שיפור המיומנויות והמומחיות של פקידי קהילות ומחוזות ועובדי מדינה בטיפול בהליכים מנהליים

בבוקר ה-8 בנובמבר, במרכז הכנסים 25B (רובע האק ת'אנה), ארגן מרכז שירותי המינהל הציבורי של מחוז ת'אנה הואה כנס הדרכה בנושא השימוש בפורטל השירות הציבורי הלאומי ובמערכת המידע לנהלים מנהליים מחוזיים (TTHC) עבור פקידי קהילות ומחוזות ועובדי ציבור.

נציגים המשתתפים בכנס.

בכנס נכחו כמעט 500 פקידים, עובדי מדינה, עובדי ציבור של ועדת העם ומרכז שירותי המינהל הציבורי של 40 קומונות ורובעים במחוז.

החבר נגוין טואן הואה, מנהל מרכז שירותי המינהל הציבורי המחוזי, נשא את נאום הפתיחה בכנס.

בפתח הכנס, הדגיש מר נגוין טואן הואה, מנהל מרכז שירותי המינהל הציבורי המחוזי: לאחר יותר מ-4 חודשים של הפעלת ממשל מקומי דו-מפלסי, מרכזי שירותי המינהל הציבורי של הקומונות והרובעים פעלו ביציבות והשיגו תוצאות ראשוניות חיוביות למדי. הסדרת ההליכים המנהליים עבור ארגונים ויחידים הייתה חלקה, יעילה וללא הפרעות.

עם זאת, באמצעות ניטור במערכת התוכנה, עדיין ישנן יחידות רבות של קאדרים ועובדי מדינה שלא יישמו כראוי את הנהלים והנהלים לקבלה וטיפול בהליכים מנהליים.

לכן, אורגן הכנס במטרה לשפר את המיומנויות והמומחיות של פקידים ועובדי מדינה בקומונות וברובעים בעת הנחייה, קבלה וטיפול ברישומי הליכים מנהליים, ובכך לשפר את איכות השירות לארגונים, אנשים ועסקים.

נציגי מרכז השירותים של המינהל הציבורי המחוזי העבירו את התוכן בכנס.

בכנס, נציגי מרכז השירות של המינהל הציבורי המחוזי הנחו פקידים ברמת הקומונות ועובדי המדינה כיצד להגיש רישומי שירות ציבורי מקוונים ולבצע תשלומים מקוונים בפורטל השירות הציבורי הלאומי; לקבל ולעבד רישומי הליכים מנהליים המיושמים ללא גבולות מנהליים במחוז; להנחות את הניטור של עיבוד רישומים מקוונים, שימוש חוזר ברכיבי רישומים ותוצאות של יישוב הליכים מנהליים; לקבל, להפוך רישומים לדיגיטציה ולפתור רישומי הליכים מנהליים במערכת המידע להסדר הליכים מנהליים המחוזית בהתאם לצו מס' 118/2025/ND-CP של הממשלה .

במקביל, להנחות את תהליך העברת התוכנה של משרדים, סניפים ויחידות לפתרון הליכים מנהליים (תוכנה לרישום מעמד אזרחי של משרד המשפטים , תוכנה לרישום לידה ופטירה של משרד הביטחון הציבורי, תוכנה להגנה חברתית של משרד הבריאות, תוכנה ל-iLIS של VNPT, תוכנה לניהול מסמכים ורישומי עבודה...).

הנחיות לניטור מדד השירות לאנשים ולעסקים בביצוע הליכים מנהליים ומתן שירותים ציבוריים בהתאם להערכת הממשלה בהחלטה 766/QD-TTg והסרת קשיים ומכשולים הקשורים לביצוע הליכים מנהליים.

נציגים המשתתפים בכנס.

כדי לפתור הליכים אדמיניסטרטיביים עבור אנשים ועסקים בצורה חלקה וללא הפרעות, פקידי מרכז השירות של המינהל הציבורי המחוזי תרגלו את ההליכים להגשה, קבלה, עיבוד, תשלום מקוון והחזרת תוצאות של רישומי הליכים אדמיניסטרטיביים; וענו על קשיים ובעיות בתהליך הקבלה והעיבוד של רישומי הליכים אדמיניסטרטיביים ברמת הקהילה.

כמתוכנן, אחר הצהריים של אותו יום, מרכז שירותי המינהל הציבורי המחוזי המשיך לארגן כנס הדרכה בנושא השימוש בפורטל השירות הציבורי הלאומי ובמערכת המידע לנהלים מנהליים מחוזיים עבור 500 פקידים ועובדי מדינה מ-57 קומונות ורובעים נוספים במחוז.

טו פואנג

מקור: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-ky-nang-nghiep-vu-cho-can-bo-cong-chuc-xa-phuong-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-268054.htm