חדשנות בסגנון עבודה, פתיחות וידידותיות, שיפור איכות יישוב ההליכים המנהליים, יצירת שביעות רצון לאנשים... הן סדרי העדיפויות העליונים של היישובים לאחר מיזוג היחידות המנהליות, בתקופה 2023-2025.
נוכחנו במחלקת פו סון (עיר ת'אנה הואה) בשעות אחר הצהריים המוקדמות של יום עבודה, וחשנו את הידידות בין צוות עובדי המדינה של המחלקה "הפועלת במקום אחד" לבין האנשים שהגיעו לפתור הליכים אדמיניסטרטיביים. צוות עובדי המדינה פתרו מיד הליכים פשוטים, הליכים שדרשו זמן נרשמו עם פתקי פגישה לקבלת תוצאות, והליכים שלא היו תחת סמכותם עברו הנחיה נלהבת כך שאנשים יצרו קשר בשמחה עם גופים תפקודיים אחרים. החל מ-1 בינואר 2025, מחלקת טאן סון אוחדה רשמית למחלקת פו סון. לאחר המיזוג, אוכלוסיית מחלקת פו סון גדלה ל-33,359 איש. החבר נגוין ואן תאי, סגן יו"ר ועדת העם של פו סון וורד, אמר: "על מנת שתושבי טאן סון וורד (הישן) לא ידאגו לגבי הצורך לחדש מסמכים אישיים מסוימים בעת קבלת שם היחידה המנהלית החדשה, פו סון וורד קידם תעמולה, הדרכה וטיפול בהליכים מנהליים עבור האזרחים. על מנת ליצור קרבה, עובדי המדינה במחלקה "המרכזית" תמיד נלהבים, אחראיים ותומכים באנשים לטפל במהירות בהליכים הדרושים. שירותים ציבוריים חיוניים המשרתים את הייצור ואת חייהם של אנשים מבוצעים כראוי, מבלי לפגוע בזכויותיהם של אנשים. עם רוח גבוהה ואחריות בביצוע משימות, לאחר יותר מחודש של מיזוג, פו סון וורד לא נותרה להם תיקים לטפל בהליכים מנהליים איחורים או עיכובים."
קהילת נגה הייפ (נגה סון) הוקמה על בסיס מיזוג הקהילות המקוריות נגה באך וקהילת נגה טרונג, כאשר המשרד ממוקם בקהילת נגה באך. לאחר המיזוג, הוועד העממי של קהילת נגה הייפ התמקד ביישום פתרונות רבים לקידום רפורמה מנהלית כגון: יישום פעיל של טכנולוגיית מידע בפעולות מנהליות; הידוק המשמעת והסדר המנהלי; יישום נכון של "3 הלא" הוא לא לגרום לצרות, לא להוסיף מסמכים יותר מפעם אחת ולא לאחר בטיפול בהליכים מנהליים... חברת מאי ואן סאם, יו"ר ועדת העם של קהילת נגה הייפ, אמרה: "מכיוון שהוקמה קומונה חדשה, זיהינו את המרת המסמכים עבור העם כמשימה מרכזית שיש להתמקד בה. לאחר המיזוג, למחלקת "התחנה אחת" היו עובדי מדינה חדשים עקב מיזוג שתי הקומונות, כך שהעם הרגיש לא מוכר. כדי ליצור קרבה לעם, כל קצין ועובד מדינה ביצעו היטב את עבודת קליטת האזרחים; אם האנשים לא הבינו, עובד המדינה היה מסביר בפירוט, ואם המסמכים לא היו בסמכותו, עליו להורות בבירור לעם. לאחר יותר מחודש של מיזוג, 100% מההליכים המנהליים טופלו על ידי ועדת העם של קהילת נגה הייפ בתוך הזמן שנקבע, ולא היו תלונות מצד אזרחים על הטיפול בהליכים המנהליים בקומונה".
מר נגוין ואן קואנג, מקהילת נגה באך (ישנה), שיתף: "בעבר, חשבתי שהמרת מסמכים לאחר המיזוג תהיה מסובכת וגוזלת זמן. אבל עם התהליך המחודש, יחד עם הוראות והסברים ברורים וקלים להבנה מצד פקידי הקהילה, שינוי המידע בוצע במהירות וללא כל תשלום. לא נתקלנו בקשיים עם ההליכים והמסמכים והיינו מרוצים למדי מההוראות."
ביישום החלטה 1238/NQ-UBTVQH15 של הוועדה הקבועה של האסיפה הלאומית , קהילת הואנג פונג מוזגה לקהילת הואנג ג'יאנג, שנקראה קהילת הואנג ג'יאנג (Hoang Hoa). על מנת לקלוט אנשים ולתמוך ביישוב הליכים מנהליים עבורם במהירות האפשרית, ועדת העם של הקומונה ארגנה מספיק עובדי ציבור לעבודה במחלקה ה"נקודתית". במהלך תהליך יישוב ההליכים המנהליים, אנשים עם שאלות וחששות הקשורים להמרת מסמכים לאחר המיזוג קיבלו הסבר יסודי על ידי עובדי המחלקה ה"נקודתית", מה שיצר שקט נפשי ושביעות רצון לאנשים. עד כה, שירותים ציבוריים חיוניים המשרתים את הייצור, העסקים וחיי הציבור יושמו במהירות על ידי קהילת הואנג ג'יאנג, מבלי לפגוע בזכויות הציבור.
על פי החלטה 1238/NQ-UBTVQH15 של הוועדה הקבועה של האסיפה הלאומית בנושא סידור יחידות מנהליות ברמת המחוז והקומונת בתקופה 2023-2025, בתאן הואה יש 26 יחידות מנהליות ברמת המחוז, כולל 22 נפות, 2 עיירות ו-2 ערים (הפחתה של יחידה מנהלית אחת ברמת המחוז); 547 יחידות מנהליות ברמת הקומונה, כולל 452 קומונות, 63 רובעים ו-32 עיירות (הפחתה של 12 יחידות מנהליות ברמת הקומונה). מתוך הבנת החששות והדאגות של האנשים בעת שינוי שמות היחידות המנהליות, מיד לאחר השלמת המבנה הארגוני, היישובים הממוזגים ארגנו והקצאו משרות לפקידים ולעובדי מדינה בהתאם ליכולותיהם ולכישוריהם המקצועיים. בפרט, מחלקת "המקום האחד" ארגנה מספיק עובדי מדינה כדי לשרת בצורה הטובה ביותר את צרכי האנשים בעת טיפול בהליכים מנהליים ותיקון מידע במסמכים קשורים. היישובים גם הגבירו את התעמולה כדי לעזור לאנשים להבין את ערך המסמכים. למסמכים שהונפקו בעבר על ידי רשויות מוסמכות במסגרת היחידה המנהלית הישנה עדיין יש ערך משפטי רגיל. אם מגבלת הזמן לא פגה בהתאם לתקנות, אנשים יכולים להמשיך להשתמש בהם ואין תשלום עבור שינוי מידע בעת שינוי גבולות מנהליים.
כתבה ותמונות: טו פואנג
[מודעה_2]
מקור: https://baothanhhoa.vn/quan-tam-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cho-nguoi-dan-sau-sap-nhap-239185.htm
![[תמונה] ראש הממשלה פאם מין צ'ין מקבל את פני מזכיר ועדת המפלגה של מחוז שאנדונג (סין) לין יו](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/9/26/821396f0570549d39f33cb93b2e1eaee)
תגובה (0)