הקמת רשת להפצת מיומנויות דיגיטליות עד לרמה העממית.

על פי הפרויקט "הכשרת משאבי אנוש לטרנספורמציה דיגיטלית בעיר דונג נאי , 2026-2030, עם חזון לשנת 2035" שאושר לאחרונה על ידי ועדת העם של העיר ב-20 במאי, זיהתה הממשלה המקומית את המשימה של פיתוח מיומנויות דיגיטליות לא רק עבור פקידים או עסקים, אלא גם כדי שיופצו לכל אזרח ולכל אזור מגורים.

עם אוכלוסייה של כ-4.5 מיליון איש, דונג נאי רואה ב"הטמעת מיומנויות דיגיטליות בקהילה משימה דחופה על מנת להבטיח שאף אחד לא יישאר מאחור ", לבנות באופן פעיל דור של אזרחים דיגיטליים וליצור מומנטום לפיתוח הכלכלה הדיגיטלית והחברה הדיגיטלית.

אחד היסודות המרכזיים ליישום המשימה הנ"ל הוא הרשת הארצית של קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות. עד כה, דונג נאי הקימה 1,774 קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות עם 10,330 חברים בכפרים ובשכונות. קבוצות אלו משמשות כ"זרוע מורחבת" המקרבת מיומנויות דיגיטליות לאנשים, במיוחד ברמה העממית.

באמצעות קבוצות אלו, אנשים מקבלים הדרכה בנוגע לשימוש בשירותים ציבוריים מקוונים, תשלומים ללא מזומן, מיומנויות להבטחת אבטחת מידע אישי וגישה לפלטפורמות דיגיטליות חיוניות.

מצד שני, מחוז דונג נאי, בתיאום עם משרד המדע והטכנולוגיה, יישם "קורסי הכשרה בנושא טרנספורמציה דיגיטלית ומיומנויות דיגיטליות" ב-MOOCs באתר chuyendoiso.mobiedu.vn עבור 14,156 איש. המשתתפים היו מגוונים, החל מפקידים ועובדי מדינה ועד לחברי צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיים ואנשי טרנספורמציה דיגיטלית ברמה העממית.

ראוי לציין כי היישוב ארגן גם מפגשי הדרכה להפצת ידע ומיומנויות ביישום בינה מלאכותית (AI) ליותר מ-29,500 פקידים, עובדי מדינה ואזרחים, הן באמצעות פורמטים פנים אל פנים והן באמצעות מפגשים מקוונים ביוטיוב ובפייסבוק. כלי בינה מלאכותית פופולריים כמו ChatGPT, Gemini ו-NotebookLM נכללו בתוכן ההדרכה כדי לסייע ללומדים להסתגל במהירות לסביבת העבודה הדיגיטלית.

בנוסף, דונג נאי יישמה שלושה קורסים בנושאים "הגנה על אבטחת מידע אישי בסביבה הדיגיטלית", "הטמעת ידע ומיומנויות ביישומי בינה מלאכותית" ו"הדרכה לשימוש בשירותים ציבוריים ותשלומים ללא מזומן" באתר האינטרנט של משרד הביטחון הציבורי binhdanhocvuso.gov.vn, ומשכה למעלה מ-89,500 משתתפים, כולל פקידים ואזרחים.