לוטננט גנרל טו אן Xo: פותרים כעת יותר מ-2,500 חוזים בתיק SCB

בערב ה-3 ביוני, בשיחה עם העיתונות בשולי מסיבת העיתונאים של הממשלה, אמר סגן גנרל טו אן שו, דובר משרד הביטחון הציבורי, כי הסוכנויות קיבלו 579 תלונות וטיפלו בהן בנוגע לתיקי SCB ומנולייף.

לוטננט גנרל טו אן שו אמר כי על פי דו"ח מנולייף, נכון ל-31 במאי, הם קיבלו 6,060 חוזים. מספר התלונות שמנולייף השלימה לפתור היה 3,553 חוזים. מנולייף החזירה יותר מ-800 מיליארד וונד ופותרת כעת 2,507 חוזים.

לוטננט גנרל טו אן שו, דובר משרד הביטחון הציבורי

"משרד הביטחון הציבורי ביקש ממשרד האוצר לבקש ממנולייף ומארגונים קשורים לקבל תלונות מלקוחות ולא לאפשר ללקוחות להתאסף במספרים גדולים. לקוחות עם תלונות צריכים לפנות ישירות לנקודות הקבלה של מנולייף כדי להגיש את תלונותיהם. אין להתאסף במספרים גדולים באופן שיגרום להפרעות. חל איסור מוחלט על אנשים קשורים להתאסף ולגרום לחוסר ביטחון", אמר דובר משרד הביטחון הציבורי.

נכון לעכשיו, הרשויות הקצו לרשויות המקומיות ולמשטרה לתאם עם Manulife כדי להבטיח את הביטחון והסדר בנקודות קבלת הבקשות.

במהלך דיון באולם האסיפה הלאומית בנושאים חברתיים-כלכליים בימים האחרונים, חזר נציג נגוין טי טוי (משלחת בק קאן ) על הגינויים ודעות הציבור האחרונות בנושאים הקשורים לביטוח חיים והמליץ ​​שמשרד האוצר יבצע בדיקה מקיפה של פעילות ביטוח החיים, תוך התמקדות בביטוח הקשור להשקעות.

היא ביקשה גם ממשרד הביטחון הציבורי לאמת ולהבהיר האם ישנם סימנים של הונאה והטעיית לקוחות. אם אכן קיימים, ביקשה לפתוח בהליכים משפטיים ובחקירה.

בתגובה לסוגיה זו, הודה שר האוצר הו דוק פוק כי לאחרונה היו בעיות כגון ערוץ החיבור בין בנקים מסחריים לחברות ביטוח, כלומר, בנקים מסחריים חותמים על חוזים עם חברות ביטוח למכירת ביטוח ללקוחות באמצעות הצגת עמלות מצד בנקים.

שר האוצר אמר כי חוזים ארוכים ולא ברורים, ולכן קונים לרוב אינם קוראים אותם בעיון וסבלו מהפסדים בעת הגשת תביעות משפטיות.

בנוגע לסוגיה זו, משרד האוצר תיאם גם עם בנק המדינה כדי לבדוק ולטפל בקפדנות בבנקים ובחברות ביטוח המפרים את החוק.

"אנו מתייעצים ומתאמים זה עם זה ללא הרף כדי לבצע משימה זו. משרד האוצר גם מפתח צווים וחוזרים ליישום החוק על עסקי ביטוח", הודיע ​​השר הו דוק פוק.

בפרט, התמקדות בעיקרון של מתן מוצרי ביטוח וחוזי ביטוח ברורים, קצרים וממוקדים יותר, הבהרת זכויותיהם, תנאיהן וחובותיהם של הצדדים והסדרת חבילת הבונוסים המקסימלית, הסדרת סוגיות של עמלת סוכנים, בדיקה, בחינה וטיפול בהפרות.

"לפיכך, אנו מתמקדים גם בתוכן לניהול עסקי ביטוח החיים", אישר שר האוצר.

מָקוֹר: https://vietnamnet.vn/trung-tuong-to-an-xo-dang-giai-quyet-hon-2-500-hop-dong-vu-scb-manulife-2150675.html