פרופסור חבר נגוין דוק מין, מייסד שותף של FamilyMate: חיבור הורים לילדים בסביבה הדיגיטלית

צוות המייסדים מקווה ש-FamilyMate יהיה החוליה המקשרת בין הורים לילדים, במקום לתת לילדים רבים "ללכת לאיבוד" בסביבה הדיגיטלית כפי שהיא כיום.

"חבר" של כל משפחה

מחקרים אחרונים מראים שילדים בגילאי 5-15 מבלים יותר מ-90 דקות ביום בפלטפורמות וידאו קצרות כמו טיקטוק או יוטיוב קצרצרים. תוכן זה, שאורכו 15-60 שניות, אינו רק בידור, אלא "אופיום דיגיטלי" המגרה את מוחם של ילדים לשחרר דופמין, ובכך גורם לילדים להתמכר בקלות לרשתות חברתיות, לאבד שליטה בקלות ולהתרחק בהדרגה מהעולם האמיתי.

בינתיים, מצד ההורים, החיים העמוסים לפעמים גורמים להם לא לבלות מספיק זמן עם ילדיהם. לכן, הפער בין הורים לילדים גם הולך וגדל.

מתוך מציאות זו, צוות המייסדים של FamilyMate רצה ליצור אפליקציה שמטרתה לתמוך בהורים להתחבר ביעילות עם ילדיהם, כך שהורים יוכלו באמת להפוך לשותפים בתהליך ההתפתחות של ילדיהם.

FamilyMate התחיל ככלי שנועד לעזור להורים לשלוט בזמן המסך של ילדיהם, אך לא בצורה קשה. באופן ספציפי, FamilyMate מתמקד בקביעת גבולות רכים באמצעות טכנולוגיית Guardian AI - שבה בינה מלאכותית פועלת כ"מגינה" במשפחה.

האפליקציה שואפת להגיע ל-10,000 משתמשים עד סוף השנה הנוכחית, ובמקביל לבצע סבב גיוס מקדים ממשקיעים אסטרטגיים.

בניגוד לאפליקציות בקרה מסורתיות שמגבילות רק זמן באופן נוקשה, הבינה המלאכותית Guardian של FamilyMate משתמשת באלגוריתמים של למידת מכונה כדי לזהות הרגלי שימוש במכשירים של ילדים ונטיות רגשיות ולהוציא אזהרות להורים או להציע התאמות מתאימות.

לדוגמה, כאשר מגבלת הזמן עומדת להסתיים, FamilyMate יודיע לילדכם באופן אוטומטי 5 דקות מראש. זה מספיק זמן כדי שילדכם יוכל לסיים סרטון שהוא צופה בו, לשמור את התקדמות המשחק שלו, לעזור לו להתכונן נפשית ולא להרגיש את ההפרעה הפתאומית שגורמת לאי נוחות.

או שכאשר הזמן נגמר, האפליקציה לא נועלת את המכשיר בצורה נוקשה. לילדים יש אפשרות לשלוח להורים בקשה ל-15 או 30 דקות נוספות, יחד עם סיבה ספציפית. מנגנון זה הופך את השימוש בזמן הנוסף לדיאלוג, שבו להורה יש את ההחלטה הסופית. בתהליך, ילדים גם לומדים כיצד לבטא את דעתם, מה שמגביר את המודעות העצמית והמשמעת העצמית שלהם.

מר מין מאמין שהבעיה הגדולה ביותר כיום אינה שילדים משתמשים יותר מדי באינטרנט, אלא שהורים אינם יכולים להציב גבולות בריאים לילדיהם ואינם יודעים היכן להתחיל לתקשר איתם בעידן הדיגיטלי.

מר מין, שמגיע מרקע של עבודה במגזר החינוך ועם עשרות שנות ניסיון, ראה תלמידים רבים נופלים למצב של חוסר התמצאות, בין היתר עקב פגיעה בקשר שלהם עם הוריהם. "יש תלמידים שבוחרים את התחום הלא נכון, ואז מתוסכלים, נושרים מבית הספר, משחקים משחקים ואז נופלים לטמיון... אני מאמין שאם הורים יבינו את ילדיהם טוב יותר ויתחברו אליהם מוקדם יותר, ניתן למנוע טרגדיות רבות", שיתף מר מין.

