כדי להודות ללקוחות לרגל החג, Viettel שולחת מתנה מיוחדת (0GB של נדידת נתונים) למשתמשים הנוסעים לקוריאה ולאיחוד האמירויות הערביות. כמו כן, לרגל החג, לקוחות המבקרים באיחוד האמירויות הערביות ייהנו מאפשרויות חבילות חדשות ואטרקטיביות יותר מ-Viettel. חג ה-2 בספטמבר מתקרב, ורשת
Viettel מציעה הטבות תודה אטרקטיביות במיוחד ללקוחות הנוסעים לקוריאה ולאיחוד האמירויות הערביות (ללקוחות המקבלים הודעות פרסומיות). על ידי שליחת ההודעה "HQ1" או "UAE1" למספר 191, כל לקוח יקבל באופן מיידי 1GB של נתוני נדידה בחינם לשימוש תוך 24 שעות במהלך שהותו בשתי המדינות הללו (בחרו ברשת KT בקוריאה, בחרו ברשת Etisalat באיחוד האמירויות הערביות). שימו לב, לקוחות לא צריכים להירשם לחבילות נדידה אחרות בעת קבלת מבצע זה; לאחר ניצול הנתונים שניתנו, משתמשים יכולים להירשם לחבילות אחרות כרגיל. הגרלת נתוני הנדידה החלה רשמית ותסתיים ב-30 בספטמבר 2024 (בקוריאה) וב-30 בנובמבר 2024 (באיחוד האמירויות הערביות).

על מנת להפוך את שירות הנדידה לפופולרי, Viettel משקיעה מאמצים מתמידים לספק מגוון חבילות, תוך אופטימיזציה של עלות השימוש בחבילות נדידה עבור הלקוחות. נכון לעכשיו, Viettel היא הרשת עם כיסוי נתוני הנדידה הרחב ביותר ב-130 מדינות/טריטוריות ברחבי העולם , עם מחירים החל מ-20,000 דונג וייט בלבד ליום. לאחרונה, החל מ-30 באוגוסט, Viettel השיקה את חבילת הנתונים Roaming UAE5, עם 99,000 דונג וייט בלבד, למשתמשים יהיו 5GB לשימוש במשך 5 ימים באיחוד האמירויות הערביות (איחוד האמירויות הערביות).
עם המסר "טכנולוגיה מהלב", Viettel מפתחת ללא הרף שירותי נדידה הן בכמות והן באיכות על ידי הגדלת אזור הכיסוי עבור טכנולוגיות חדשות כגון VoLTE, נדידת 5G, והכניסה לשימוש תכונות חדשות כגון רישום לתאריך תחילה של החבילה, רכישת תעבורה נוספת כאשר לקוחות ניצלו את קיבולת נתוני הנדידה של החבילה בה הם משתמשים.

Viettel לא רק משפרת את איכות השירות ואת חוויית הלקוח, אלא גם מבטיחה שמשתמשים מקבלים תמיכה בכל עת ובכל מקום. שירותי שירות לקוחות רב-ערוציים כגון: אתר אינטרנט, אפליקציית My Viettel,... בנוסף לטופס ה-SMS המסורתי עם הוראות מלאות לרישום, שימוש ותשובות לשאלות מקוונות ולא מקוונות, הלקוחות יזכו לתמיכה מכל הלב ובמהירות. הודות לנוחות, מחיר נוח ואמינות גבוהה, שירות הנדידה של Viettel הפך לבן לוויה חיוני עבור משתמשים וייטנאמים בנסיעות לחו"ל.
| למידע מפורט על שירות הנדידה של Viettel וחבילות מועדפות, אנא בקרו באתר האינטרנט https://viettel.vn/cvqt, באפליקציית MyViettel או צרו קשר עם קו החם החינמי 198 בווייטנאם לקבלת תמיכה ישירה. |
מקור: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/nghi-le-29-viettel-tang-data-roaming-mien-phi-cho-khach-hang-di-han-quoc-uae-post1117760.vov
תגובה (0)