פיתוח עסקי בר-קיימא בעידן הבינה המלאכותית

פיתוח הבינה המלאכותית משנה את כל היבטי החיים הכלכליים, הפיננסיים והניהוליים, אך גם מביא אתגרים ליצירתיות ולמעורבות האנושית.

דוברים בכנס

ב-25 בספטמבר, אוניברסיטת סייגון ארגנה את הכנס המדעי הבינלאומי ICEFM 2025 תחת הכותרת "פיתוח עסקי בר-קיימא בעידן הבינה המלאכותית", בו השתתפו יותר מ-200 נציגים מקומיים וזרים, ביניהם מדענים, מומחי טכנולוגיה, מנהיגים עסקיים ונציגים של סוכנויות ניהול.

בכנס הציגו המשתתפים מאמרים ודנו בנושאים הקשורים להשפעת הבינה המלאכותית על תחומי הכלכלה , הפיננסים והניהול. בפרט, פרופסור גארי טאן ווי האן (אוניברסיטת UCSI, מלזיה) הציג הרצאה בנושא מסחר במטא-ברס. המטא-ברס נחשב לגרסה חדשה של האינטרנט, שבה העולם האמיתי והווירטואלי מחוברים באמצעות משקפי מציאות מדומה (VR), טכנולוגיית בלוקצ'יין ואווטארים.

מרחב זה פותח דרכים חדשות לחלוטין לתקשורת, למידה, טיולים וקניות, ובמקביל מקדם את פיתוח המסחר הווירטואלי. ההערכה היא שעד שנת 2026, כ-25% מהצרכנים יבלו לפחות שעה ביום בהשתתפות בפעילויות בעולם וירטואלי זה.

המשתתפים שאלו שאלות את הדוברים

לדברי פרופסור גארי טאן ווי האן, עסקי קמעונאות רבים, במיוחד בתחום אופנת היוקרה, ניצלו את הפוטנציאל להכנסות גבוהות עם עלויות הפצה נמוכות. הוא הדגיש כי Metaverse מגדירה מחדש את חוויית הלקוח, ובכך יוצרת אסטרטגיית עסקית רב-ערוצית חדשה לחלוטין.

בהמשך, פרופסור קתרין פרנטיס (אוניברסיטת דרום קווינסלנד, אוסטרליה) ניתחה כי בינה מלאכותית משנה באופן מהותי את חוויית השירות עם יישומים הנעים בין אוטומציה של תהליכים, אופטימיזציה של ניהול הכנסות, חיזוי ביקוש ועד שירות לקוחות ישיר באמצעות רובוטים. עם זאת, בינה מלאכותית מציבה גם אתגרים מבחינת בטיחות תעסוקתית ומעורבות עובדים. חשוב לקבוע האם בינה מלאכותית תחליף או תשלים בני אדם, ולמצוא מודל שיתוף פעולה יעיל כדי לשפר את חוויית הלקוח ולשמור על המוטיבציה והיצירתיות של הצוות.

דיון ער בסדנה

בתחום הפיננסי, צוות מחקר מאוניברסיטת סייגון הציג את אלגוריתם Shrinkage-Enhanced Ant Colony לאופטימיזציה של תיקי מניות. אלגוריתם זה מאפשר למשקיעים לקבל החלטות על סמך ניתוח ביג דאטה, למזער סיכונים ולשפר את ביצועי ההשקעות בהקשר של שווקים תנודתיים מאוד.

גולת הכותרת של הכנס הייתה המצגת על מערכת SimInterview, פלטפורמת סימולציית ראיונות רב-לשונית המבוססת על מודל שפה גדול (LLM). כלי זה מסייע לסטודנטים לתרגל מיומנויות ראיון בסביבת סימולציה ריאליסטית, ובכך לשפר את התחרותיות הגלובלית שלהם. נציג צוות המחקר אמר כי המערכת תתרום לסטנדרטיזציה של איכות משאבי האנוש בעידן הבינה המלאכותית.

כנס ICEFM 2025 קיבל 132 מאמרי מחקר מחוקרים מקומיים וזרים. לדברי המארגנים, לכנס יש אופי אקדמי, ובמקביל פותח כיוונים חדשים לעסקים, מדיניות וקהילות בעידן הבינה המלאכותית.

פרח שזיף

מקור: https://www.sggp.org.vn/phat-trien-kinh-doanh-ben-vung-trong-ky-nguyen-ai-post814712.html