VNPT פורסת מודל חדש כדי לעודד חדשנות

מוקד התוכנית הוא להפעיל מודל ממשל מודרני ומבוזרת בבירור, המקשר בין סמכות לאחריות. זהו לא רק שינוי ארגוני, אלא גם נקודת מפנה חשובה המסמנת שלב פיתוח חדש של VNPT.

כתב : ב-10 ביולי 2024, חתם ראש הממשלה על החלטה מס' 620/QD-TTg המאשרת את פרויקט ארגון מחדש של קבוצת VNPT לתקופה 2021-2025 במטרה לבנות ולפתח את VNPT לקבוצה כלכלית חזקה, דינמית, יעילה ומודרנית בבעלות המדינה, בעלת יכולת להתחרות בארץ ובחו"ל. האם תוכל בבקשה לספר לנו כיצד תהליך ארגון מחדש מיושם ומיושמים על ידי הקבוצה ולאיזה מיקוד אסטרטגי הוא מכוון?

מנכ"ל קבוצת VNPT , הוין קוואנג ליאם: יישום החלטה מס' 620/QD-TTg של ראש הממשלה, VNPT נקטה צעדים חשובים בארגון מחדש וחדשנות של מודל הארגון, על מנת לעמוד בדרישות הפיתוח בתקופה החדשה. במקביל, פרסום החלטה מס' 186/NQ-CP מיום 25 ביוני 2025 של הממשלה ומסמך מס' 6468/VPCP-DMDN מיום 11 ביולי 2025 של משרד הממשלה ביססו מדיניות מרכזית זו, עם המשימה המרכזית של מיזוג VNPT-Vinaphone Corporation ו-VNPT-Media Corporation לחברת האם - קבוצת VNPT.

על בסיס זה, ב-27 באוגוסט 2025, פרסם מועצת המנהלים של הקבוצה החלטה מס' 99/QD-VNPT-HDTV-NL על מיזוג רשמי של תאגיד שירותי התקשורת (VNPT-Vinaphone) ותאגיד התקשורת (VNPT-Media) ליחידות חשבונאיות תחת חברת האם. זהו צעד אסטרטגי, שמטרתו לארגן מחדש את מודל הארגון לכיוון ייעול, יעילות, יעילות והתמקדות רבה יותר ביעדים האסטרטגיים ארוכי הטווח של הקבוצה. קבוצת VNPT תיישם רשמית ארגון מחדש מקיף החל מה-1 באוקטובר, מה שמסמן אבן דרך חשובה בתהליך החדשנות של VNPT.

הרה-ארגון של קבוצת VNPT אינו רק בעל משמעות אסטרטגית, אלא גם דרישה בלתי נמנעת ואובייקטיבית לעמידה בדרישות הפיתוח בתקופה החדשה. מוקד תהליך זה הוא צמצום מספר אנשי הקשר העסקיים והטכניים ב-34 מחוזות וערים; ייעול רמות הביניים; במקביל, חיזוק הביזור, האצלת סמכויות והבהרת האחריות של כל איש קשר במערכת. זהו בסיס חשוב עבור VNPT למעבר הדרגתי למודל תפעולי דיגיטלי, שבו כל הפעילויות מופעלות על סמך נתונים, תוך הבטחת קישוריות, שקיפות ויכולת להגיב במהירות לצורכי השוק.

המטרה המרכזית של הארגון מחדש היא לשפר את חוויית הלקוח, לשפר את חוויית העובד ולעודד חדשנות, תוך יצירת תנאים לכל יחידה ואדם למלא תפקיד פרואקטיבי בתפעול ובשירותים. לצד בגרות הטרנספורמציה הדיגיטלית הפנימית וכן בגרות הנתונים, אנו שואפים לבנות מודל ממשל מודרני, המתקרב לסטנדרטים של ארגון טכנולוגיה דיגיטלית מצוין.

החל מ-1 באוקטובר, מודל הייצור והארגון העסקי החדש של VNPT ייכנס לפעולה באופן רשמי. על בסיס זה, הקבוצה תחדש באופן מקיף הן את מודל הניהול והן את מודל הייצור והארגון העסקי, לקראת יצירת ארגון חכם, יעיל, גמיש ובעל יכולת הסתגלות גבוהה. במקביל, המודל החדש גם מבטיח את עקרון הממשל השקוף, מייעל את יעילות השימוש במשאבים בתחומים מרכזיים, ופועל באופן עקבי ועקבי מרמת הקבוצה ועד ליחידות המקומיות.

