המשך לבדוק הפרות במסחר אלקטרוני.

הרשויות ימשיכו לסקור, לנטר ולבדוק הפרות במסחר אלקטרוני, במיוחד בפלטפורמות דיגיטליות חוצות גבולות.

קיימות צורות רבות של הפרות בתחום המסחר האלקטרוני.

בשנים האחרונות, המסחר האלקטרוני התפתח במהירות, והפך למגמה בלתי נמנעת בכלכלה העולמית, ובמיוחד מסחר אלקטרוני חוצה גבולות. עם זאת, ההתפתחות המהירה של המסחר האלקטרוני מציבה גם אתגרים רבים עבור עסקאות מקוונות, ניהול ופיקוח, והגנת הצרכן.

כדי לשפר את האפקטיביות והיעילות של ניהול המדינה בתחום המסחר האלקטרוני, אכיפת חוקי המסחר האלקטרוני זכתה לתשומת לב רבה בשנים האחרונות.

מנהל המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית, לה הואנג אואן, שיתף זאת בכנס שסיכם את עבודת 2024 ותיאר את המשימות לשנת 2025. צילום: נגוק צ'אם

על פי דו"ח שהוצג בכנס המסכם את עבודת 2024 ואת יישום משימות 2025 של משרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית ( משרד התעשייה והמסחר ) שנערך בבוקר ה-3 בינואר 2024, קיבל המשרד בקשות וסיפק תמיכה ייעוצית ל-8,794 עסקים וארגונים ול-1,520 אנשים פרטיים שרשמו חשבונות; טיפל בהודעות עבור 13,340 אתרי מסחר אלקטרוני ו-583 אתרי שירותי מסחר אלקטרוני להשלמת הליכי רישום; וקיבל ועיבד 165 תלונות, כולל הפרות חמורות כגון אי רישום או הודעה לאתרים/בקשות, אספקת מוצרים באיכות נמוכה והתחזות לעסקים אחרים כדי להונות לקוחות...

משרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית, בתיאום עם משרד הסייבר ומניעת פשעי היי-טק ( משרד הביטחון הציבורי ), זיהה מקרים המראים סימנים של ניצול מסחר אלקטרוני לסחר בסחורות מוברחות בקנה מידה גדול, הכולל מיליוני הזמנות של מוצרי קוסמטיקה, מזון פונקציונלי, מוצרים לבית, נעליים וכו'. צוות הבדיקה תפס זמנית 125,088 מוצרים מסוגים שונים, כולל מזון וקוסמטיקה.

בנוסף, פלטפורמות מסחר אלקטרוני התבקשו להסיר מוצרים רבים שמקורם בבעלי חיים פראיים כגון מרה של דוב, שנהב של פיל, ניבים של נמר וכו'; ומידע על אתרי מסחר אלקטרוני רבים המראים סימנים של הפרות מנהליות נבדק ונמסר למחלקה הכללית לניהול שווקים ולמחלקות בהאנוי, הו צ'י מין סיטי, מחוז קוואנג טרי, מחוז הא נאם, מחוז בק ליו ופרובינציית דיאן ביין לטיפול בהתאם לסמכותן, כולל 9 אתרים בשנת 2024.

בנוסף להובלה ישירה של ביקורות ופנקסים, משרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית ריכז והשתתף בצוותי פיקוח של משרד המשפטים, הוועדה הלאומית לתחרות, משרד התעשייה והמסחר של האנוי ומספר יישובים בביצוע בדיקות של אתרי מסחר אלקטרוני.

בפרט, בנוגע לפלטפורמות מסחר אלקטרוני חוצות גבולות ללא רישיון, פרסם המשרד מסמך המבקש מהיחידות הרלוונטיות תחת המשרד לחזק את ניהול המסחר האלקטרוני, תוך מתן מספר פתרונות מיידיים לפלטפורמות מסחר אלקטרוני חוצות גבולות; תיאום עם המחלקה הכללית לניהול שווקים ומחלקת המכס הכללית כדי לשפר את הפיקוח, הגילוי והטיפול במחסנים ובנקודות איסוף סחורות (אם קיימות) של פלטפורמות שלא אושרו.

לחזק את התקשורת כדי להדריך צרכנים לנקוט משנה זהירות בעת ביצוע רכישות מקוונות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני חוצות גבולות בכלל, ובפלטפורמות כמו Temu ו-Shein בפרט, ובהחלט לא לבצע עסקאות עם פלטפורמות שלא רשומות ואושרו על ידי משרד התעשייה והמסחר...

