וייטנאם איירליינס היא חלוצה ביישום זיהוי ואימות אלקטרוניים לאורך כל הליכי הטיסה

חברת התעופה וייטנאם איירליינס משלבת ומוכנה לפרוס את כל תהליך הצ'ק-אין המקוון באמצעות ביומטריה דרך אפליקציית הזיהוי האלקטרונית VNeID, פלטפורמה שפותחה על ידי משרד הביטחון הציבורי.

עם צעד זה, וייטנאם איירליינס הופכת לחברת התעופה הראשונה המיישמת פתרונות זיהוי ואימות אלקטרוניים באמצעות זיהוי ביומטרי לאורך כל תהליך הצ'ק-אין לנוסעים. שירותים חדשים אלה יוחלו בקרוב בכל הטיסות הפנימיות של חברת התעופה.

הנוסעים עושים צ'ק אין בשער העלייה למטוס.

ב-16-17 באפריל, בטרמינל T1 של נמל התעופה נוי באי ובטרמינל T3 החדש בנמל התעופה טאן סון נהאט, חברת התעופה וייטנאם איירליינס שיתפה פעולה עם מחלקת המשטרה המנהלית לסדר חברתי (C06 - משרד הביטחון הציבורי ) ותאגיד שדות התעופה של וייטנאם (ACV) כדי לבחון בהצלחה את תהליך הצ'ק-אין המשולב לטיסה ב-VNeID. המערכת עמדה במלואה בדרישות האבטחה והבטיחות והיא מוכנה להפעלה מעשית נרחבת ברגע שתאושר על ידי הרשויות.

תכונת "שירותי תעופה" המשולבת ב-VNeID מאפשרת למשתמשים בעלי חשבון זיהוי אלקטרוני ברמה 2 לבצע באופן מקוון, במהירות ובבטחה את הפעולות הבאות: קניית כרטיסים, ביצוע צ'ק-אין, מעבר דרך ביקורת ביטחונית ועלייה למטוס באופן ללא מגע, רק על ידי צילום תמונה של פניהם. האימות הביומטרי לאורך כל התהליך מסייע בקיצור זמן ההמתנה, במיוחד בעונת החגים הצפויה, ובכך משפר את חוויית הנוסע.

בעבר, אימות מסמכי זיהוי בוצע באופן ידני, דבר שהיה גוזל זמן ונוטה לעומס. בעזרת טכנולוגיית זיהוי ביומטרית (eKYC) המשולבת ב-VNeID, נוסעי וייטנאם איירליינס יכולים לנסוע לאורך כל המסע שלהם מבלי להציג מסמכים, הודות למערכת שמשווה אוטומטית את פני הלקוח עם נתונים ממאגר הנתונים הלאומי. תהליך זה עומד בקפדנות בתקנות להגנת מידע אישי.

היישום החלוצי של פתרון זה מדגים את מחויבותה החזקה של וייטנאם איירליינס למסע הטרנספורמציה הדיגיטלית המקיפה, והוא גם צעד מעשי ליישום החלטה 57-NQ/TW של הוועדה המרכזית לקידום חדשנות ופיתוח הכלכלה הדיגיטלית. חברת התעופה מממשת בהדרגה את מטרתה להפוך לחברת תעופה דיגיטלית, תוך שאיפה לסטנדרטים בינלאומיים של 5 כוכבים ומספקת לנוסעים את חוויית טכנולוגיית התעופה המודרנית, הנוחה והבטוחה ביותר.

מקור: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-san-pham-dich-vu/vietnam-airlines-tien-phong-ung-dung-dinh-danh-va-xac-thuc-dien-tu-toan-trinh-thu-tuc-bay-20250417155312043.htm