ניצול נתונים משותפים לצורך יישוב הליכים מנהליים עבור אנשים

שילוב "תשתיות רכות"

כיחידה הממלאת תפקיד מרכזי בייעוץ בנוגע לבניית פלטפורמות דיגיטליות ונתונים דיגיטליים, לאחרונה, משרד המדע והטכנולוגיה (DOST) אסף, חיבר ועיבד נתונים מתחומים רבים: ביטחון וסדר, תנועה, בריאות , סביבה, שירותים ציבוריים, חיים חברתיים... כדי לשרת את תפעול הממשל הדיגיטלי.

מר נגוין שואן סון, מנהל המחלקה למדע וטכנולוגיה, אמר שבמקום להשתמש בתוכנות רבות ונפרדות, הואה שואפת לשלב את כל פעילויות הניהול, הדיווח והתפעול בפלטפורמה מאוחדת. הנתונים לא רק מאוחסנים, אלא יש לנתח אותם, להציגם ולספקם בזמן אמת, ולהפוך אותם לכלי התומך במנהיגים בכל הרמות לקבלת החלטות מדויקות ובזמן.

הנקודה החדשה במודל השלטון המקומי הדו-מפלסי היא הצורך בנתונים תפעוליים עקביים ומסונכרנים מהעיר לקומונה ולרובע. ברגע שתהיה "תשתית רכה" עם מקור נתונים דיגיטלי אחיד, הניהול, הפיקוח והשירות לאזרחים ייושמו באופן מאוחד, תוך הימנעות מכפילויות, חיסכון במשאבים ושיפור היעילות.

בהערכת נוחות זו, לדברי מר לה טאנג לונג, סגן יו"ר ועדת העם של רובע אן קואו, הברור ביותר הוא שמאז הפעלת ממשל מקומי דו-מפלסי הקשור לעיר חכמה, הודות ליישום מקורות נתונים דיגיטליים כמו HueIOC ו-Hue-S כבסיס לתפעול וניהול, הדבר עזר למחלקות ולעבודה לפעול בצורה חלקה יותר, והביא שביעות רצון גבוהה יותר לאנשים.

למרות שההתחלה הביאה כמה יתרונות, מכיוון שהרפורמה והחדשנות במנגנון המנהלי הממלכתי עדיין בחיתוליה ואין לה "תקדים", הן דורשות המשך הרחבת מחסן הנתונים המשותף של העיר וחיבור עם משרדים מרכזיים וסניפים. מחסן נתונים זה נחשב ל"עמוד השדרה" לפריסת יישומי טכנולוגיה חדשים ומודרניים בניהול, תוך קידום פיתוח של ממשל דיגיטלי, כלכלה דיגיטלית וחברה דיגיטלית.

למעשה, מיליוני משובים באתר מאנשים דרך אפליקציית Hue-S הפכו למקור חשוב של נתונים חברתיים. כאשר משובים אלה מתוקננים ומשולבים, הם לא רק עוזרים לממשלה להתמודד עם מצבים במהירות, אלא גם משמשים בסיס לגיבוש מדיניות מעשית.

HueIOC נחשב לאחד ממרכזי הנתונים הדיגיטליים המשותפים של העיר.

מאוחד מתשתית דיגיטלית לנתונים דיגיטליים

ד"ר הו דאק תאי הואנג, יו"ר איגוד המדע והטכנולוגיה של העיר הואה, אמר כי ניהול מבוסס נתונים הוא מגמה בלתי נמנעת, המסייעת למנגנון להיות יעיל ויעיל כאחד. הוא אמר כי להוא הייתה גישה שיטתית כאשר היא לוקחת את המדע והטכנולוגיה כבסיס, ומקשרת יישומים דיגיטליים עם צרכים מעשיים כדי לשפר את האמון החברתי. הסוגיה המרכזית הנוכחית היא לשלב ולאחד מחסני נתונים בתעשייה ונתונים מקומיים למוקד אחד, ובכך לשרת את הניהול והניצול בצורה יעילה יותר.

בספטמבר 2025, פרסמה ועדת העם של העיר הואה את תוכנית מס' 387/KH-UBND בנושא אסטרטגיית נתונים עד 2030, שמטרתה לבנות תשתית נתונים סינכרונית ומודרנית, המחוברת למאגרי מידע לאומיים. בפרט, מחסן הנתונים המשותף נבנה על פי הקריטריונים של "נכון, מספיק, נקי, חי, מאוחד, משותף". עד 2030, הואה שואפת ל: 100% מהנתונים במאגרי המידע הלאומיים יהיו דיגיטליים ומשולבים; כל ההליכים המנהליים מסופקים באופן מקוון בפורטל השירות הציבורי הלאומי; אנשים ועסקים צריכים לספק מידע פעם אחת בלבד בעת שימוש בשירותים ציבוריים...

לדברי מנהל מחלקת המדע והטכנולוגיה, נגוין שואן סון, זהו כיוון מרכזי להקמת ממשלה דיגיטלית המבוססת על פלטפורמת נתונים מאוחדת. גישה זו מפחיתה עלויות השקעה חופפות ומבטיחה שקיפות ועמידה בזמנים בשירות אנשים ועסקים. אפילו בהשקעה בתשתית דיגיטלית ובדיגיטציה של נתונים, מחלקות, סניפים או קומונות ורובעים אינם רשאים להשקיע או ליישם פלטפורמות דיגיטליות ייעודיות או פלטפורמות דיגיטליות עצמאיות ברמת הקומונה, אלא חייבים לעבור דרך הרשות המוסמכת שהוקצתה להקמתן ועליהם להשתלב ב-Hue-S, מרכז הנתונים המשותף של העיר.

כיום, מרכז הניטור והתפעול של ערים חכמות (HueIOC) ממלא את תפקיד ה"מוח" המחבר את כל הפתרונות החכמים, מהממשלה ועד לעסקים ולאנשים. אם בעבר, לכל תחום הייתה מערכת נפרדת, כיום ה-IOC מאפשר ריכוז ותפעול נתונים בצורה מאוחדת. זה עוזר לחסוך במשאבים, תוך הבטחת פרסום ושקיפות מכיוון שכל הפעילויות מבוססות על נתונים אמיתיים במקום על רגשות.

אנשים נהנים גם מערוץ חיבור יחיד, ובכך נמנעים ממצב של "הפרעה במידע" ממקורות רבים ושונים. במקביל, פיתוח נתונים פתוחים מזוהה גם על ידי העיר כצעד אסטרטגי, המעודד את הקהילה, העסקים והחוקרים להשתתף, במיוחד בהקשר של כניסתה של הואה לקדנציה 2025-2030 עם כיוון של פיתוח ממשל דיגיטלי המבוסס על נתונים מאוחדים, המחוברים למסד הנתונים הלאומי.

כתבה ותמונות: HOAI THUONG

מקור: https://huengaynay.vn/kinh-te/tich-hop-du-lieu-phuc-vu-chinh-quyen-so-158499.html