(QBĐT) - לאחרונה, במחוז, היה מצב בו מלונות ומקומות תיירות התחזו על ידי רשעים כדי להונות. בשיטה הנפוצה של גניבת תמונות, מידע ובניית דפי מעריצים שנראים בדיוק כמו "הבעלים", הנוכלים גרמו לאנשים מסוימים "ליפול למלכודת", וגרמו להפסדים כלכליים ובלבול עבור תיירים, ופגעו בפעילות עסקית התיירות באזור.
טריקים מתוחכמים
מר לה דה דוי הואנג, מנכ"ל מלון פוסיידו קוואנג בין , רחוב טרונג פאפ, דונג הוי סיטי, אמר כי לאחרונה קיבל המלון שיחות טלפון ממספר לקוחות שסיפרו כי לאחר שהעבירו כסף להזמנת חדר דרך דף מעריצים בשם פוסיידו מלון קוואנג בין, הם נחסמו ולא ניתן היה ליצור איתם קשר. לאחר חקירה ואימות של פרטי העסקה של הלקוח, התגלה כי דף המעריצים של המלון התחזה, ובשל סובייקטיביות וחוסר מחקר מעמיק של המידע, הלקוחות העבירו כסף לנוכלים.
"בנוסף לגניבת תמונות ומידע על המלון ויצירת דף מעריצים זהה ל"בעלים", נושאים אלה מפתים תיירים להזמין חדרים עם מדיניות קידום מכירות ושירותים זולים במיוחד. זה מקל על חלק מהלקוחות ליפול למלכודת ההונאה. לאחר שהלקוחות יעבירו את הפיקדון, נושאים אלה יחסמו את הקשר וייעלמו. ברגע שגילינו את מצב ההתחזות הנ"ל, פרסמנו מיד מידע המייעץ ללקוחות להיות ערניים יותר ולבדוק בקפידה את המידע לפני העברת כסף להזמנת חדר. אספנו גם מידע רלוונטי ודיווחנו על ההונאה למשטרה, ודיווחנו על דף הפייסבוק המזויף לפייסבוק לטיפול מהיר", הוסיף מר לה דה דוי הואנג.
באופן דומה, גם אזור התיירות לן צ'ואה אקוסטיי בקומונה שואן טרץ' (בו טרץ') התחזה על ידי פושעים. מר נגוין טרונג תין, מנהל לן צ'ואה אקוסטיי, אמר: "עם אותו טריק של גניבת תמונות, מידע ויצירת דפי מעריצים, המבקרים מייעצים ללקוחות בצורה מקצועית מאוד, כך שאם לא זהירים וערניים, תיירים יפלו בקלות למלכודת."
על מנת לאסוף מידע מלא וראיות על הנוכל ולדווח למשטרה, בדקתי בקפידה ויצרתי קשר ישירות עם דף המעריצים המזויף. לאחר שדיברתי והסכמתי להזמין חדר, ביקשתי בכוונה את מספר הטלפון כדי להוסיף את זאלו כחבר, אך הנבדק ביקש ליצור קשר רק דרך דף המעריצים. במצב זה, עדכנו מיד את המידע על ההונאה והשתמשנו בערוצים רבים כדי להזהיר לקוחות, במיוחד בשיא עונת התיירות.
כמה מלונות ואתרי נופש אחרים, כמו Melia Vinpearl, Bang Onsen, Sam... גם הם התמודדו עם מצבים דומים, שהשפיעו קשות על תיירים ועל פעילותם של עסקי תיירות. בעזרת טריקים מתוחכמים, הנבדקים בחרו מלונות ומתקני לינה שנפתחו לאחרונה, עם מידע, תמונות, לייקים ואינטראקציות בדפי מעריצים שלא היו גדולים מספיק כדי להקשות על זיהוי הלקוחות.
מה לעשות כדי למנוע?
על מנת למנוע ולהגביל נזק לתיירים ולהגן על המוניטין של עסקים, מלונות, אתרי נופש ועסקי תיירות אוספים ומעדכנים מידע באופן יזום, מזהים במהירות דפי מעריצים מזויפים כדי להזהיר לקוחות ולדווח למשטרה.
