חברת התעופה וייטנאם איירליינס קיבלה את הפרס "מוצר מותג לאומי 2024". צילום: VNA
עם אסטרטגיה של שיפור איכות השירות, וייטנאם איירליינס מביאה ללא הרף טיסות מצוינות לנוסעים. השירותים מושקעים ומטופלים בקפידה כדי להוקיר את חוויית הנוסע בכל נקודת מגע, החל מהצ'ק-אין, חדר ההמתנה ועד לארוחות ומערכת הבידור בטיסה. צוות השירות המקצועי, הקשוב והמסור מהווה יתרון בולט של וייטנאם איירליינס. איכות השירות היא גם הבסיס להכרה של חברת התעופה כ"חברת תעופה בינלאומית 5 כוכבים" על ידי איגוד חוויית הנוסעים של חברות התעופה (APEX), ארה"ב. ההערכה מבוססת על סקר של מיליוני לקוחות ברחבי העולם. בפרט, בנוסף לטיסות בטוחות ויעילות, וייטנאם איירליינס קידמה את יישום אסטרטגיית פיתוח בר-קיימא, ותורמת באופן פעיל למטרת הממשלה לפתח כלכלה ירוקה וכלכלה מעגלית. וייטנאם איירליינס נמצאת בחזית שדרוג הצי המודרני שלה, מציידת מנועים כדי לסייע בחיסכון בדלק, להפחית רעש ופליטות. תפעול נתיבי הטיסות וקיצור זמני הטיסה תמיד אופטימליים כדי למזער את צריכת הדלק. על פי נתוני וייטנאם איירליינס, בתשעת החודשים הראשונים של השנה, חברת התעופה הפחיתה את פליטות ה-CO2 ב-75,000 טון באמצעות מאמצי חיסכון בדלק. בנוסף, מזעור פסולת פלסטיק הוא אחת העדיפויות העליונות של חברת התעופה. במשך שנים רבות, וייטנאם איירליינס צמצמה מוצרי פלסטיק חד פעמיים בייצור, כגון שימוש בכלי עץ ונירוסטה במקום כלי פלסטיק; צמצום השימוש בשקיות ניילון; שימוש בכוסות נייר במקום בקבוקי מים... פתרונות המיושמים בקנה מידה גדול מסייעים לחברת התעופה להפחית עשרות מיליוני פריטי פלסטיק ושקיות ניילון מדי שנה. ראוי לציין, שלא רק באופן פנימי, וייטנאם איירליינס הרחיבה את פעילויות הפיתוח בר-קיימא שלה לקהילה המקומית והבינלאומית. חברת התעופה יישמה סדרה של תוכניות להגנת הסביבה, תוך צמצום פסולת פלסטיק כגון "טוס בקלילות לקון דאו", "תרמו עלים לתיקון יערות", שתילת יערות מגנים בפרובינציות ובערים...תחת הכותרת "להגיע לעידן הירוק", תוך הדגשת השינוי של מודל הפיתוח לכיוון ידידותי לסביבה, תוך תרומה פעילה להגנה על כדור הארץ הירוק ולפיתוח בר-קיימא. צילום: VNA
בתחום החברתי, וייטנאם איירליינס היא חלוצה בקידום שוויון מגדרי על ידי השתתפות בקמפיין השוויון המגדרי HeForShe עם UN Women, גוף האו"ם לשוויון מגדרי והעצמת נשים. במהלך הסופה הקשה מספר 3 האחרונה, וייטנאם איירליינס קידמה את תפקידה כחברת תעופה לאומית, והעבירה יותר מ-200 טון של סחורות סיוע לאנשים ללא תשלום, ובמקביל תרמה תמיכה כספית כדי להתגבר על השלכות הסופות והשיטפונות. וייטנאם איירליינס מאשרת כי פיתוח בר-קיימא של הקהילה והחברה הוא גורם מפתח בקבלת החלטות בכל פעילויות הייצור והעסקים. חברת התעופה תמשיך לשפר את היעילות התפעולית ואיכות השירות הקשורות לפיתוח בר-קיימא; תוך התמקדות בהרמוניזציה של גורמים כלכליים-סביבתיים-חברתיים ושואפת להפוך לחברת התעופה הבינלאומית המובילה בדירוג 5 כוכבים באסיה.| "המותג הלאומי של וייטנאם" היא תוכנית קידום סחר של הממשלה שמטרתה לבנות ולפתח מותגים לאומיים באמצעות מותגי מוצרים. לאחר יותר מ-20 שנות פיתוח, התוכנית בנתה לעצמה מוניטין איתן בקרב עסקים, סוכנויות ניהול וצרכנים; ותורמת לאישור מעמדה של וייטנאם כמדינה עם סחורות ושירותים איכותיים ותחרותיות חזקה בשוק הבינלאומי. בשנת 2024, פרסי המותג הלאומיים התשיעי משכו את השתתפותם של יותר מ-1,000 מפעלים בתעשיות ותחומים שונים. התוכנית, תחת הנושא "חיזוק העידן הירוק", מדגימה בבירור את נחישותה של וייטנאם לבנות מותגים לאומיים, מותגים מקומיים, תעשיות ומפעלים בכיוון ירוק ובר-קיימא, בתגובה למגמה המשתנה החזקה של השוק העולמי. הנושא של השנה מדגיש את הטרנספורמציה של מודל הפיתוח לכיוון ידידותי לסביבה, תוך תרומה פעילה להגנה על כדור הארץ הירוק ולפיתוח בר-קיימא. |






תגובה (0)