דוכני עיתונים - יש להחיות את תחנות המידע

דוכני העיתונים ה"ישנים", שבעבר היו מקצוע שסיפק הכנסה יציבה, הם כיום רק מקומות שנותרו זיכרונות נוסטלגיים מתקופה מפוארת. בחיים המודרניים, כאשר עיתונים מודפסים מתמודדים עם גל הדיגיטציה, "החייאת" דוכני העיתונים דורשת חשיבה יצירתית, יישום טכנולוגיה ואסטרטגיות תקשורת קהילתיות כדי לשמר חלק מנשמתה של תרבות הקריאה בעידן הדיגיטלי.

אנשים שעוסקים במקצוע מכירת עיתונים

"מכירת עיתונים היא ממש קשה. בסביבות השעה 3 לפנות בוקר, עיתונים חדשים מגיעים, ואת אלה שלא מגיעים צריך לאסוף. כשאני מקבלת את העיתונים, אני יושבת בכלוב העיתונים, ובשעה 4:30 לפנות בוקר, אני מוסרת אותם ללקוחות. כשאני מגיעה הביתה בשעה 6:30 בבוקר, אני מתחילה לארוז את דוכן העיתונים. בשעה 15:00, אני סוגרת את הדוכן. בימים שסמוך לטט, יש כל כך הרבה עיתונים שאני צריכה לישון בדוכן", אמרה גב' טראנג (בת 60), בעלת דוכן עיתונים מול שוק הואה הונג (רובע 15, מחוז 10, הו צ'י מין סיטי), על יומה הרגיל.

דוכן העיתונים ברחוב פאן הוי צ'ו ( האנוי ) מתוחזק כבר למעלה מ-30 שנה. צילום: הא נגוין

עם גזרה רזה, גברת טראנג נכנסה לעסקי העיתונים באמצעות חוזה העברה מיוחד. היא סיפרה שדוכן העיתונים הזה היה שייך למשפחת מורים, שמכרה עיתונים במשך דורות. כאשר לאחיינה (חברתה של גברת טראנג) לא היה יורש, הוא העביר לה את העסק במטרה היחידה למכור עיתונים.

"אני עובדת בדוכן העיתונים כבר יותר מ-20 שנה. זו בטח הייתה העבודה שלי", התוודתה גב' טראנג. כשנשאלה מי יהיה יורשו של דוכן העיתונים שלה, אמרה גב' טראנג: "האזור הזה נמצא באזור התכנון לבניית קו מטרו, אז נצטרך למצוא מקום אחר למכור. בעתיד אמכור עד שאף אחד אחר לא ייצר עיתונים. לגבי היורש, כנראה שלא יהיה לי אף אחד, ובתי לא תעסוק במקצוע הזה."

יחד עם השיתוף שלה, גברת טראנג הייתה קצת עצובה ומהורהרת.

דוכני עיתונים, שהיו בעבר חלק בלתי נפרד מחיי תושבי האנוי, הופכים בהדרגה לנדירים בלב הבירה המודרנית. בכמה פינות רחוב כמו קואה נאם, האנג טרונג, פאן הוי צ'ו..., דוכני עיתונים ישנים וקטנים, בני כמה עשורים, עדיין מנסים לשמור על היופי התרבותי ואורח החיים של תושבי האנוי הוותיקים. כדי לשרוד, דוכני עיתונים רבים נאלצים כיום לגוון את פעילותם, ולמכור כלי כתיבה, מזכרות, משקאות קלים וקפה כדי לשרת את הקוראים.

לאחר שעוסקת בתחום למעלה מ-30 שנה, בימי שמש וגשם, גב' נגוין טי פוונג אואן, בעלת דוכן עיתונים ברחוב פאן הוי צ'ו, שיתפה: "אני מנסה לשמור על דוכן העיתונים הזה כי אני נהנית מהעבודה ומשרתת את לקוחותיי הוותיקים. אם ניקח בחשבון את המצב הכלכלי , אף אחד לא מוכר עיתונים כיום."

הרווח מכל עיתון הוא רק כמה אלפי דונג, הכנסה לא יציבה, אבל עבור מוכרת עיתונים ותיקה כמו גב' אואן, תחזוקת דוכן עיתונים היא לא רק דרך להתפרנס אלא גם שמחה לשרת את הדור המבוגר של הקוראים, תוך שמירה על פינה בנשמתה של האנוי בתודעתם של אנשים רבים.

דוכני עיתונים הם נקודת הפצה חשובה, אך אינם משולבים כיום באסטרטגיית הפיתוח ארוכת הטווח של חדרי חדשות מודרניים. חוסר במדיניות תמיכה, מודלים תפעוליים חדשים וחוסר קישוריות טכנולוגית הופכים את דוכני העיתונים למבודדים יותר ויותר.