חיזוק הפיקוח והאכיפה

למרות השגת תוצאות חיוביות רבות, בכנס, מנהל המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית, לה הואנג אואן, הודה בגלוי כי עדיין קיימות מגבלות וחסרונות רבים שיש להתגבר עליהם.

למרות שצו 85/2021/ND-CP קבע תקנות ראשוניות בנוגע לתנאים החלים על גופים המספקים שירותי מסחר אלקטרוני חוצי גבולות לשוק הווייטנאמי, סוכנויות ניהול ממלכתיות עדיין מתמודדות עם קשיים בניהול ופיקוח על פעילויות עסקיות של פלטפורמות מסחר אלקטרוני חוצות גבולות.

פלטפורמות מסחר אלקטרוני רבות חוצות גבולות, בין אם ללא רישיון ובין אם בתהליך קבלת רישיון, ממשיכות לספק שירותי מסחר אלקטרוני בווייטנאם, ומוכרות מוצרים וסחורות חוצי גבולות לשוק הווייטנאמי במחירים נמוכים. הדבר משפיע לרעה על שוק הצרכנים המקומי, יוצר לחץ תחרותי על פלטפורמות מסחר אלקטרוני מקומיות ומשפיע באופן משמעותי על התנהגות הרכישה של הצרכנים.

שידור חי למכירות הוא מגמה שצומחת במהירות במסחר אלקטרוני, אך תקנות המסחר האלקטרוני הנוכחיות מתייחסות אליה באופן כללי רק כפעילות פרסום הנלווית למכירות. אין תקנות ספציפיות בנוגע לגופים המשתתפים בשידור חי, למידע המינימלי הנדרש מהצופים, לכישוריהם המקצועיים של המשדרים, לאימות חשבונות ולסוגיות הקשורות לבקרת מידע במהלך שידור חי.

סוגיית השליטה בסחורות מזויפות, סחורות פיראטיות, סחורות אסורות, סחורות המפרות זכויות קניין רוחני, סחורות באיכות ירודה וכו', מציבה גם היא אתגר בפני סוכנויות ניהול המדינה, הדורשת כלי ניהול יעילים יותר.

בדיקת עסקי קוסמטיקה הפועלים בפלטפורמות מסחר אלקטרוני. (תמונה להמחשה)

בתפקידה, הציע והמליץ ​​משרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית כי משרד התעשייה והמסחר יחזק את התיאום ההדוק עם משרד האוצר ומשרד המידע והתקשורת בדרישה מעסקים וארגונים המספקים שירותי מסחר אלקטרוני חוצי גבולות לעמוד בחוקי המסחר האלקטרוני, חוקי המס וחוקים בנושא אבטחת מידע אישי וכו'.

להמשיך לחקור ולבחון לשיפור התשתית המשפטית והמדיניות למסחר אלקטרוני; לחקור ולהציע פרסום חוק ייעודי בנושא מסחר אלקטרוני; לחזק את הניהול והפיקוח על סחורות בסביבה המקוונת, על מנת לבנות את אמון הצרכנים בקניות מקוונות, להגן על עסקים וארגונים לגיטימיים ולקדם את פיתוח המסחר האלקטרוני.

במקביל, יש צורך לקדם תמיכה וקישוריות אזורית באמצעות מסחר אלקטרוני ככלי יעיל לחיבור השוק המקומי ולהגברת הצריכה המקומית. מצד שני, יש לקדם גם מסחר אלקטרוני חוצה גבולות כערוץ לשיפור יכולת היצוא, הרחבת השווקים וחיבור מהיר בין שותפים באינטרנט...

בשנת 2025, משרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית ימשיך ליישם את האסטרטגיות שלו בצורה יעילה ומהותית יותר, תוך התמקדות בשכלול רפורמות מוסדיות ומשפטיות בתחום המסחר האלקטרוני באמצעות פיתוח חוק ייעודי בנושא מסחר אלקטרוני ותוכנית אב לאומית לפיתוח מסחר אלקטרוני לתקופה 2026-2030; המשך תיאום עם משרדים וסוכנויות לחיזוק הניהול, הפיקוח והאכיפה של חוקים בתחום המסחר האלקטרוני; ושיפור פריסת המסחר האלקטרוני חוצה הגבולות ככלי ייצוא יעיל...

מקור: https://congthuong.vn/tiep-tuc-ra-soat-vi-pham-trong-thuong-mai-dien-tu-367763.html