מידות של עיר מתורבתת

בימים האחרונים, העיר האנוי עודדה סוכנויות, יחידות ומוסדות שירות לפתוח את חדרי השירותים שלהם כדי לשרת את הקהילה והתיירים. המוסדות המשתתפים מסומנים בבירור בסמלים מזהים, ויוצרים רשת של "שירותים ידידותיים" הפרוסים ברחובות ובאזורי תיירות.

צעד זה מדגים גמישות במינוף משאבים חברתיים כדי לטפל במהירות במחסור בשירותים ציבוריים - צוואר בקבוק מרכזי בעיר מתורבתת.

עם זאת, השאלה היא כיצד להבטיח שמודל זה אינו רק מגמה לטווח קצר? וחשוב מכך, מה צריכה האנוי לעשות כדי ליצור מערכת שירותים ציבוריים מקיפה ומודרנית שתשרת את התושבים והתיירים בטווח הארוך?

בעבר, העיר עודדה גם מלונות, מסעדות, בתי קפה וכו' לפתוח את חדרי השירותים שלהם לשימוש הציבור, אך התנועה נמשכה זמן קצר בלבד לפני שדעכה. בשנים 2016-2017, תכננה האנוי לבנות 1,000 חדרי שירותים ציבוריים באמצעות הון חברתי, אך מטרה זו לא מומשה מסיבות שונות, כגון חוסר תכנון ותשתיות טכניות נלוות. ראוי לציין כי מתקנים רבים שהוכנסו לפעולה רעועים או אף סגורים, בעוד שהעיר עדיין מתמודדת עם מחסור חמור בשירותים ציבוריים.

פתיחת שירותים ציבוריים היא מעשה ראוי לשבח, אך היא מביאה עמה גם חששות, החל מעלייה פתאומית במספר המשתמשים, מה שמפעיל לחץ על המתקנים או גובה עלויות נוספות, ועד להתנהגות לקויה של משתמשים שעלולה להוביל לנזקים ולסכנות בטיחות. לכן, הסתמכות אך ורק על השתתפות התנדבותית יכולה להרתיע ארגונים רבים עקב נטל עלויות התחזוקה.

לכן, כדי שמודל זה יהיה בר קיימא, יש צורך במנגנוני תמריצים ספציפיים, כולל תמיכה בעלויות תחזוקה, הפחתות מס או דמי שירות עבור גופים משתתפים; עידוד מסעדות, בתי קפה וקניונים להציע שירותים חינם, ותמיכה בקידום באפליקציות תיירות . בנוסף, על העיר להוציא סט של סטנדרטים תפעוליים והנחיות ספציפיות כדי להבטיח היגיינה, בטיחות ונוחות.

מעל לכל, מודל "השירותים הידידותיים לסביבה" הוא רק פתרון תומך ואינו יכול להחליף לחלוטין את רשת השירותים הציבוריים הייעודית. לכן, האנוי זקוקה לאסטרטגיה מקיפה להקמת רשת זו. ראשית, יש צורך בתכנון מסונכרן, כאשר צפיפות ומיקום השירותים מחושבים בקפידה על סמך תנועת הולכי רגל, מאפייני האזור וקישורי התחבורה. הרובע העתיק, פארקים, אטרקציות תיירותיות, תחנות אוטובוס, שווקים וכו', צריכים להיות מיקומים בעלי עדיפות.

העיר יכולה ללמוד מניסיונם של אזורים עירוניים מפותחים, כגון מתן אפשרות לעסקים לנצל פרסום או שירותים קטנים בשירותים כדי לקזז עלויות תפעול, תוך כדי לחייב אותם באחריות לתחזוקה. במקום פשוט למסור קרקעות לעסקים לבנייה, העיר יכולה לחתום על חוזי ניהול ארוכי טווח, המחייבים דיווחים שוטפים.

כמרכז הפוליטי , הכלכלי והתרבותי של המדינה, האנוי צריכה לקבוע יעדים ספציפיים לחמש השנים הבאות, להקים רשת של שירותים ציבוריים מודרניים המכסים את כל האזורים הצפופים; יישום טכנולוגיה לפריסת מערכות תברואה אוטומטיות, חוסכות מים, חסכוניות באנרגיה, מפוקחות ומחוברות.

שירותים ציבוריים אינם רק שירותים נלווים. הם מדד לציוויליזציה עירונית, השתקפות של עיר ידידותית ונוחה למגורים.

מקור: https://hanoimoi.vn/thuoc-do-cua-do-thi-van-minh-712264.html