הפכו את הבינה המלאכותית לכלי רב עוצמה
בימים האחרונים של ספטמבר, מר נגוין נו טאט, בן 66, מזכיר תא המפלגה, ראש שכונה 73, רובע טאן הונג (HCMC), היה עסוק בהשתתפות בסקר פרויקטים של תכנון קרקע לאורך נהרות ותעלות, ספירת מספרי בתים, שטח, מספר משקי בית ואוכלוסייה לשירות העבודה המקומית. הוא גם העביר באופן פעיל את המדיניות העיקרית של הממשלה המרכזית והעיר לכל משק בית באמצעות קבוצת זאלו של השכונה, וסייע בהפצת המידע במהירות ובדייקנות.
במחלקה 73 מתגוררים יותר מ-550 משקי בית, יש הרבה עבודה במחלקה, אך בזכות גישה ויישום יעיל של יישומי טכנולוגיה מסוימים, במיוחד בינה מלאכותית (AI), מר טאט תמיד משלים את משימותיו, תוך הבטחת זמן והתקדמות. הוא אמר שהוא עצמו השתתף בשיעור "מסע לטכנולוגיה דיגיטלית " במסגרת "תנועת האוריינות הדיגיטלית" שאורגנה על ידי המחלקה.
הוא גם למד בעצמו באמצעות ביצוע משימות, כך שיש לו מיומנויות בסיסיות בטרנספורמציה דיגיטלית. במהלך הקורס, הוא הודרך להשתמש בכמה יישומים בסיסיים של בינה מלאכותית כדי לנסח במהירות דוחות ותוכן תעמולה בשכונה, וכן לקבל הצעות שימושיות מאוד העוקבות מקרוב אחר נהלים מקומיים.
בזכות ידע בסיסי זה, הוא התגבר על מחסום הגיל לגישה ושימוש בטכנולוגיה לביצוע עבודתו היומיומית בשכונה. כיום, רוב משקי הבית בשכונה משתתפים בקבוצת Zalo של השכונה, כך שצוות שכונה 73 מקיים אינטראקציה קבועה עם חברי המפלגה והתושבים בקבוצת Zalo, מקבל ושולח מסמכים לשכונה במהירות ובנוחות.
באופן דומה, גב' הו טי הואה, מזכירת תא המפלגה של רובע 12, רובע אן פו דונג (HCMC), מנהלת קבוצות זלו רבות כדי להפיץ מידע לתושבים ולחברי מפלגה בשכונה. בסוף אוגוסט ותחילת ספטמבר, היא עדכנה באופן רציף מידע על אנשים שלא קיבלו מתנות מהממשלה לרגל היום הלאומי בקבוצות זלו והודיעה לאנשים בפירוט על הזמן והמקום לקבל את המתנות ישירות.
גב' הואה אמרה שלמדה מדעי המחשב ושהיא מקבלת ידע חדש באופן קבוע מהמחלקה, כך שהיא מיומנת ביישום בינה מלאכותית לכתיבת מסמכים ותוכן תעמולה.
"עבור תוכן שאין לי בו הבנה מעמיקה, אני משתמשת בבינה מלאכותית כדי לחקור, לסנתז ולהשלים אותו כדי ליצור דוחות ותוכן תעמולה", אמרה גב' הואה. היא אמרה שהיא מנסה לשפר את כישוריה הדיגיטליים; במקביל, לגייס אנשים, כולל חברי מפלגה, להשתתף בטרנספורמציה דיגיטלית.
הפצת טרנספורמציה דיגיטלית
עם הגעתה למרכז השירות למנהל הציבורי של רובע הואה הונג (HCMC), לאחר זמן מה של שימוש בטלפון, הרימה גברת טראן טי טהאן (בת 70) את מבטה ושאלה את המתנדב: "בשלב זה, פשוט לחצו על שלח וסיימתם, נכון?". כאשר קיבלה את ההודעה שהבקשה נשלחה בהצלחה, גברת טהאן שמחה, שכן לאחר מספר פעמים בלבד שבהן ביקשה מהמתנדב הוראות, היא הכירה את שלבי הגשת הבקשה באופן מקוון בפורטל השירות הציבורי.
