VEHA מסייעת בשיפור איכות משאבי האנוש בבתי מלון

מידע מ-VEHA מראה כי לאחרונה, VEHA ארגנה בהצלחה קורסי הכשרה אינטנסיביים רבים בנושא כישורי מנהיגות וניהול לחבריה. בפרט, VEHA הזמינה מומחים מובילים רבים מהמדינה ומחוצה לה ללמד, ותרמו לשיפור הכישורים המקצועיים של צוות משק הבית הווייטנאמי.

בנוסף, VEHA תיאם עם איגוד התיירות של וייטנאם ואיגוד המלונות של וייטנאם כדי ליישם לראשונה בווייטנאם תוכנית להערכת והענקת תעודות מקצועיות ל-18 מנהלי משק בית מוסמכים (צוות ניקיון חדרים). תיאם עם משרד התיירות של מספר מחוזות וערים כדי ליישם את "תחרות ניקיון החדרים", ובכך לתרום לשיפור איכות צוות ניקיון החדרים בבתי מלון. בפרט, VEHA ארגנה באופן פעיל תוכניות "ירוק - נקי - יפה" לניקיון אזורי תיירות ולנטיעת עצים וייעור ברחבי הארץ.

הכשרה לשיפור איכות כישורי ניהול משק הבית של הצוות במלון. צילום: הואי נאם

בתקופה הקרובה, VEHA שואפת להמשיך ולשפר את איכות משאבי האנוש בתעשיית התיירות, ובמיוחד את צוות ניקיון בתי המלון, על ידי הרחבת רשת החברים שלה, לא רק בכמות אלא גם באיכות. VEHA תחזק את פעילויות התקשורת והקידום כדי למשוך מומחי ניקיון מוכשרים נוספים להצטרף לארגון.

בנוסף, VEHA מחזקת את שיתוף הפעולה הבינלאומי, ובכך יוצרת הזדמנויות לחברים לגשת למגמות האחרונות בתעשיית משק הבית העולמית . בנוגע לשיפור איכות משאבי האנוש בניהול מלונות ומשק בית, אמר יו"ר VEHA, נגוין קוואנג, כי בתקופה הקרובה, VEHA תגדיל את ארגון קורסי ההכשרה לשיפור מיומנויות משק בית וכן מיומנויות רכות כגון מנהיגות, תקשורת וניהול זמן. בנוסף, היא תגדיל את העדכון של מוצרים חדשים - טכנולוגיות, מגמות חדשות במשק בית, ובכך תתרום לשיפור איכות השירות בתעשייה כולה.

הוועד הפועל של VEHA, קדנציה III, מציג חברים. צילום: Hoai Nam

נציג איגוד המלונות של וייטנאם ציין כי VEHA הפכה לגשר חשוב בין מומחים בתעשייה, יוצרת תנאים לשיתוף חוויות ולמידה זה מזה, ותורמת לשיפור הכישורים המקצועיים של אלפי עובדים ומנהלי חדרים ברחבי הארץ.

בנוסף, VEHA ממלאת תפקיד פעיל בפיתוח והפצת סטנדרטים איכותיים בניהול חדרים, תוך תיאום עם סוכנויות רלוונטיות כדי להציע וליישם סטנדרטים חדשים רבים, ובכך מסייעת בשיפור איכות השירות בבתי אירוח.

בקונגרס של VEHA נבחר הוועד הפועל לקדנציה השלישית (2024 - 2029) המורכב מ-42 חברים, מתוכם 6 חברים נבחרו למועצת המנהלים של VEHA. מר נגוין קוואנג (סגן יו"ר איגוד המלונות של וייטנאם) נבחר ליו"ר VEHA לקדנציה השלישית.

מקור: https://kinhtedothi.vn/veha-tiep-suc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-khach-san.html