להדק את פעילויות הפרסום עבור ידוענים ו-KOL ברשתות החברתיות

(Baothanhhoa.vn) - לאחרונה נחשפה סדרה של מקרים בהם ידוענים פרסמו מוצרים באיכות ירודה, ואף מוצרים מזויפים. מצב זה לא רק גרם לזעם ציבורי ולשחיקה באמון הציבור, אלא גם מעלה צורך דחוף לחזק את ניהול פעילויות הפרסום ברשתות החברתיות.

פעילויות הפרסום עבור ידוענים יופחתו בתקופה הקרובה. צילום: איור

מקרה טיפוסי הוא מוצר החלב המזויף HIUP 27 הנחקר על ידי המשטרה. משרד הביטחון הפנים הרחיב את החקירה לאחר שהוציא החלטה להעמיד לדין ולעצור זמנית 10 חשודים הקשורים לייצור וסחר במזון מזויף. על פי סוכנות החקירה, קובץ ההצהרה מציין בבירור כי המוצר מכיל 37 רכיבים תזונתיים, אולם תוצאות ההערכה מראות כי ישנם רק 15-17 רכיבים, ומדדים רבים אינם מגיעים ל-70% בהשוואה להצהרה. זהו הבסיס לקביעת המוצר כמזון מזויף על פי צו 98/2020/ND-CP. אנשים מפורסמים רבים השתתפו בפרסום למוצר זה, מה שגרם לצרכנים לבטוח בו ולהשתמש בו. כאשר נחשף האירוע, האמנים דיברו ואמרו כי הוטעו ולא ידעו שהוא מזויף.

באופן דומה, המקרה הקשור למוצר ממתק הירקות קרה משך גם הוא תשומת לב ציבורית רבה. מוצר זה קודם על ידי מיס נגוין ת'וק ת'וי טיין, קוואנג לין וולוג ו"נומד" של האנג, עם מידע כוזב על שימושיו. תוצאות הבדיקה הראו כי המוצר לא עמד בתכולת הסיבים המוצהרת, והכיל עד 35% סורביטול - ממתיק, אך לא צוין בבירור על התווית. מיס ת'וי טיין הועמדה לדין בגין "הונאת לקוחות" ונעצרה לחקירה.

במקביל, משטרת מחוז דונג נאי פתחה גם בתיק של ייצור וסחר במוצרים מזויפים הקשורים למוצרי קוסמטיקה של Hanayuki. הזמר דואן די באנג פרסם פעם את קרם ההגנה Hanayuki Sunscreen Body עם מקדם הגנה גבוה בהרבה מתוצאות הבדיקה בפועל.

למעשה, עוד לפני שהמקרים הנ"ל נחשפו, התקשורת הזהירה שוב ושוב מפני מצבם של ידוענים ואנשים בעלי מומחיות מעמיקה בתחום, המסוגלים להוביל את דעת הקהל ולהשפיע בקהילה) המפרסמים מוצרים עם מידע כוזב ומגזימים בהשפעותיהם - במיוחד בתחומי המזון הפונקציונלי, הקוסמטיקה והרפואה. משרד הבריאות הזהיר שוב ושוב גם מפני תופעת האמנים ואנשים בעלי נטייה לקידום מזונות פונקציונליים כתרופות, מה שגורם לאי הבנות מסוכנות בקרב הצרכנים.

בתגובה לצורך דחוף זה, ב-16 ביוני 2025, אישרה האסיפה הלאומית את החוק לתיקון והשלמה של מספר סעיפים בחוק הפרסום, שנכנס לתוקף החל מ-1 בינואר 2026. החוק החדש קובע בבירור את זכויותיהם וחובותיהם של אלו המספקים מוצרי פרסום - כולל ידוענים ודמויות ציבוריות - כדי להגביר את האחריות ולהגן על זכויותיהם של הצרכנים.

באופן ספציפי, האדם המספק את מוצר הפרסום חייב לאמת את אמינותו של ארגון הפרסום או האדם; לבדוק באופן מלא את המסמכים הקשורים למוצר, לסחורות ולשירותים. במקרה שמעולם לא השתמשו במוצר או בשירות או לא הבינו אותו במלואו, אסור להם להציג אותו. יחד עם זאת, עליהם לספק מסמכים הקשורים לתוכן הפרסום כאשר הרשות המוסמכת מתבקשת, ולהיות אחראים בפני החוק אם הפרסומת שקרית. בפרט, משפיענים נדרשים לחשוף בפומבי מידע פרסומי מיד לפני ובמהלך קידום המוצר.

כדי שחוק הפרסום המתוקן לשנת 2025 ייכנס לתוקף באמת, נדרשת השתתפות סינכרונית של רשויות, עסקים וסלבריטאים עצמם. על הרשויות להגביר את הפיקוח והבדיקה על תוכן פרסומי ברשתות החברתיות; לטפל בהפרות בנחישות ובקפדנות. עסקים צריכים להיות שקופים, לספק מידע מלא על מוצרים ולקחת אחריות על תוכן פרסומי. בינתיים, סלבריטאים ו"קולינרים" חייבים להגביר את תחושת האתיקה המקצועית שלהם ועליהם לפרסם רק מוצרים שהם מבינים בבירור או שיש להם ניסיון מעשי איתם.

הידוק פעילות הפרסום של ידוענים ודמויות רומנטיות ברשתות החברתיות הוא הכרחי בהקשר הנוכחי, כדי להגן על הצרכנים ולשמור על שקיפות בסביבת המדיה הדיגיטלית. חוק הפרסום המתוקן לשנת 2025 הוא צעד חשוב קדימה בשכלול המסגרת המשפטית - אך כדי שהחוק יהיה יעיל באמת, נדרשת הסכמה ואחריות מצד כלל החברה.

באך נגוין

מקור: https://baothanhhoa.vn/siet-hoat-dong-quang-cao-doi-voi-nbsp-nguoi-noi-tieng-kol-tren-mang-xa-hoi-253434.htm