מדוע חברות הנסיעות הווייטנאמיות אדישות לסיורי טיילור סוויפט

טיילור סוויפט השפיעה רבות על תעשיית התיירות העולמית עם הסיורים שלה, אך אף חברת נסיעות וייטנאמית לא מציעה סיורים המשלבים כרטיסים להופעות.

לסינגפור יש זכויות בלעדיות על 6 הופעותיה של טיילור סוויפט במסגרת סיבוב ההופעות The Eras Tours בדרום מזרח אסיה, מה שגרם להמון תיירים לקראת סיבוב ההופעות באזור. בווייטנאם, טיסות ישירות לסינגפור "אזלו" כשבוע לפני תחילת סיבוב ההופעות. להופעותיה של טיילור סוויפט יש השפעה חיובית על תעשיית התיירות העולמית, שכן מעריצים משלבים צפייה במופע עם טיולים.

אוהד הנוסע מהפיליפינים לסינגפור יכול לצפות להוציא סכום כולל של 1,600 דולר עבור כל הטיול. בינתיים, אוהד ממוצע שוהה שלושה לילות ב"חופשה מהירה" בסידני כדי ליהנות, לחוות קולינריה ולהוציא כ-300 דולר ליום.

למרות שהמשיכה של התוכנית אושרה, בווייטנאם, חברות התיירות אינן מציעות חבילות תיור המשלבות צפייה במוזיקה, למרות שאירועים המאגדים אוהדי כדורגל רבים כמו גביע העולם והיורו, מוצרי תיירות המשלבים צפייה במשחק נמכרים "טוב מאוד", על פי יחידות רבות.

מר פאם ואן ביי, סגן מנהל סניף Vietravel בהאנוי, אמר כי לא רק The Eras Tours, תיירות המוזיקה הופכת למגמה שמעניינת לקוחות רבים. החברה ארגנה סיורים לדא לאט בשילוב עם המופע מאי לאנג טאנג , המושך את רוב הלקוחות הצעירים; או סיורים לתאילנד בשילוב עם המופע פריז בלילה , וסיורים לקוריאה כדי לצפות בפסטיבל בוסאן וואן אסיה (BOF) - הופעת קיי-פופ גדולה הנערכת מדי שנה.

טיילור סוויפט מופיעה בטוקיו, יפן, ב-7 בפברואר. צילום: רויטרס

מר ביי אמר שכדי לארגן את התוכניות הללו, סוכנויות תיירות חייבות להציג מידע מוקדם, לאתר כרטיסים באופן יזום או לקבל תמיכה בכרטיסים כפי שארגון התיירות הקוריאני תמך בעבר בלקוחות חברת הכרטיסים BOF.

במקרה של The Eras Tours, מר ביי אמר שישנן סיבות רבות לכך שאף סוכנות נסיעות בווייטנאם לא מוכרת סיורים המשלבים כרטיסים למופע. ייתכן שהחברות לא משתפות פעולה בשיתוף פעולה הדוק או שחסר להן מידע עם מארגן האירוע. זה מפחית את היכולת לגשת לכרטיסים וחבילות טיולים מההיצע העיקרי. אם מחיר הכרטיס ועלויות אחרות אינם מתאימים לקונים בשוק הווייטנאמי, סוכנות הנסיעות עלולה להתקשות למשוך לקוחות.

נציג של סוכנות נסיעות גדולה בהו צ'י מין סיטי הודה בכך, ואמר כי לתוכניות כמו The Eras Tours אין מדיניות כרטיסים ללקוחות קבוצתיים. חברות שרוצות כרטיסים חייבות לקנות אותם בעצמן כמו מעריצים. בשל היצע הכרטיסים המוגבל, סוכנויות נסיעות אינן יכולות לבנות סיורים באופן יזום.

