העיר העתיקה הוי אן תמיד עמוסה במבקרים, אך שיעור מכירת הכרטיסים נמוך. צילום: VINH LOC
הבעיה המתמשכת של "התחמקות מכרטיסים"
לאחרונה, כוח הפיקוח של מרכז שימור המורשת התרבותית העולמית של הוי אן גילה מקרים רבים של מדריכי טיולים שנכנסו לעיר העתיקה מבלי לרכוש כרטיסים, למרות שגבו כסף מתיירים וסידרו מסלולי טיול לביקור באתרים היסטוריים בתוך העיר העתיקה.
על פי נתונים סטטיסטיים, מתחילת מרץ ועד כה, המרכז זיהה וטיפל בכמעט 30 מקרים של הפרת תקנות על ידי מדריכי טיולים בכך שאפשרו לתיירים כניסה חופשית מבלי לרכוש כרטיסים. מציאות זו מראה כי "התחמקות מכרטיסים" היא תופעה שכיחה למדי, במיוחד בקרב קבוצות תיירים.
לדברי מר פאם פו נגוק, מנהל מרכז שימור המורשת התרבותית העולמית של הוי אן (היחידה המנהלת סיורים בעיר העתיקה), כ-60% מהתיירים אינם רוכשים כרטיסים בעת ביקור בעיר העתיקה.
ראוי לציין כי חלק מסוכנויות הנסיעות, כאשר הן מתכננות סיורים בעיר העתיקה הוי אן, משמיטות במכוון רכישת כרטיסים ממחיר הסיור כדי להפחית עלויות ולהשיג יתרון תחרותי. תיירים נותרים לחקור את האתר באופן עצמאי; התוצאה היא לא רק אובדן הכנסות אלא גם צמצום ההזדמנות לחוות באופן מלא את ערכי אתר המורשת.
בשנת 1995, העיר הוי אן לשעבר יישמה לראשונה את הנפקת כרטיסי הכניסה לעיר העתיקה, הידועים כיום ככרטיסים לאתר המורשת העולמית של העיר העתיקה הוי אן. לאחר מספר התאמות, משנת 2012 ועד היום, מחיר הכרטיס נותר יציב על 80,000 דונג וייט לכרטיס ל-4 אתרים תרבותיים ו-120,000 דונג וייט לכרטיס ל-6 אתרים תרבותיים, בהתבסס על מבנה כרטיסים הכולל סוגים שונים של אתרים היסטוריים כגון: הגשר היפני, בתי קהילה, מקדשים, בתים עתיקים, כנסיות אבות, אולמות אסיפה, מוזיאונים וכו'.
במקביל, המבקרים יכולים לצפות במופעי אמנות מסורתית, ליהנות מהדגמות של טקסי תה יפניים; לחוות פעילויות המשחזרות את חיי התרבות והפעילויות היומיומיות של תושבי הוי אן במערכת המוזיאונים ובנוף הכללי של אתר המורשת, כמו גם פעילויות תומכות אחרות (מופעי כלי נגינה מסורתיים, משחקי עם, חוויית רחוב לילי עם שירה עממית מסורתית...).
לדברי מר פאם פו נגוק, בניגוד לאתרי מורשת תרבותית עולמית סגורים כמו העיר הקיסרית הואה או מתחם המקדש מיי סון, העיר העתיקה הוי אן היא מתחם פתוח שבו ערכים מוחשיים ובלתי מוחשיים משתלבים במרחב המחיה של תושביה. לכן, יישום מודל של כרטיסי חבילה לכל האזור הוא פתרון מתאים במקום מכירת כרטיסים לכל אתר בנפרד.
למעשה, לאחר יותר משני עשורים של יישום מודל הכרטיסים, ההכנסות מדמי כניסה תרמו משמעותית לתקציב המקומי; ויצרו קרן המסייעת לבצע באופן יזום את שיקום, שימור וקידום הערכים התרבותיים המוחשיים והבלתי מוחשיים של הוי אן. זהו גם הבסיס שסייע להוי אן לקבל הכרה מתמשכת ולהפוך ליעד אטרקטיבי על מפת התיירות הבינלאומית.
לחזק את השליטה
בשנת 2025, סך ההכנסות מכרטיסי כניסה לרובע העתיק הגיע ל-196 מיליארד דונג וייטנאמי. בשנת 2026, המרכז שואף להכנסות של 220-240 מיליארד דונג וייטנאמי מכרטיסי כניסה. עם זאת, ברבעון הראשון של 2026, ההכנסות הגיעו רק לכ-59 מיליארד דונג וייטנאמי, למרות שזו עונת התיירות השיא.
