פיקוח מחוז קואנג נאם מתאמן בטיפול בעתירות ובפתרון תלונות והלשכות

תמונת ועידת ההדרכה הבוקר, 26 ביולי. צילום: נ.ד.

כנס הכשרה זה מיועד לעובדי מדינה האחראים על טיפול בעתירות, פתרון תלונות והלשכות ולראשי פקוח עממי ברמת הקהילה של 6 יישובים: נוי טאן, טאם קי, פו נין, טיין פואוק, בק טרא מיי, נאם טרא מיי.

במהלך הקורס בן היום, הסטודנטים עברו הדרכה מקצועית, דנו בנושאים חשובים הנוגעים לטיפול בתלונות, דיווחים, המלצות והרהורים; ובתהליך הטיפול בתלונות דיווחים. במקביל, הם שיתפו ניסיון מעשי בקבלת אזרחים, טיפול ופתרון תלונות דיווחים; וייעוץ בנוגע לפתרון תלונות דיווחים מורכבות והמוניות.

מר הוין נגוק טיין - סגן המפקח הראשי של המחוז, אמר שזהו הכנס השלישי מתוך 6 כנסי הכשרה של הפיקוח המחוזי שאורגנו לפי התוכנית בשנת 2024. בכך, הבנה מעמיקה של התכנים המרכזיים של חוק התלונות, חוק ההללות, חוק המאבק בשחיתות והמסמכים המנחים את יישומם; נהלים לקליטת אזרחים, טיפול בעתירות, יישוב תלונות, יישוב הללות שהוציא יו"ר ועדת העם המחוזית ב-5 בספטמבר 2023.

בכנסי ההכשרה, הפיקוח המחוזי יספק גם הדרכה, יחליף מומחיות ויחלוק ניסיון כדי לסייע לפקחים, פקידים ועובדי מדינה במחוז להבין במלואם את הוראות החוק החלות בפעילויות של קליטת אזרחים, טיפול בעתירות, פתרון תלונות והלשכות ומניעת שחיתות. יחד עם זאת, מתבצעת עבודת הבדיקה, הפיקוח והפיקוח על יישום הוראות חוק בתחום זה על מנת להשלים בהצלחה משימות וחובות ציבוריות שהוקצו.

מקור: https://baoquangnam.vn/thanh-tra-tinh-quang-nam-tap-huan-nghiep-vu-xu-ly-don-va-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-3138548.html