שיפור אבטחת המסחר המקוון באמצעות זיהוי אלקטרוני

הכנס "יישום זיהוי ואימות לשיפור הבטיחות בפעילויות מסחר אלקטרוני" מתקיים במסגרת יריד הסתיו הראשון - 2025 (שיתקיים בין ה-25 באוקטובר ל-4 בנובמבר במרכז יריד התערוכות הלאומי).

בהקשר של ההתפתחות החזקה הנוכחית של הכלכלה הדיגיטלית, צצו אתגרים חדשים רבים כמו גם הזדמנויות חדשות. אחד האתגרים הבולטים הוא הסיכונים בעסקאות, הונאה בפעילויות מסחר אלקטרוני ומעשי הונאה של הפקעת רכוש.

בפתח הכנס, אמר מר נגוין הואו טואן, מנהל המרכז לפיתוח מסחר אלקטרוני וטכנולוגיה דיגיטלית, כי יישום זיהוי ואימות אלקטרוניים, למשל באמצעות פלטפורמת VNeID של משרד הביטחון הציבורי, הוא דרישה דחופה, המסייעת באימות מדויק של זהויות משתמשים, במניעת התנהגות הונאה, ובמקביל להגביר את אמון האנשים בפעילויות קניות מקוונות ובעסקאות אלקטרוניות באופן כללי.

"על פי נתונים סטטיסטיים של מחלקת אבטחת הסייבר ומניעת פשעי היי-טק (A05 - משרד הביטחון הציבורי), בשמונת החודשים הראשונים של 2025, וייטנאם רשמה יותר מ-1,500 מקרי הונאה מקוונים, שגרמו להפסדים של 1,660 מיליארד וונד. זה מדגים את הצורך לפרוס פתרונות מקיפים כדי להבטיח בטיחות ואמינות של עסקאות אלקטרוניות, ובכך לחזק את אמון האנשים בפעילויות מסחר אלקטרוני", הדגיש מר נגוין הוא טואן.

המסחר האלקטרוני של וייטנאם שומר על תנופת צמיחה חזקה, והופך לאחד מחמשת השווקים הצומחים ביותר בעולם . תחזית הצמיחה עד 2025 הותאמה מ-20% ל-25.5%, עם הוצאה ממוצעת של 600 דולר לאדם לשנה על קניות מקוונות.

מר נגוין הואו טואן אמר שבמקביל, תשלומים דיגיטליים ממשיכים לצמוח במהירות, במיוחד קוד QR עם קצב צמיחה מצטבר של 40%, ושיטות תשלום מקוונות עולות ביותר מ-100% מדי שנה. מר טואן הדגיש: "כאשר תשלומים דיגיטליים הופכים פופולריים, זיהוי ואימות אלקטרוניים הם חובה כדי להבטיח את בטיחות המשתמשים והעסקים."

עם זאת, יחד עם הצמיחה החזקה מגיעים סיכונים רבים והונאות מקוונות. צורות הונאה של התחזות לסוכנויות ממשלתיות, קרובי משפחה, או שימוש בזיוף עמוק כדי להשתלט על נכסים הופכות מתוחכמות יותר ויותר, עם כ-6,000 מקרים בשנה, המתרכזים בתחומי הפיננסים, המטבע הווירטואלי והונאת סטודנטים.

לאחרונה, בנקים רבים, מוסדות פיננסיים, ספקי שירותים מקוונים, חברות תעופה וכו' שיתפו פעולה עם המרכז כדי לשלב ולפרוס שירותי זיהוי ואימות אלקטרוניים.

גב' פאם טויאט טראנג, נציגת המרכז למחקר, יישום נתוני אוכלוסייה וזיהוי אזרחים (RAR), אמרה כי עד כה, המערכת ביצעה יותר מ-42.6 מיליון אימותים, כולל 17.8 מיליון אימותי פנים, ופרסה בהצלחה את פתרון VN AI Verify המשולב עם 8 ספקי שירות רשמיים.