על פי התקנות, 55% מההכנסות מכרטיסי כניסה יועברו לתקציב המדינה לשיקום ושימור המורשת של הוי אן, בעוד 45% יישמרו על ידי מרכז הניהול. עם זאת, כ-9% מסכום זה יש להקצות בנוסף לפיצוי בעלים פרטיים וקבוצתיים של אתרים היסטוריים הממוקמים במסלול הסיור בעיר העתיקה של הוי אן.
עם 36% בלבד מהתקציב בפועל שנותר, עליהם לשאת בכל הנטל התפעולי, החל מצוות של כמעט 250 איש המשרתים מכירת כרטיסים והדרכת טיולים, דרך מחקר ופיתוח של מוצרי תיירות תרבותית, ארגון פעילויות חווייתיות, פסטיבלים, אירועים, קידום ושיווק תיירותי ותחזוקה של מבנים ובתים היסטוריים...
חלק מההכנסות ממכירת כרטיסים לביקור בעיר העתיקה הוי אן תורם לשיקום ולשימור בר-קיימא של אתר המורשת. צילום: VINH LOC
בתגובה למצב זה, מרכז שימור המורשת התרבותית העולמית של הוי אן יישם מספר פתרונות מקיפים. בנוסף להקמת דוכני כרטיסים ולמתן צוות הדרכה ובקרה באתרים היסטוריים, המרכז הגביר את הפיקוח באזורים מרכזיים כמו הגשר היפני - יעד פופולרי לתיירים מקומיים ובינלאומיים כאחד, ובמיוחד לקבוצות תיירים.
בנוסף, המרכז מגביר את מאמצי התעמולה וההסתה שלו באמצעות מערכת הכריזה, ערוצי התקשורת והפלטפורמות הדיגיטליות כדי להעלות את מודעות התיירים לרכישת כרטיסי כניסה, ובכך לתרום לשימור וקידום ערכו של אתר המורשת התרבותית העולמית של הוי אן. היחידה מטפלת בנחישות גם במקרים של מדריכי טיולים המפרים את התקנות ומסרבים במכוון לרכוש כרטיסי כניסה לתיירים.
במהלך פגישה שנערכה לאחרונה עם מרכז שימור המורשת התרבותית העולמית של הוי אן, הציעה גב' טרונג טי הונג האן, מנהלת מחלקת התרבות, הספורט והתיירות של העיר, כי בנוסף לשליטה במספר המבקרים הנכנסים ויוצאים מהעיר העתיקה כדי להבטיח קיבולת ולמנוע צפיפות יתר, מרכז שימור המורשת התרבותית העולמית של הוי אן צריך לתאם עם התושבים המקומיים כדי להקים נקודות בקרה ולארגן כוח לבדיקת כרטיסי כניסה על מנת לנהל ביעילות את רכישות הכרטיסים, במיוחד על ידי מדריכי טיולים.
במקביל, יש ליידע חברות נסיעות על הדרישה המחייבת לרכוש כרטיסי כניסה לעיר העתיקה הוי אן בעת הבאת תיירים לאזור המורשת. יש לבצע ביקורות ולהטיל עונשים על סוכנויות נסיעות המפרות את התקנות, לרבות שלילת רישיונות מדריכי טיולים והטלת קנסות מנהליים כפי שנקבע. כמו כן, יש לארגן תקשורת והדרכה לעסקי נסיעות ולמדריכי טיולים בנוגע לתקנות החדשות בנוגע לניהול כרטיסי כניסה ואחריות שימור המורשת.
בנוסף, לתאם עם הרשויות המקומיות כדי לשמור על הסדר העירוני ולהבטיח סביבה תיירותית נעימה. לקרוא לאחריות הקהילה, עסקי התיירות והנסיעות והתיירים לעבוד יחד כדי לבנות את תדמיתה של הוי אן כיעד ידידותי, מתורבת ומושך.
>> בדיקת מלונות:
מקור: https://baodanang.vn/tim-giai-phap-chong-that-thoat-ve-tham-quan-pho-co-hoi-an-3333899.html
![[תמונה] המזכיר הכללי והנשיא טו לאם מנהל את הישיבה לאישור טיוטת הדו"ח על תוצאות הבדיקה השנייה של הפוליטביורו של הוועדה הקבועה של ועדת המפלגה של העיר האנוי.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/26/1779789811432_a2-bnd-4430-9620-jpg.webp)
תגובה (0)