שאיפה לצאת לדרך גלובלית

FamilyMate הוקמה באוקטובר 2024 והושקה רשמית במאי 2025, וכיום יש לה 5,000 משתמשים עם תגובות חיוביות רבות. עם זאת, לדברי מר מין, וייטנאם היא רק נקודת ההתחלה של מסע גדול יותר. "הצבנו לעצמנו מטרה להפוך לגלובלית", אמר מר מין.

על פי נתונים סטטיסטיים של MarketsandMarkets, שוק תוכנות בקרת ההורים העולמי לבדו הוערך בכ-2.2 מיליארד דולר בשנת 2023 וצפוי לעלות על 4 מיליארד דולר עד 2028, עם קצב צמיחה שנתי מצטבר (CAGR) של כ-12%. זהו אחד השווקים הפוטנציאליים ביותר במגזרי ה-edtech והטכנולוגיה הביתית.

לא רק שעוצרים בשליטה, חברות גדולות רבות משקיעות רבות בפתרונות לליווי ילדים במרחב הקיברנטי, החל מבינה מלאכותית (AI), טכנולוגיה רגשית ועד אינטגרציה עם מכשירי אינטרנט של הדברים (IoT) בבית. הודות ליתרון היותו מוצר "תוצרת וייטנאם" ובעל גמישות גבוהה, צוות המייסדים מאמין ש-FamilyMate יכול להסתגל לכל שוק מקומי, ולהסתגל בקלות להתנהגות ולתרבות הלקוחות.

עם זאת, צוות המייסדים בחר באסטרטגיה "איטית אך יציבה", לא "השקה" בבת אחת, אלא כבוש בהדרגה כל שוק, קודם כל את השוק הצפון אמריקאי במחצית השנייה של 2025. "FamilyMate הוא מוצר אפליקציית בינה מלאכותית בתחום פסיכולוגי. בינה מלאכותית לא יכולה ללמוד באופן כללי עבור כל השווקים. לוקח זמן להתאמן מחדש כדי להבין את התנהגות המשתמשים והתרבות המקומית", הסביר מר מין.

בניגוד למוצרי תוכנה רבים המוצעים בחינם, FamilyMate עולה כיום 799,000 דונג וייט לשנה. לדברי מר מין, זה לא למטרות רווח, אלא בגלל גישה רווחת: "מה שהוא בחינם לעתים קרובות לא מוערך". הוא ראה יישומים רבים באנגלית מותקנים לילדים, אך נשכחים משום שהורים לא באמת מנחים ותומכים בילדיהם. "אנחנו רוצים שמשתמשים יהיו רציניים לגבי חינוך ילדיהם ותשלום זה הוא דרך לבסס מחויבות", אמר נציג של Family Mate.

האפליקציה שואפת להגיע ל-10,000 משתמשים עד סוף השנה הנוכחית, תוך גיוס מימון טרום-סיד ממשקיעים אסטרטגיים.

בעתיד, FamilyMate לא תסתפק רק בשליטה על הזמן שבו ילדים משתמשים במכשירים אלקטרוניים. האפליקציה שואפת להתרחב לתכונות רבות, כגון ייעוץ פסיכולוגי מבוסס בינה מלאכותית להורים ולילדים, תמיכה בלמידה מבוססת בינה מלאכותית, ניתוח התנהגות מבוסס בינה מלאכותית כדי לתת הצעות מתאימות להתמצאות בקריירה...

למרות שהצהירו כי יעשו כל מאמץ, נציג FamilyMate אמר כי יעילות האפליקציה תלויה בכל משפחה ובכל הורה. "טכנולוגיה נועדה אך ורק לספק מידע. הורים לא צריכים לצפות שטכנולוגיה תפתור את כל הבעיות, במיוחד בעיות פסיכולוגיות. אף אפליקציה לא יכולה להחליף את ההורים במסע ההתפתחות של כל ילד", אמר מר מין.

מקור: https://baodautu.vn/pgs-nguyen-duc-minh-dong-sang-lap-familymate-ket-noi-cha-me-voi-con-cai-tren-moi-truong-so-d312877.html