בהקשר של ירידה חדה בתפוצת עיתונים מודפסים עקב עלייתם של עיתונים אלקטרוניים, רשתות חברתיות וההרגל של קריאה וגלישה מהירה, דוכני עיתונים מאבדים בהדרגה את השוק המסורתי שלהם. דאנג נגוק דיפ (בן 23, האנוי), שעובד בתחום המדיה הדיגיטלית, אמר: "עיתונים מודפסים מתקשים להסתגל לשינויים בהתנהגות הקוראים, בגישה למידע ובחוויית התוכן, מה שגורם לצעירים רבים כמוני להפסיק להכיר בהדרגה עיתונים מודפסים."

בסיס הלקוחות של דוכני העיתונים הוא בעיקר אנשים מבוגרים, שעדיין אוהבים את התחושה של החזקת עיתון בידיהם, קריאת החדשות לאט ובזהירות. הם תמיד מאמינים שעיתונים מודפסים הם ערוץ המידע האמין ביותר, עם קשר ישיר שאין לסוגים אחרים של עיתונים.

רענן את דוכן העיתונים, רענן את העיתון המודפס

בעידן הדיגיטלי, שינוי חשיבה אסטרטגית בתחום המידע, שילוב טכנולוגיה ושיפור חוויית המשתמש הם גורמים מרכזיים המסייעים לעיתונים מודפסים ליצור אטרקטיביות חדשה ומעמד ייחודי.

דיגיטציה של עיתונים מודפסים ודוכני עיתונים לנקודות חיבור מרובות פלטפורמות עוזרת ללקוחות לחוות אינטראקציות על ידי סריקת קודי QR כדי לצפות בתוכן מציאות רבודה (AR), לגשת לפודקאסטים קשורים או לקבל מתנות דיגיטליות ממשרד העורכים.

עיתון Nhan Dan יזם זאת באמצעות מוספים מיוחדים כמו "פנורמה של ניצחון Dien Bien Phu" ו"קמפיין הו צ'י מין ", אשר משכו אלפי צעירים לעמוד בתור כדי לקבל את העיתון בנקודות החלוקה. על פי דעות רבות, בטווח הארוך, על מערכת העיתונים להתייחס לדוכן כאל תחנת קריאה תרבותית, ולא רק כנקודת מכירה.

דוכן עיתונים בפינת צומת לי צ'ין טאנג - טראן קווק טאו (מחוז 3, HCMC). צילום: LOC UYEN

פרופסור חבר ד"ר בוי צ'י טרונג, סגן מנהל המכון לעיתונאות ותקשורת, הדגיש: "העיתונות צריכה להגדיר מחדש את שירותה הציבורי ואת אופי הקשר בין העיתונות לציבור, לא רק כ"צרכני חדשות" אלא כ"שותפים לחוויית מידע". באמצעות יישום בינה מלאכותית וביג דאטה, העיתונות יכולה לעצב חוויות קריאה מותאמות אישית בהתאם להתנהגותו ולצרכיו של כל אדם, לשפר את ערך התוכן וליצור יתרון תחרותי מול רשתות חברתיות שמטשטשות את הגבול בין אמיתי למזויף."

במגמה זו, עיתונים מודפסים הפכו לפרסומים בעלי ערך גבוה, המשרתים את צרכי הקריאה המעמיקה, הקריאה האיטית והקריאה הסלקטיבית. עתידם של עיתונים מודפסים הוא מוצרי הוצאה לאור מותאמים אישית, מעוצבים להפליא, עם תוכן מעמיק וניתנים לשמירה. האתגר הוא לא רק להחיות את דוכני העיתונים הדועכים בהדרגה, אלא גם לחדש את עיתונים מודפסים כדי לאשר את ערכם שאין לו תחליף בזרימת המידע.

כשקיימים כמקום עגינה לספינת הזמן, צופים בדוכני העיתונים ה"ישנים" הופכים דלילים יותר ויותר, בוודאי כולם ירגישו מעט עצוב. בתקופת הזוהר של עיתוני הנייר, לנו הילדים לא היה מספיק כסף לקנות עיתון בעצמנו, דוכני עיתונים רבים אף פתחו שירותי השכרת עיתונים רק כדי לפתור את דאגותינו הילדים באותה תקופה. אבל בן רגע, הילדים האלה הפכו למבוגרים, כסף לקנות עיתון כבר לא היה בעיה, והם שכחו בהדרגה את אהבת הילדות.

המדינה משתנה כדי להשתלב עם העידן החדש, דוכני העיתונים הטחביים עם ריח הזמן, יחד עם ההרגל לקרוא עיתוני נייר כשהם כבר לא "צעירים" מספיק, בחרו להסתתר אט אט בשולי העידן. כשמסתכלים על דוכני העיתונים הקיימים, באיטיות בתוך המולת התנועה, מדי פעם כמה מכוניות עוצרות, לוקחות עיתון מוכר ואז עוזבות בחיפזון, כל מוכר עיתונים מבין במרומז ש"הזמן הזה" חלף.

הם נשארים בדוכני העיתונים לא בשביל אוכל ובגדים, אלא אולי משום שניחוחותיהם של עיתונים חדשים תמיד היו קשורים לחייהם, לקצב חיי המדינה.

לוק אויאן - הא נגוין

מקור: https://www.sggp.org.vn/sap-bao-tram-thong-tin-can-duoc-tai-sinh-post800342.html