כתב : בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית המתרחשת בתהליך משמעותי ברחבי העולם, ניהול ותפעול מבוססי נתונים הפכו לסטנדרט חדש, גורם מכריע לפיתוח בר-קיימא של ארגונים. אז כיצד ניצלה VNPT הזדמנות זו ליישם דיגיטציה מקיפה, וליצור פריצת דרך לפעילויות הניהול וכן לפיתוח השירותים של הקבוצה בתקופה הקרובה, אדוני?

מנכ"ל קבוצת VNPT , הוין קוואנג ליאם: VNPT קלטה במהירות את המגמה הזו ועשתה שינוי מהותי: התייחסות לנתונים כנכס המרכזי ש"מטפח" את כל מערכת האקולוגית של השירותים ואת פעילויות ניהול העסק.

כדי להגשים את המטרה, ביצענו שדרוג של כל מערכת הניהול בהתאם למודל מונחה נתונים. משמעות הדבר היא שכל ההחלטות, החל מתכנון אסטרטגי, דרך עיצוב מוצר ועד תפעול שירות, מבוססות על נתונים בזמן אמת. הודות לכך, החלטות מתקבלות מהר יותר, בצורה אובייקטיבית יותר, וממזערות את הסיכון להסתמכות על רגשות אישיים. חשוב מכך, מודל הניהול מונחה הנתונים מסייע ל-VNPT לשפר את השקיפות ולחזק את התחרותיות. זוהי גם דרישה חיונית לפיתוח ארוך טווח וגם גורם המבטיח ש-VNPT תשמור על מעמדה כמיזם מפתח בתעשיית התקשורת וטכנולוגיית המידע הווייטנאמית.

הרוח העקבית של המודל החדש היא "מרכזיות לקוח". VNPT שואפת לפתח שירותים מגוונים וחלקים כדי להבטיח צמיחה בת קיימא. יתר על כן, פעילויות עסקיות לא ימתינו עוד באופן פסיבי לדרישת השוק, אלא יעקבו באופן יזום אחר המגמה המובילה. כל הארגונים, הטכנולוגיות והפעולות יתוכננו סביב נתונים וטרנספורמציה דיגיטלית בסנכרון עם תשתית משותפת כבסיס.

המטרה הסופית היא לשפר את חוויית הלקוח, לייעל את ערוצי המכירות ולטפל בצווארי בקבוק קיימים בייצור ובפעילות העסקית. זהו כיוון המאשר ש-VNPT לא רק הופך את התשתיות לדיגיטליות, אלא גם את החשיבה התפעולית והניהולית.

בפלטפורמה הדיגיטלית המקיפה, VNPT מיישמת טכנולוגיות מודרניות רבות כגון בינה מלאכותית (AI), ביג דאטה או מחשוב ענן. טכנולוגיות אלו מסייעות לאוטומציה וחכמה של תהליכים, החל משירות לקוחות, מתן שירותים ועד ניהול פנימי. במקביל, VNPT בונה גם מערכת אקולוגית מגוונת של שירותים דיגיטליים, החל מתקשורת, טכנולוגיית מידע ועד חינוך, בריאות וממשל דיגיטלי, כדי לענות על הצרכים הגוברים והמגוונים של החברה.

המודל החדש נועד לקדם חדשנות פנימית המבוססת על כימות ביצועים, אחריות ברורה והקצאת משאבים יעילה ושקופה. זהו הבסיס ליצירת תרבות ארגונית ממוקדת נתונים, שמטרתה יעילות אמיתית. על בסיס זה, VNPT בנתה בהדרגה מודל עסקי גמיש, חכם ומודרני, תוך מימוש המטרה להפוך למיזם דיגיטלי לאומי מרכזי כפי שציפתה הממשלה.

תהליך ארגון מחדש זה לא רק שואף ליצור מומנטום חדש ומרחב פיתוח חדש, אלא גם מהווה צעד אסטרטגי עבור VNPT להמשיך ולמלא תפקיד מוביל במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית. הקבוצה כולה נחושה מאוד לחדש באופן מקיף את מודל הייצור והארגון העסקי ואת מודל הממשל לקראת מודרניות ויעילות, בהתאם לדרישות הסובייקטיביות ולהקשר האובייקטיבי במגמת ההתפתחות של הכלכלה הדיגיטלית.

כתב: תודה רבה!

מקור: https://nhandan.vn/vnpt-trien-khai-mo-hinh-moi-tao-dong-luc-cho-doi-moi-sang-tao-post911804.html