Khanh Hoa PC מיישמת CMIS Mobile בעבודת שטח

מאז חודש מרץ, חברת החשמל המשותפת של חאן הואה (PC חאן הואה) מפעילה רשמית את אפליקציית CMIS Mobile (תוכנת מערכת ניהול מידע ללקוח במכשירים ניידים עם חיבור לאינטרנט) כדי לתמוך בעובדים בתעשיית החשמל לעבוד ולטפל במהירות במשימות במקום. אפליקציית טכנולוגיית מידע זו נפרסת באופן נרחב על ידי החברה, ומקדמת את תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית ביחידה, במטרה לשרת את הלקוחות טוב יותר ויותר.

יישום תוכנת CMIS Mobile בעיבוד שדה.

בהתאם לכך, חברת Khanh Hoa PC פורסת את אפליקציית השטח CMIS Mobile במכשירים ניידים, שניתן להשתמש בה עבור מערכות הפעלה אנדרואיד ו-iOS כאחד, כדי לתמוך במחלקות הייעודיות של החברה לעבוד ישירות באתר; מיושם על עבודת תלייה והסרה של ציוד מדידה ומדידות, ביצוע הערכות להתקנת מונים חדשים של תת-מערכת אספקת החשמל - שירות החשמל. אם בעבר, עבודת התלייה והסרה של ציוד המדידה באתר נעשתה כולה באופן ידני, כיום כוח החשמל הייעודי צריך להשתמש רק במכשיר נייד עם חיבור לאינטרנט, כאשר אפליקציית CMIS Mobile מותקנת כדי לעדכן את רישומי ההשעיה וההסרה (מונים תקופתיים, מונים ללקוחות חדשים...), להזין פרמטרים של המכשיר, חתימות דיגיטליות של הצדדים, ותמונות אמיתיות של המונים מאוחסנות גם הן ישירות באפליקציה זו, ובכך מבטיחים פרסום, שקיפות ומגבילים בלבול בתהליך עדכון הנתונים.

הסקר והערכת אספקת החשמל במתח נמוך ללקוחות מתבצעים גם הם במהירות וביעילות. צוות הסקרים מקבל דרך אפליקציית CMIS Mobile את רשימת הבקשות (התקנה חדשה, מעבר, הגדלת קיבולת מד החשמל...), לאחר מכן מבצע את הסקר, מעריך את העלות... ישירות באתר ומחזיר את תוצאות הסקר למחלקת הניהול בחברת החשמל, ובכך מקצר את זמן הטיפול בבקשות הלקוחות, עוזר ללקוחות לדעת באופן מיידי את תוצאות הסקר ומידע על עלויות נוספות, אם ישנן.

הטמעת אפליקציית CMIS Mobile בשטח תרמה לשיפור המקצועיות במתן שירותי חשמל, צמצום זמן הטמעה, יצירת חוויות דיגיטליות ללקוחות באמצעות חתימה דיגיטלית OTP (קוד שנשלח למספר הטלפון של הלקוח)...

נהאט מין

מקור: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202503/pc-khanh-hoa-ung-dung-cmis-mobile-trong-cong-tac-hien-truong-7c52480/