מזכיר המפלגה המחוזית נגוין הו האי ויו"ר הוועדה העממית המחוזית לו קוואנג נגוי ערכו סקרים של עמדות רפואיות דיגיטליות - פתרון להפחתת העומס על המתקנים הרפואיים הקיימים.
באופן ספציפי, עמדות רפואיות דיגיטליות תומכות באנשים בקביעת תורים באופן יזום, קבלת מספרי טלפון באופן אוטומטי, קבלת ייעוץ והכוונה למחלקות בדיקות במתקני בריאות. הן יכולות גם להשתלב עם מכשירים רפואיים מורחבים כדי לאפשר לאנשים לבדוק את בריאותם באופן עצמאי במקום (מדידת לחץ דם, קצב לב, SpO2, גובה ומשקל).
פריסת "תחנות אזרח דיגיטליות" צפויה לקדם טרנספורמציה דיגיטלית מקיפה, לשפר את החוויה, לאפשר לאזרחים גישה לשירותים 24/7, להפחית את עומס העבודה עבור עובדי מדינה במרכזי שירות אחד ובמתקני בריאות, ולהגדיל את שיעור הגשת הבקשות המקוונות.
מערכת "תחנת האזרח הדיגיטלית" צפויה להיות מופעלת בפיילוט בשני מוקדים כדי שאזרחים יוכלו לחוות אותה ולספק משוב.
המחוז מתכנן לבצע פיילוט של מודל "תחנת שירות לאזרח דיגיטלי" בשני מוקדים: מרכז השירות המנהלי הציבורי המחוזי ומרכז השירות המנהלי הציבורי של בק ליו וורד.
בהתבסס על תוצאות התפעול בפועל ומשוב הציבור, מחלקות וסוכנויות ייעצו לוועדת העם המחוזית לגבי תוכנית לשכפול המודל ברחבי המחוז, תוך הבטחת יעילות, יעילות כלכלית והתאמה למאפיינים הספציפיים של כל יישוב, תוך שירות טוב לתושבים.
מזכיר המפלגה המחוזי, נגוין הו האי, הורה כי יש להגיש דוח הערכה מקיף ותוכנית פיילוט למודל "תחנת האזרח הדיגיטלית" לא יאוחר מסוף יוני 2026.
לאחר סקר שטח, מזכיר המפלגה המחוזי נגוין הו האי העריך מאוד את היתכנות המודל בייעול תהליכים אדמיניסטרטיביים ושיפור החוויה הדיגיטלית עבור האזרחים.
טכנולוגיה מוכיחה את ערכה האמיתי רק כאשר היא תואמת את הצרכים של העולם האמיתי. מרכז השירותים הציבוריים חייב ליצור תנאים לאזרחים "להשתמש בפועל ולספק משוב אמיתי", ובכך למדוד במדויק את רמות שביעות הרצון ולזהות את השירותים החיוניים ביותר שיש לתעדף ליישום.
מזכיר המפלגה המחוזי ביקש ממשרד הוועדה העממית המחוזי וממחלקת המשטרה המחוזית לתאם בשיתוף פעולה הדוק ולהשלים בדחיפות את שלבי ההכנה, כך שדו"ח הערכה מקיף ותוכנית פיילוט מפורטת יהיו זמינים לא יאוחר מסוף יוני 2026.
הונג נגי - מין לואן
מקור: https://baocamau.vn/thi-diem-tram-cong-dan-so-buoc-dot-pha-phuc-vu-nhan-dan-a129356.html

מנהיגי המחוז הקשיבו ליחידת ההפעלה שנכחה בנושא היתכנות שילוב בינה מלאכותית (AI) ונתוני אוכלוסייה במודל "תחנת האזרח הדיגיטלית".
מזכיר המפלגה המחוזית נגוין הו האי (במרכז), יו"ר ועדת העם המחוזית לו קוואנג נגוי (שני מימין), וסגן יו"ר ועדת העם המחוזית נגוין מין לואן (מימין הקיצוני) מאזינים למצגת על התכונות החכמות של דוכן השירות הציבורי.






תגובה (0)