בטלפון החכם של גב' תאן הותקנו האפליקציות VNeID, VssID, Digital Citizen of Ho Chi Minh City... מאדם ש"פוחד מטכנולוגיה", גב' תאן מחפשת כעת באופן פעיל מידע ועוקבת אחר רישומים בטלפון שלה. היא אמרה שהשימוש באפליקציות אלו חוסך זמן ומאמץ, וגם עוזר לה להבין טוב יותר את זכויותיה. מה שהיא הכי אוהבת הוא שהאפליקציה יכולה להתחבר באמצעות טביעות אצבע, כי קשישים לעתים קרובות שוכחים, אז לאחר התקנת ביומטריה, היא יכולה להתחבר לאפליקציה פשוט על ידי נגיעה באצבע.
בנוסף, היא גם יודעת איך להזמין מכוניות טכנולוגיות ולהזמין כרטיסי טיסה באפליקציות. לאחר שקיבלה הדרכה כיצד לבדוק נהגים ולאתר מסלולים, היא באומץ הלכה לשוק וביקרה חברים מבלי לבקש מילדיה להסיע אותה. "לפני כן, השתמשתי בסמארטפון אבל רק התקשרתי והקשבתי. עכשיו אני יודעת איך להזמין מוניות אופנועים טכנולוגיים כדי לנסוע, פחות תלויה בילדים שלי, ואז לחפש מידע...", שיתפה גב' טאנה.
נכון לעכשיו, יישובים רבים בהו צ'י מין סיטי הנחו באופן יזום אנשים, במיוחד קשישים באזור, לגשת ולהשתמש באפליקציות דיגיטליות.
לדברי יו"ר הוועדה העממית של רובע הואה הונג (HCMC) לה טי נגוק הואן, ברובע מתגוררים יותר מ-16,000 קשישים, המהווים 17.3% מהאוכלוסייה. ברובע יש פעילויות לתמיכה בקשישים, כגון ארגון מתנדבים שיספקו תמיכה ספציפית לאנשים, ובמיוחד לקשישים, בתהליך טיפול בהליכים מנהליים מקוונים. הרובע גם חתם על הסכם שיתוף פעולה עם מרכז הטרנספורמציה הדיגיטלית של HCMC, המקים קבוצות טכנולוגיה קהילתיות להנחיית אנשים, ובמיוחד קשישים, בגישה ושימוש ביישומים דיגיטליים.
בינתיים, מנהיג רובע בן טאן (HCMC) אמר כי הקשיש, מזכיר תא המפלגה וראש השכונה ברובע, משתתף באופן פעיל בפעילויות השלטון המקומי, כגון יישום מדיניות, קידום טרנספורמציה דיגיטלית והתקנת אפליקציות מקוונות.
פקידי המחוז שיתפו פעולה באופן פעיל גם עם איגוד הנוער וארגונים חברתיים -פוליטיים כדי להדריך אנשים להשתתף בתנועת "חינוך דיגיטלי לכולם" ולבצע הליכים מנהליים מקוונים. בפרט, התמקדו בהנחיה והפצה של יישומים לחיפוש מידע, יישוב הליכים מנהליים מקוונים, משוב והמלצות לקשישים, תוך סיוע לקשישים לעדכן את כישוריהם ולהיות פרואקטיביים בקבלת ועיבוד מידע.
השתתפות בהנחיית יישום הליכים אדמיניסטרטיביים
יו"ר הוועדה העממית של קומונה טאן אן הוי (HCMC), נגוין טאנה פונג, אמר כי מאז פעולתו של השלטון המקומי הדו-מפלסי, הדודים והדודות הקשישים העובדים בכפר תמכו והדריכו באופן פעיל את האנשים בביצוע הליכים מנהליים, רישום לזיהוי אלקטרוני ושימוש באפליקציות המקוונות של העיר.
בתקופה הקרובה, הקומונה תפרוס פעילויות הכשרה למיומנויות דיגיטליות ועבודות תעמולה כדי שמזכירי תאי המפלגה, ראשי הכפרים וועדות העבודה הקדמיות בכפרים יוכלו לפעול טוב יותר.
מקור: https://www.sggp.org.vn/nguoi-cao-tuoi-chu-dong-bat-nhip-chuyen-doi-so-post815679.html
תגובה (0)