קבלו ברצינות אנשים מהשטח, הגבילו את העצומות הנשלחות לממונים.

יו"ר ועדת החזית הלאומית של וייטנאם במחוז לה טרי טאן דיבר בישיבת המעקב.

נכון לעכשיו, ועדת קבלת האזרחים של העיר טאם קי ממוקמת באזור המנהלי של ועדת העם העירונית ואין לה מטה משלה כפי שנקבע. בראש ועדה זו עומד סגן ראש משרד מועצת העם העירונית וועדת העם, והיא מארגנת פקידי ציבור לקבלת אזרחים באופן קבוע. בעיר, היושב ראש וסגני היושב ראש מקבלים אזרחים מעת לעת ב-15 וב-25 בכל חודש. ברמת הקומונה והרובע, היושב ראש וסגני היושב ראש מקבלים אזרחים מעת לעת יום אחד בשבוע.

תוכן קבלת האזרחים מכסה תחומים רבים ושונים, אך מתמקד בעיקר בתחומי הפיצויים על נזקים בעת רכישת קרקע על ידי המדינה, הסדרי יישוב מחדש, סכסוכי קרקעות ותכנון.

בנוגע לתלונות והודאות, בשנת 2023 ובתשעת החודשים הראשונים של 2024, העיר כולה קיבלה 107 עתירות, כולל 88 תלונות ו-19 הודאות (93 עתירות מוועדת העירייה; 14 עתירות מוועדות העירייה והמחוז). נכון לעכשיו, ישנן 2 תלונות מתמשכות בעיר.

ועדת העם של העיר טאם קי אמרה כי מצב התלונות וההללות בכמה יישובים עדיין עלול להיות מסובך; מספר העתירות העולות גדול בתחומי הקרקעות, פיצויים על נזקים ותמיכה ביישוב מחדש כאשר המדינה תובעת קרקעות לביצוע פרויקטים. העיר המליצה כי משלחת המעקב של ועדת חזית המולדת של וייטנאם המחוזית תבקש מוועדת העם המחוזית לפרסם בקרוב תקנות מפורטות בנוגע לפיצויים, תמיכה ויישוב מחדש כאשר המדינה תובעת קרקעות במחוז בהתאם לחוק הקרקעות החדש, על מנת להבטיח עקביות ביישום הפרויקטים הנוכחיים ולהגביל את התרחשותן של תלונות ועתירות מצד אנשים הקשורים לזכויות בקרקע.

מר טראן טרונג האו, סגן יו"ר ועדת העם של העיר טאם קי, דיבר בפגישה.

בסיום מושב המעקב, יו"ר ועדת חזית המולדת של וייטנאם במחוז לה טרי טאן ביקש מוועדת העם של העיר טאם קי לקלוט באופן מלא את חוות דעתם של חברי משלחת המעקב כדי להתגבר על ליקויים ומגבלות, ובכך להפיק לקחים כדי לשפר את קליטת האזרחים ופתרון עתירותיהם.

מר טהאן הציע שהעיר תבחן ותתקן את יישום קליטת האזרחים וטיפול בעתירות ברמת הקהילה והרובע. משום שאם הדבר ייעשה בצורה טובה ורצינית ברמה העממית, הדבר יגביל את מספר העתירות הנשלחות על ידי אזרחים לרמות הגבוהות יותר.

נכון לעכשיו, התקנות המחוזיות הוקלו, מה שמאפשר האצלת סמכויות לקבלת אנשים, אך האדם המורשה חייב לעמוד באחריות, להבטיח מומחיות ולהיות מוכן ברצינות בעת קבלת אנשים.

בנוגע למשרד קבלת האזרחים, עיריית טאם קי בוחנת את האפשרות לסידור מחדש של מתקני הנדל"ן על מנת לארגן משרד קבלת אזרחים נפרד על מנת להבטיח מתקנים, משאבי אנוש וכו'. על המשתתפים בקבלת האזרחים להיות גמישים וליצור את התנאים הטובים ביותר עבור האזרחים, אך יחד עם זאת ליישם בקפדנות את תקנות קבלת האזרחים על מנת להבטיח משמעת וסדר.

בנוגע ליישוב תלונות, הדגיש מר טאנה את הצורך לשים לב לפתרונן ברמה העממית. במהלך תהליך היישוב, אם ישנן סוגיות מורכבות הקשורות לסוכנויות המחוזיות, יש צורך להתייעץ באופן יזום עם סוכנויות ברמה גבוהה יותר. בפרט, יש צורך להגביל אנשים מלהעביר את התיק לבית המשפט, לא לדחוף את "כדור" האחריות למחוז; ולהגן על סודיות המידע בנוגע לתלונות האזרחים.

מקור: https://daidoanket.vn/quang-nam-nghiem-tuc-tiep-dan-tu-co-so-han-che-don-thu-gui-len-cap-tren-10292128.html