"נשתדל לשתף את המידע שלנו בכל פלטפורמות המדיה החברתית, להתחבר ולייעץ ללקוחות באופן קבוע; במקביל, אנו מקווים שהלקוחות יהיו ערניים יותר ויהיו מצוידים במיומנויות הנדרשות בעת ביצוע עסקאות מקוונות כדי להימנע מליפול למלכודת של נוכלים", אמר מר לה דה דוי הואנג.
בדיון בנושא זה, אמר סגן מנהל מחלקת התרבות, הספורט והתיירות, דאנג דונג הא: "לאחר שאסף מידע על נושאי התחזות למלונות ותיירות לביצוע הונאה, המחלקה ביצעה בדיקות ואימות של מידע כדי לנקוט באמצעי מניעה במהירות. בתקופה הקרובה, המחלקות המקצועיות של המחלקה יחזקו את הבנתן את המצב ואת הטריקים של הרמאים, יתאמו בשיתוף פעולה הדוק עם המשטרה, סוכנויות התקשורת, בתי הלינה... כדי לעדכן, להפיץ ולהתריע באופן קבוע כדי למנוע נזק לתיירים, ולבנות סביבת תיירות בטוחה וידידותית בקואנג בין".
בתי מלון, מקומות לינה ואנשים שנפגעו מרמאות על ידי מתחזים באינטרנט צריכים לשלוח בהקדם את פרטי המשוב לכתובת הבאה: מחלקת ביטחון החוץ, משטרת מחוז קוואנג בין, מספר 01, רחוב הונג וונג, עיר דונג הוי; מספר טלפון לקבלת משוב: 0856.883.889. |
מצד המשטרה, קולונל נגוין טאן ליאם, חבר בוועדת הקבע של ועדת המפלגה המחוזית ומנהל משטרת המחוז, אישר: "זוהי צורה נפוצה למדי של הונאה במרחב הקיברנטי, ומיד כשהיא הופיעה באזור בתחילת אפריל, משטרת המחוז קלטה זאת והזהירה. במקביל, כאשר מזהים מתחזים להונאה, מלונות ומקומות תיירות צריכים להודיע למשטרה באופן יזום באופן מיידי, כך שהמחלקות המקצועיות יוכלו לנטר, לטפל, למנוע ולהתריע על מנת להבטיח את שלומם של התיירים במהלך עונת התיירות החדשה. כדי להימנע מלכידה על ידי נוכלים, על אנשים להצטייד במיומנויות הנדרשות בעת ביצוע עסקאות במרחב הקיברנטי, לבדוק בקפידה מידע ולאמת ישירות בטלפון, במיוחד בעת ביצוע העברות כספים.
מנהל המשטרה המחוזי הזהיר גם כי, לצד ההונאה הנפוצה כיום של התחזות לדפי מעריצים של מלונות ומקומות לינה, בהתאם לזמן, נוכלים יחקרו ויבינו את מגמות הפעילות והפסיכולוגיה של אנשים כדי לבנות "תרחישים" מתאימים. לכן, חשוב מאוד שכל אזרח יהיה ערני תמיד, יתעדכן ויצטייד בידע ובכישורים הדרושים בעת השתתפות בעסקאות באינטרנט, ועליו לשים לב תמיד להבטחת ביטחונו האישי ולמניעת ונטרול הונאות של הנושאים. כאשר אנשים מוונצים על ידי נוכלים, עליהם לשתף פעולה באופן יזום ואקטיבי עם המשטרה כדי לחקור ולטפל בקפדנות בהפרות בהתאם לחוק, ולשלב ידיים לבניית מרחב סייבר בטוח ובריא.
נגוק מאי
[מודעה_2]
מקור: https://www.baoquangbinh.vn/phap-luat/202504/nhieu-khach-san-tai-quang-binh-bi-mao-danh-de-lua-dao-2225604/
תגובה (0)