרשות המוסמכת המעניקה את הרישיון לזכאות לניהול שירותי קריוקי תעריך את המסמך ותקים צוות הערכה באתר העסק בהתאם להוראות החוקים הייעודיים.

תוך 4 ימי עבודה ממועד הקמתה, צוות ההערכה יארגן את ההערכה ויפרסם את תוצאות ההערכה.

בתוך 3 ימי עבודה ממועד תוצאות ההערכה, הרשות המוסמכת המנפיקה את תעודת הזכאות העסקית תהיה אחראית על הנפקה או אי-הנפקה של תעודת הזכאות העסקית.

במקרה שהקובץ אינו שלם בהתאם לתקנות: הרשות המוסמכת המעניקה את הרישיון לזכאות להפעלת שירותי קריוקי תשלח הודעה באמצעות פורטל השירות הציבורי הלאומי והודעת SMS כדי להודיע למבקש לתקן, להוסיף ולהשלים את התיק. המבקש מתחבר לפורטל השירות הציבורי הלאומי והודעת SMS כדי לקבל משוב על תוצאות עיבוד התיק ולהשלים את התיק.

במקרה של אי מתן רישיון, על הרשות המוסמכת המעניקה את הרישיון להפעלת שירותי קריוקי להגיב בכתב ולציין בבירור את הסיבות בפורטל השירות הציבורי הלאומי ובהודעת SMS.

הצו קובע כי על המבקשים לשלם את האגרה עבור הבקשה לביצוע הליכים מנהליים אלקטרוניים למתן רישיון לזכאות לביצוע שירותי קריוקי בעת הגשת הבקשה, בהתאם להודעה בפורטל השירות הציבורי הלאומי ובהודעות SMS בדרכים הבאות:

העברה לחשבון המוטב של הרשות המוסמכת.

באופן מקוון דרך פונקציית התשלום של פורטל השירות הציבורי הלאומי ופלטפורמות תשלום תקפות אחרות.

דמי הרישום עבור ביצוע קבוצת הליכים מנהליים לא יוחזרו למשלם במקרה שלא יינתן רישיון לעסק.

הצו הנ"ל נכנס לתוקף החל מ-17 בנובמבר 2025.

מקור: https://baovanhoa.vn/van-hoa/lien-thong-thu-tuc-hanh-chinh-cap-giay-phep-du-dieu-kien-kinh-doanh-dich-vu-karaoke-182355.html