"תוצאות ראשוניות אלו מדגימות את היעילות הברורה של יישום זיהוי ואימות אלקטרוניים בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית, תוך פתיחת פוטנציאל גדול ליישום במסחר אלקטרוני. "פתרון הזיהוי האלקטרוני לא רק מסייע בשיפור איכות אימות המשתמשים ובהפחתת הונאות עסקאות, אלא גם יוצר בסיס לשירותים דיגיטליים מאובטחים, שקופים ומותאמים אישית יותר", הדגישה גב' טראנג.

RAR עובדת עם משרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית כדי להרחיב את קישוריות הנתונים, לשפר את המסגרת המשפטית ולחזק את התקשורת וההדרכה לאנשים לשימוש באפליקציית VNeID בעסקאות מסחר אלקטרוני. "אנו מאמינים שבעזרת מאמצים משותפים של משרדים, סניפים ועסקים, המערכת האקולוגית הלאומית לזיהוי ואימות אלקטרוני תשתפר יותר ויותר, ותתרום לבניית סביבת עסקאות דיגיטלית שקופה, אמינה וממוקדת אדם", אישרה גב' טראנג.

במהלך השנתיים האחרונות, Shopee יישמה באופן יזום תוכנית ארוכת טווח לבניית סביבת מסחר אלקטרוני בטוחה ובריאה, במטרה לפיתוח בר-קיימא. בכנס, אמרה גב' וו שואן לין, מנהלת שותפויות אסטרטגיות ב-Shopee Company Limited, כי אחד המוקדים הוא יישום זיהוי אלקטרוני עבור מוכרים, שלב הכנה ש-Shopee ביצעה מוקדם, בהתאם להוראות החוק על עסקאות אלקטרוניות (מתוקן) הנמצא בבחינה באסיפה הלאומית.

"המטרה שלנו היא לא רק לספק פלטפורמת מכירות, אלא ליצור מרחב מסחר בטוח, שקוף ואמין עבור מוכרים וקונים כאחד", הדגישה גב' וו שואן לין, והוסיפה כי ב-15 השווקים שבהם Shopee פועלת, חיזוק חוויית המשתמש תמיד נחשב לגורם מפתח להבטחת פיתוח בר-קיימא.

מאז יוני 2025, Shopee תיאמה עם מחלקה C06 - משרד הביטחון הציבורי כדי לפרוס זיהוי של כל המוכרים בפלטפורמה באמצעות כרטיסי זיהוי אזרחיים משובצים בשבב. נכון ל-30 באוקטובר 2025, הפלטפורמה השלימה את זיהוים של 81% מהמוכרים, ושואפת להגיע ל-100% בעתיד הקרוב. ראוי לציין כי 100% מהמוכרים החדשים נדרשים כיום להשלים את תהליך הזיהוי לפני שיוכלו לעשות עסקים.

"זיהוי מוכר אינו רק דרישה חוקית, אלא גם מחויבותה של Shopee להגן על הצרכנים ולחזק את האמון בעסקאות מקוונות. זהו גם פתרון חשוב התורם לבניית סביבת מסחר אלקטרוני שקופה, בטוחה ובת קיימא בווייטנאם", אישרה גב' לין.

הכנס "יישום זיהוי ואימות לשיפור הבטיחות בפעילויות מסחר אלקטרוני" שואף לקדם את תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית המקיפה בתחום המסחר האלקטרוני, באמצעות יישום טכנולוגיית זיהוי ואימות אלקטרוניים, התורם להבטחת בטיחות ואמינות של עסקאות מקוונות. על ידי מתן נקודות מבט רב-ממדיות, החל ממדיניות ועד פתרונות טכנולוגיים, הכנס תורם באופן מעשי לבניית סביבת מסחר אלקטרוני שקופה ומאובטחת יותר, ומביא יתרונות הן למשתמשים והן לקהילת העסקים.

מקור: https://baotintuc.vn/kinh-te/nang-cao-an-toan-thuong-mai-truc-tuyen-bang-dinh-danh-dien-tu-20251101213007796.htm