קציני אשראי המסורים לעם

"גשר" בין בנקים לאנשים באזורים הגבוהים

עם 17 שנות עבודה בבנק המדיניות החברתית, מתוכן 12 שנים כמנהל אשראי, מר הואנג תאי סון (יליד 1982), כיום ראש צוות התכנון והתפעול של בנק המדיניות החברתית מין הואה, מבין היטב את ערכו של הון מועדף עבור משקי בית בנסיבות קשות. לכן, הוא תמיד שואף להשלים את משימותיו המקצועיות היטב, תוך העברת הון אשראי מועדף למשקי בית עניים ולמוטבים אחרים של המדיניות.

בכל חודש, הוא ועמיתיו מתקרבים לאנשים באמצעות פעילויות עסקאות ברמה השטחית. הוא גם משתתף באופן פעיל בבדיקה ובמעקב אחר השימוש בהלוואות על ידי לקוחות; תומך בחברי קבוצת ההלוואות בשיטות ייצור ועסקים, ומשתמש בהלוואות ביעילות...

מר סון שיתף: "עבודה באשראי אינה רק משימה, אלא גם קשר, אחריות וחיבה לאנשים. אני תמיד מודע לתפקיד החשוב ולמשמעות של הון מועדף בתמיכה במשקי בית עניים וכמעט עניים ובמקבלי מדיניות לפתח ייצור ולהימלט מעוני באופן בר-קיימא. לכן, במהלך עבודתי, עשיתי מאמצים להשלים את המשימות שהוקצו לי היטב, ובמקביל, הצעתי מספר יוזמות לשיפור יעילות העבודה."

גב' נגוין טי טראנג בודקת את מודל הייצור של לווה ההלוואה המועדף - צילום: TP

בתקופה הקרובה, הוא ימשיך לעשות מאמצים לחלק הון בצורה יעילה ולהפיץ מידע באופן נרחב כדי שאנשים יבינו בבירור את זכויותיהם וחובותיהם. בנוסף, הוא יעקוב באופן קבוע אחר האזור כדי לנהל את ההון בקפדנות, במטרה הסופית לעזור לאנשים בצפון מערב קוואנג טרי לקבל יותר מוטיבציה וכלים להיחלץ מעוני בצורה בת קיימא.

"לוטוס ורוד" של אנשים באזורים קשים

נלהבת ומסורה לעבודה, כך מתארים עמיתים ולקוחות את גב' נגוין טי טראנג (ילידת 1986), קצינת אשראי בבנק המדיניות החברתית וין לין.

גב' טראנג, שמזהה את קציני האשראי כ"גשר" בין הבנק ללקוחות, הייתה פעילה מימיה הראשונים בבנק המדיניות החברתית וין לין, בגישה פעילה לשטח. מדי חודש היא מכינה תוכנית עבודה ספציפית, כגון: פעילויות ניהול חובות, גביית ריבית, גביית חובות באיחור, תשלומים... בנוסף, היא עונה במהירות על נושאים שמעניין את הלקוחות או נתקלת בבעיות. ללא קשר למרחקים הארוכים, היא מגיעה לכל כפר וכפר כדי להפיץ את מדיניות הפיתוח הכלכלי וההנחיות של ועדת המפלגה והממשלה; ואת יישום תוכניות האשראי של הבנק לעם. במהלך 16 שנות עבודתה, כל נסיעה לשטח תמיד משאירה אותה עם רשמים בלתי נשכחים רבים.

תחת המוטו "קרוב לעם, קרוב לעם, לאכול יחד, לחלוק וללמוד על הצורך בהלוואות", גב' טראנג הבינה בבירור את הקשיים בפיתוח הכלכלי של העם וייעצה מיד לוועד המפלגה המקומי ולממשלה לפתור אותם. היא גם הבינה את מחשבותיהם ושאיפותיהם של העם לבנות תוכניות ותוכניות המתאימות לצורך בהלוואות. הודות לניהול טוב של האזור, ההון ששולם על ידי הבנק למדיניות חברתית תחת אחריותה גדל בהתמדה, עם יתרת הלוואות כוללת של כמעט 171 מיליארד וונד. 2,137 משקי בית לוו הון וכולם השתמשו בו למטרה הנכונה וביעילות.

"שמירה על קשר עם רשויות מקומיות, עמותות ואיגודים מקצועיים חשובה מאוד, משום שהם "הזרועות המורחבות", המסייעות לפקידי אשראי להביא הון מועדף לאנשים נזקקים בצורה נוחה יותר. אני מרגישה בת מזל כי בעבודתי אני תמיד מקבלת תשומת לב ותמיכה מממונים, עמיתים ולקוחות", שיתפה גב' טראנג.

תרמו כדי לעזור לאלפי משקי בית עניים להתרומם

הייתה לנו הזדמנות לפגוש את מר טראן מאן הונג (יליד 1983), ראש צוות התכנון והתפעול של בנק המדיניות החברתית בו טרך, במהלך נסיעת עסקים לא מזמן. למרות שזו הייתה הפעם הראשונה שנפגשנו, גישתו הידידותית, העליזה והנלהבת הותירה עלינו רושם.

מר טראן מאן הונג תמיד מסור וקרוב לעם - צילום: TP

ידוע כי לפני שמונה לתפקיד ראש צוות, למר הונג היה ניסיון של 18 שנים בתחום האשראי. בעבר, על מנת שההון יגיע לאנשים הנכונים הזקוקים לכך, הוא ייעץ באופן קבוע לוועדות ולרשויות המקומיות של המפלגה לפתח תוכניות אשראי, להקצות הון במהירות לכל כפר ולזהות מוטבים שיכולים ללוות הון בהתאם לתקנות. הוא גם תיאם באופן יזום עם ארגונים ואיגודים מקצועיים ברמת הקהילה כדי להפקיד את יישום מדדי האשראי, כגון: הלוואות, גביית חובות, גביית ריבית, התמקדות בטיפול בחובות שמועד פירעון, חובות באיחור, ריבית שטרם נפרעה... הוא גם ליווה את קבוצות החיסכון וההלוואות בתהליך הפגישות כדי לדון בהלוואות באופן דמוקרטי, שוויוני ופומבי, תוך הבטחת ההליכים הנכונים והמוטבים הנכונים.

18 שנות עבודה בתחום האשראי הן גם התקופה בה הייתה לו הזדמנות ללוות ולתרום לעזרה לאלפי לקוחות בקשיים להתעלות בחיים.

מר הונג אישר: "במילוי אחריותי, אמשיך לחזק את הפיקוח והפיקוח על כל תהליך התשלום, החל מאישור, הערכה ועד לשימוש בהון, עם המחויבות הגבוהה ביותר להשגת הקריטריונים של 'האנשים הנכונים - המטרה הנכונה - המדיניות הנכונה'; מעקב צמוד אחר היישוב, הקשבה למחשבותיהם של האנשים, והבאת מוטיבציה לצמצום עוני בר-קיימא לתושבי בו טרך".

טרוק פואנג

מקור: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202510/nhung-can-bo-tin-dung-het-long-voi-nhan-dan-a2113b6/