
כדי לבנות סביבה תרבותית במקום העבודה, פרסם משרד התרבות, הספורט והתיירות את התקנות בנושא תרבות משרדית ואת קוד ההתנהגות לפקידים ולעובדים, תוך הבטחת עקביותם עם הפונקציות, המשימות והתנאים החומריים של התעשייה. במקביל, יש לקדם תעמולה ולהעלות את המודעות בקרב הצוות והעובדים בנושא זה. בכל תחום ספציפי, 100% מהצוות והעובדים מקפידים על משמעת ומשמעת מנהלית, ללא מקרים של הפרות משמעת. 100% מהצוות והעובדים חתמו על התחייבות לשמור על ביטחון וסדר, ולא להפר חוקי בטיחות בדרכים. הצוות והעובדים בכל התעשייה תמיד כנים, ידידותיים ומאוחדים עם עמיתים; מיישמים ביעילות את התקנות בנושא סטנדרטים אתיים. התעשייה מתמקדת בייעול המנגנון, פעולה יעילה ויעילה, בקשר עם ארגון מחדש ושיפור איכות הצוות והעובדים. תהליך ביצוע המשימות הולך ומתמחה; התהליך והנהלים לביצוע המשימות משתפרים יותר ויותר לכיוון אחריות ברורה, דרישות ספציפיות ואיכות; הפגנת מקצועיות, תרומה לשיפור איכות ויעילות ביצוע המשימות.
בנוסף לכך, עובדי המדינה ועובדי הציבור בכל התעשייה מיישמים בקפדנות את תוכן תקנות הדמוקרטיה העממית; נוקטים בתחושת אחריות בכל התחומים, נוקטים בסגנון עבודה רציני והתנהגותי, יוצרים אווירה ידידותית, מקדמים פתיחות ואמון הדדי. חלק מהמחלקות והיחידות עובדות גם מחוץ לשעות העבודה כדי לשרת, כגון: מוזיאון הניצחון ההיסטורי דין ביין פו, מועצת ניהול המונומנטים, הספרייה המחוזית, מרכז התרבות-קולנוע, להקת האמנות... לאור אופי העבודה המצריך קשר קבוע עם ארגונים מקומיים וזרים ותיירים, עובדי המדינה ועובדי הציבור בתעשייה מקפידים על ציות לתקנות בנוגע לסטנדרטים אתיים שפורסמו; אין משוב שלילי מארגונים ואנשים פרטיים בנוגע לתקשורת והתנהגות. משם, בונים את התדמית, הסגנון ואופן העבודה של עובדי המדינה ועובדי הציבור בתעשיית התרבות, הספורט והתיירות כמקצועיים, מדעיים , ממושמעים, יצירתיים ותמיד מסורים בביצוע תפקידם.
במקום העבודה, כל התעשייה תמיד דואגת שהעובדים לובשים מדים יפים ומתאימים למשימות שהוטלו עליהם. חלק מהיחידות גם מעצבות את המדים שלהן בעצמן, כגון: מוזיאון הניצחון ההיסטורי דין ביין פו, ספריית המחוז... בנוסף, כל המחלקות והיחידות תחת התעשייה מנקות באופן קבוע את הסביבה ושותלות עצים באזור המשרדים. ובכך יוצרות סביבת עבודה ומרחב נקיים וידידותיים.
נכון לעכשיו, מועצת ניהול המונומנטים המחוזית מונה 75 קצינים, עובדי מדינה ועובדים; מתוכם, כ-50 קצינים ועובדים מקבלים בברכה תיירים ב-6 אטרקציות תיירותיות. היחידה תמיד מזהה את תרבות המשרד ככוללת תחומים רבים, החל מלבוש עבודה, לבוש רשמי, סגנון תקשורת, התנהגות בביצוע משימות, משרד וסידור משרדים, סגנון, רוח, גישה, אחריות בביצוע עבודה... גורמים אלה תורמים לעיצוב ובניית סגנון ההתנהגות של קצינים ועובדים ביחידה. גב' פאם טי טאו, סגנית מנהלת מועצת ניהול השרידים המחוזית, אמרה: "היחידה תמיד מקדמת את רוח הסולידריות, הקרבה והאחריות הגבוהה של כל חבר לשיפור המשמעת, המשמעת המנהלית ובניית יוקרה ביחידה... מתוך אופיין של יחידה המשרתת באופן קבוע מבקרים לביקור, למידה ומחקר; היחידה בנתה כללים ותקנות ספציפיים כדי לבנות את תדמיתם של פקידי ועובדי היחידה כידידותיים ומסבירי פנים תמיד. היחידה יצרה מדים משותפים לפקידים, עובדים ועובדים, המחייבים אותם ללבוש אותם בימי שני, רביעי ושישי בכל שבוע. הם מנומסים, רשמיים ומקצועיים כאחד, וכל מי שמסתכל עליהם יכול לזהות שהם עובדים של מועצת ניהול השרידים המחוזית. באשר למדריכי טיולים המשרתים תיירים באתרי השרידים, הם נדרשים ללבוש תלבושות אתניות תאילנדיות מסורתיות בכל ימי העבודה. במקביל, יש לנקות באופן קבוע את הסביבה הירוקה והנקייה של היחידה, בה הם מתאמים עם יחידות צבאיות לביצוע נטיעת עצים, כיסוח דשא, קישוט בדגלים, פרחים...
אם משמעת משפיעה ישירות על יעילות העבודה, אזי גורם תרבות המשרד ממלא תפקיד חשוב מאוד ביצירת עמדות וסביבת עבודה. ניתן לראות שבאמצעות משימות ספציפיות, משרד התרבות, הספורט והתיירות בנה סביבת תרבות משרדית סטנדרטית, שתרמה לשיפור סגנון העבודה והגישה של הצוות, תוך שיפור יעילות הפתרון והיישום של משימות שהוקצו.
מָקוֹר






תגובה (0)