גישה אנושית ואמיצה לתקשורת

העיתונות והמשטרה הן כוחות החלוץ בחזית המאבק להגנה על כבוד החוק והמוסר החברתי, ותורמים להבאת חיים שלווים לעם. מסיבה זו, האיחוד בין שני הכוחות הללו חשוב ביותר בהקשר הנוכחי. זהו גם הבסיס לארגון כנס של משטרת מחוז טאנה הואה לאחרונה, בו נפגשו כתבי עיתונות ואנשים בעלי השפעה ברשתות החברתיות (KOL), במטרה להעביר מסר חדש לגמרי על הגישה האנושית והאמיצה לתקשורת של משטרת טאנה הואה.

משטרת מחוז ת'אן הואה ארגנה פגישה עם כתבי עיתונות ומובילי דעה מרכזיים (KOLs).

גישות חדשות בעידן התקשורת הרב-ממדית

בבוקר ה-6 בנובמבר 2025, בפגישה עם כתבי עיתונות ונציגי KOL טיפוסיים שאורגנו על ידי משטרת מחוז ת'אן הואה, תמונתו של מייג'ור גנרל טו אן דונג, מנהל משטרת המחוז, עומד מול עשרות עיתונאים ואנשי תקשורת, ומספר בגלוי על עבודתו להבטחת הביטחון והסדר, על הקורבנות של קצינים וחיילים, ועל תפקידה של העיתונות בהפצת תדמיתם של חיילי משטרה, הותירה רושם עמוק.

אם בעבר, עבודת התעמולה במשטרה הייתה בעיקר "חד-סטרית", כיום טאנה הואה חלוצה בכיוון חדש של "שקיפות - יוזמה - דיאלוג", עם חשיבה פרואקטיבית של מפגש, הקשבה וקליטת דעות מהתקשורת ומאלה בעלי השפעה במרחב הקיברנטי.

בנאום שנשא בכנס, אמר מייג'ור גנרל טו אן דונג: "בחמש השנים האחרונות (2020-2025) הוקרבו שני חברים ו-20 חברים נפצעו בעת מילוי תפקידם. מספרים אלה הם הוכחה חיה לרוח ההקרבה של כוחות המשטרה בחזית הביטחון, למען חיי השלום של העם. במהלך סופות ושיטפונות, כוחות המשטרה תמיד נמצאים בחזית. אלו תמונות שיש להפיץ ולקדם באופן פעיל."

זה לא רק מתן מידע, אלא גם מילת תודה מראש משטרת טאנה הואה לחבריו. זהו שיתוף כן, שגורם למאזינים לחוש את ליבו של המפקד לחבריו ולעם.

הצהרה זו היא גם מחויבות לחברה: משטרת טאנה הואה לעולם לא תהיה רחוקה מהאנשים, אלא תמיד תהיה בחזית, בסערות ובשיטפונות כמו גם במאבק בפשיעה.

זוהי גם קריאה לתמיכת העיתונות והתקשורת, להפיץ תמונות יפות של אומץ לב ורוח השירות של אנשי המשטרה.

מייג'ור גנרל טו אן דונג, חבר בוועדת הקבע של המפלגה המחוזית, מנהל משטרת מחוז טאנה הואה.

יצירת מערכת אקולוגית של מידע בנושא ביטוח לאומי

טהאן הואה הוא מחוז גדול עם שטח נרחב, ל-2 כפרים עדיין אין רשת חשמל, ול-12 אזורים אין קליטה בטלפון, כפי שמסר מנהל משטרת המחוז. בתנאים כאלה, תעמולה, חינוך משפטי ועבודה למניעת פשיעה, אם יסתמכו רק על ערוצי מידע מסורתיים, לא יזכו לסיקור מספק. הגישה החדשה של משטרת טהאן הואה היא לשלב עיתונות מרכזית ותקשורת ברשתות חברתיות.

דף המידע הרשמי של משטרת מחוז ת'אן הואה ברשת החברתית פייסבוק.

למעשה, דפי מעריצים רבים של משטרה הפכו ל"גשר" בין הממשלה לעם: הם מדווחים על חדשות, מזהירים מפני הונאות, מנחים הליכים מנהליים ומסייעים לאנשים במקרה של אסונות טבע ושיטפונות. התיאום בין העיתונות המקצועית לתקשורת העממית יצר מערכת אקולוגית של מידע בנושא ביטחון לאומי שהיא עדכנית, אותנטית ואנושית.

בעידן הדיגיטלי, "אמון חברתי" נובע לא רק ממעשים, אלא גם מהאופן שבו כוחות המשטרה משתפים ומעבירים את תדמיתם. לכן, משטרת טאנה הואה בחרה לפתוח את דלת המידע, כך שהתקשורת, קציני המשטרה והעם יוכלו לראות, להבין ולהפיץ אותו יחד. זהו גם ביטוי חי לחשיבה ניהולית מודרנית, המדגים את הביטחון והשקיפות של כוח בעל אומץ ועוצמה פנימית.

שיפור ערך השירות

בתקופה שבין 2020 ל-2025, משטרת טאנה הואה לא רק פעלה נגד מקרים גדולים רבים הקשורים לסמים, שחיתות, כלכלה וכו', אלא גם הפגינה תיאום הדוק יותר ויותר עם סוכנויות התקשורת בתחומי המניעה, התעמולה והכוונה לדעת הקהל. כפי ששיתף מנהל המשטרה המחוזית, ישנם מקרים שלא ניתן לפרסם באופן מיידי עקב דרישות מקצועיות. עם זאת, לאחר כל מקרה גדול, משטרת המחוז קיימה באופן יזום מסיבות עיתונאים, פרסמה מידע, תוך הבטחת שקיפות ואחריות כלפי החברה. זוהי דרכו של קולקטיב המכבד את זכות הציבור לדעת, תוך הבטחת סודיות החקירה, משרת את הצדק והביטחון הלאומי.

שיתוף הפעולה בין המשטרה לעיתונות אינו עוסק רק ב"הפצת מידע", אלא חשוב מכך, הוא עוסק בהפצת אמון משותף, בחיזוק יסודות הביטחון החברתי בכוח האמת, ההיגיון והאנושיות. בהקשר של מידע רב-ממדי, שלעיתים מעוות וקל לניצול, הגישה הפתוחה, השקופה והקשובה של ראש משטרת טאנה הואה היא דוגמה חשובה עבור מגזרים ויישובים רבים ללמוד ממנה.

ניתן לאשר כי הפגישה בין משטרת ת'אן הואה לבין העיתונות וקציני ה-KOL שלחה מסר חזק: שקיפות היא כוח, תקשורת היא גשר, והאנשים הם המרכז. משם, עם כל כתבה וכל תמונה שמשתפת המשטרה, אנשים רואים רוח של שירות, לא ניהול, גישה של שיתוף, לא פקודות. שלום לא נשמר רק על ידי פרויקטים מיוחדים ומומחיות, אלא גם מטופח על ידי אמון וחברות בין המשטרה, העיתונות והעם.

פרופסור חבר, ד"ר דונג דאי לוק

מקור: https://baothanhhoa.vn/mot-cach-tiep-can-truyen-thong-nhan-van-va-day-ban-linh-267969.htm