בעוד שלמופע של טיילור סוויפט יש משיכה בינלאומית עצומה, עבור השוק הווייטנאמי, אמר מר ביי כי ייתכן שהאירוע לא יהיה גדול מספיק כדי להצדיק השקעה בפיתוח סיבובי הופעות קשורים. חברות זקוקות לקהל בינלאומי גדול כדי להיות אופציה עסקית רווחית.

מר ביי הדגיש כי מופעי מוזיקה ואירועי בידור עלולים לשאת סיכונים הקשורים לתנאים מיוחדים כמו מזג אוויר, גורמי נסיעה והגירה. עובדה זו גורמת לסוכנויות נסיעות להרגיש לא בטוחות לגבי יכולתן לארגן סיורים ביעילות.

לפי חקירת VnExpress , רמת העניין בקרב סוכנויות הנסיעות באירוע זה נמוכה. חלק מבעלי העסקים אמרו שהם אפילו לא שמו לב לטיילור סוויפט ואמרו שמעריציה של הזמרת אינם חלק מבסיס הלקוחות שלהם.

גב' טראן אן, נציגת סוכנות נסיעות המתמחה בתכנון טיולים אישיים, אמרה כי הדימוי של טיילור סוויפט מתאים ללקוחות צעירים, הקבוצה יכולה לקנות כרטיסים להופעות ולטייל בכוחות עצמה. כישורי שפה זרה טובים ושליטה טכנולוגית עוזרים לקבוצה זו להיות פרואקטיבית בלוח הזמנים שלה, מבלי להזדקק לסוכנות נסיעות. אם הם רוכשים טיול, הם חושבים שזה יעלה להם בהוצאות רבות אחרות.

"מנקודת מבט עסקית, אני לא מעריכה את הפוטנציאל של מכירת מוצרי סיבוב הופעות הקשורים להופעות של טיילור סוויפט. שלא לדבר על כך שאין לנו כרטיסים להופעות במחירים תחרותיים", אמרה גב' טראן אן.

אוהדים וייטנאמים צופים בהופעה של בלאקפינק בהאנוי בשנת 2023. צילום: ג'יאנג הוי

נציג Vietravel אמר כי מוצרי סיורי כדורגל מתקבלים ביתר קלות על ידי לקוחות וייטנאמים מכיוון שבסיס לקוחות זה כולל את כל הגילאים והמינים. בשנת 2019, בגביע אסיה, הם השיקו בהצלחה את סיור עידוד הכדורגל "מצ'אנגג'ואו המושלגת לאיחוד האמירויות הערביות שטופת השמש", וסיורים בשילוב עם השתתפות בגביע AFF מנוצלים גם הם באופן מקומי וגם בינלאומי.

נכון לעכשיו, החברה מתמקדת במוצרי תיירות המשלבים ענפי ספורט כמו סיורים באירופה לצפייה באליפות אירופה, סיורים בקוי נון להשתתפות במירוץ הסירות המנוע גרנד פרי בין דין 2024. אלו מוצרים שהלקוחות צריכים כדי לשהות זמן רב ולטייל יותר ממוצרי תיירות מוזיקלית. עם זאת, נציג החברה אמר כי הם ימשיכו לשתף פעולה עם מינהל התיירות הקוריאני כדי ליישם ביעילות סיורים לקוריאה בשילוב עם צפייה בהופעות קיי-פופ.

בשנת 2023, Traveloka, פלטפורמת תיירות מקוונת עם 45 מיליון משתמשים מקוונים בדרום מזרח אסיה, מאמינה שתיירות אירועים וסיורי הופעות יהיו מוצרים שיתרמו לקידום צמיחת התיירות של וייטנאם בשנת 2024. עסקי תיירות מכירים בפוטנציאל ובהזדמנות להרחיב את בסיס הלקוחות שלהם. עם זאת, כדי להצליח, עסקים צריכים לגשת ולנהל את היצע הכרטיסים, המחירים והגישה לשוק.

טו נגוין

קישור למקור: https://vnexpress.net/ly-do-cong-ty-lu-hanh-viet-tho-o-voi-tour-taylor-swift-4719746.html