סדרה של הפרות התגלתה במרפאת השיניים בה הותקף הלקוח.

בזמן הביקורת, מרפאת השיניים טויאט צ'ין (האן טונג וורד, הו צ'י מין סיטי) הציגה תעודת רישום עסק מס' 0317475115 שהונפקה על ידי מחלקת התכנון וההשקעות של העיר לחברת טויאט צ'ין דנטל קומפלינטי בע"מ, שנרשמה לראשונה ב-15 ביוני 2022.

בנוסף, למתקן זה יש תעודת רישום עסק שהונפקה על ידי הוועדה העממית של מחוז גו ואפ (הישן) ב-27 באוקטובר 2016 עבור משק הבית העסקי של מרפאת השיניים טויאט צ'ין.

כמו כן, בכתובת זו, מחלקת הבריאות של הו צ'י מין סיטי העניקה רישיון להפעלת בדיקות וטיפולים רפואיים ב-24 באפריל 2019 למרפאת השיניים תחת משק הבית העסקי של רפואת השיניים טויאט צ'ין, כאשר ד"ר NTTC אחראי על המומחיות הטכנית.

Phát hiện loạt sai phạm tại cơ sở nha khoa xảy ra vụ hành hung khách hàng - 1 — מרפאת שיניים Tuyet Chinh (צילום: Hoang Huong).

צוות הבדיקה תיעד הפרות רבות במרפאה.

באופן ספציפי: המתקן אינו מבטיח אחד מהתנאים הבאים בנוגע למתקנים הפיזיים לאחר שקיבל רישיון להפעלת בדיקות וטיפולים רפואיים; מתן שירותי בדיקות וטיפולים רפואיים מעבר לתחום המומחיות המפורט ברישיון ההפעלה;

אי הכנת רשומות וקבצים רפואיים בהתאם לטופס הקבוע בחוק; פרסום שירותי בדיקה וטיפול רפואיים שאינם במסגרת הפעילויות המקצועיות המפורטות ברישיון הבדיקה והטיפול הרפואי.

בנוסף, בזמן הבדיקה, הרשויות גילו 3 רופאים במרפאה, אך טרם סיפקו תעודת עיסוק לבדיקה וטיפול רפואי.

רופא ממרכז NTTC אמר, בשיתוף פעולה עם צוות הבדיקה, כי המטופל NTTT (הקורבן של התקרית) הגיע למרפאה לטיפול אורתודונטי בשנת 2021. עד כה, מכיוון שלא היה מרוצה מתוצאות הטיפול במוסד, הוא פרסם את התוכן ברשתות החברתיות וניגש למרפאה כדי לדרוש החזר של דמי הטיפול ששילם.

ד"ר ג' הודה גם שהתמונה של האדם בחולצה כחולה-לבנה תוקף מטופל שהופצה ברשת היא שלו.

Phát hiện loạt sai phạm tại cơ sở nha khoa xảy ra vụ hành hung khách hàng - 2 — תמונה של רופא שיניים המשתמש במוט ברזל כדי לתקוף ולחנוק לקוח הופצה באינטרנט (תמונה גזורה מהסרטון).

נציגי משרד הבריאות ביקרו בבית החולים הואן מיי סייגון כדי לבקר ולעודד את הקורבן ומשפחתו לאחר התקרית. נכון לעכשיו, מצבו של המטופל יציב והוא נמצא במעקב.

משרד הבריאות של הו צ'י מין סיטי מגנה בתוקף את התקיפה והפגיעה בבריאותם וברכושם של מטופלים על ידי רופאי NTTC, ללא קשר לסיבה.

בזמן שמשטרת רובע האן טונג חוקרת ואוספת ראיות למקרה, מחלקת הבריאות של הו צ'י מין סיטי משהה זמנית את פעילות המרפאה הנ"ל, וכן ממשיכה לברר הפרות ולטפל בהן בקפדנות בהתאם לתקנות.

במקביל, משרד הבריאות יתאם עם משטרת הו צ'י מין סיטי כדי לאמת את המקרה ולטפל בנחישות בהפרות חמורות של אתיקה מקצועית ותקנות בבדיקות וטיפול רפואי.

משרד הבריאות ממליץ לאנשים לבדוק בקפידה את המידע בעת בחירת מקום לבדיקה רפואית, ולחפש מידע נחוץ על המרפאה ב"פורטל חיפוש פרקטיקות רפואיות ופרמצבטיות של משרד הבריאות של הו צ'י מין סיטי" (https://tracuu.medinet.org.vn).

במקרה של גילוי או חשד להפרות מקצועיות או אתיות כלשהן, אנא התקשרו מיד לקו החם של מחלקת הבריאות של הו צ'י מין סיטי (0967.771.010 ו-0989.401.155) או דווחו באמצעות אפליקציית "בריאות מקוונת".

כפי שדווח, אחר הצהריים של ה-3 בספטמבר, גב' NTTT (בת 31, תושבת מחוז דאק לק ) הלכה לתחנת המשטרה של האן ת'ונג וורד (HCMC) כדי לדווח על הותקפה על ידי גב' NTTC (בעלת מרפאת השיניים טוייט צ'ין) במרפאה.

לדברי גב' ט., בסביבות השעה 14:30 באותו יום, היא הלכה למרפאת השיניים טוייט צ'ין וביקשה מהפקידה לפגוש את גב' ק. כדי לדון בחוסר שביעות רצונה מתוצאות הטיפול האורתודונטי שעברה במרפאה זו. 3 דקות לאחר מכן, גב' ק. הופיעה ושני הצדדים החליפו דברים.

אז, בעל מרפאת השיניים איים על גב' ט. במוט ברזל, משך אותה למטה, חטף את הטלפון שלה וזרק אותו על הרצפה. באותו רגע, אישה בשם א. דיברה כדי לעצור אותה וגם היא הושפעה מגב' ק. התקרית תועדה על ידי עדים והופצה ברשתות החברתיות, ועוררה זעם ציבורי.

מקור: https://dantri.com.vn/suc-khoe/phat-hien-loat-sai-pham-tai-co-so-khoa-xay-ra-vu-hanh-hung-khach-hang-20250908173101148.htm