VNPT ו-LPBank חתמו על הסכם שיתוף פעולה מקיף לקידום טרנספורמציה דיגיטלית ופיתוח בר-קיימא

ב-25 בספטמבר 2025, קבוצת הדואר והתקשורת של וייטנאם (VNPT) ובנק לוק פאט (LPBank) חתמו על הסכם שיתוף פעולה מקיף, הפותח שלב חדש באסטרטגיית שיתוף הפעולה בין קבוצת טכנולוגיה מרכזית בבעלות המדינה בתחום התקשורת וטכנולוגיית המידע, חלוצה בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית ובנק מסחרי מוביל בווייטנאם.

קידום חוזקות והדהוד ערכים לשיפור חוויית הלקוח

מר וו קווק חאן, מנכ"ל LPBank ומר הוין קוואנג ליאם, מנכ"ל VNPT, חתמו על הסכם שיתוף הפעולה בין שני הצדדים.

על פי ההסכם, VNPT ו-LPBank מתחייבות לתעדף את השימוש בשירותיה הדדית על פי עקרון תחרות המחירים והבטחת איכות השירות. באופן ספציפי, LPBank תנצל פתרונות טכנולוגיית מידע ותקשורת של VNPT כגון: מערך פתרונות לשיפור חוויית הלקוח; מערך פתרונות דיגיטליים לניהול פנימי; פתרונות אבטחת מידע; שירותי eKYC ותקשורת, ערוצי טלוויזיה דיגיטליים ותשתיות שידור. בתמורה, VNPT תרחיב את השימוש בשירותים הפיננסיים המסופקים על ידי LPBank, החל באשראי, ניהול חשבונות והון מרכזי, תשלומים, פיקדונות ועד לשירותי השקעות פיננסיים אחרים.

הסכם שיתוף הפעולה לא מסתפק רק בשימוש בשירותים הדדיים, אלא גם שואף לפתח מוצרים משולבים, המביאים ערך ישיר ללקוחות כגון: קישור ארנק אלקטרוני של VNPT Money לחשבונות ב-LPBank; מוצרים ניידים, חתימות דיגיטליות ללקוחות פרטיים המשולבות במוצרי הבנק... שילוב זה לא רק מסייע למקסם את החוויה עבור מיליוני לקוחות פרטיים ועסקיים, אלא גם מביא ערך מוסף לכלל המערכת האקולוגית של שני הצדדים, תורם לקידום מימון מקיף, עידוד תשלומים ללא מזומן ושיפור התחרותיות בשוק.

החתימה על הסכם שיתוף פעולה מקיף זה היא המשך ופיתוח נוסף של מערכת היחסים השיתופית שנבנתה וטופחה במשך שנים רבות, המאשרת את תפקידם של שותפים מקיפים, אינטרסים ארוכי טווח ושואפת לתוצאות מעשיות עבור שני הצדדים.

שיתוף פעולה מקיף, המלווה טרנספורמציה דיגיטלית ופיתוח בר-קיימא

בטקס החתימה, הדגיש מר הו נאם טיין - סגן יו"ר דירקטוריון LPBank, כי לאחר כמעט שני עשורים של בנייה ופיתוח, LPBank אישררה את מעמדה כאחד המוסדות הפיננסיים המובילים בווייטנאם. עם אוריינטציה חזקה לבנקאות דיגיטלית, LPBank מחדשת בהדרגה כדי לענות על הצרכים המגוונים יותר ויותר של הלקוחות, ותורמת תרומה חיובית לכלכלה . במסע הפיתוח של LPBank, VNPT תמיד הייתה שותפה חשובה.

"במהלך השנים, שני הצדדים עבדו יחד על פרויקטים רבים, החל מפריסת תשתית טלקומוניקציה יציבה, דרך מתן פתרונות טכנולוגיים למערכות עסקאות, ועד לשירותי תשלום אלקטרוניים ושירות לקוחות. התוצאות שהושגו הוכיחו תמיכה הדדית יעילה ומהוות בסיס איתן עבור LPBank ו-VNPT להחליט היום להעלות את מערכת היחסים ביניהם לשיתוף פעולה מקיף", שיתף מר הו נאם טיין.

מצד VNPT, אמר מר הוין קוואנג ליאם, מנכ"ל VNPT, כי כקבוצת טכנולוגיה מובילה בווייטנאם, ל-VNPT יש יתרון משום שיש לה ניסיון רב ביישום טרנספורמציה דיגיטלית עבור הממשלה והעסקים. עם ניסיון זה, קבוצת VNPT בטוחה שתיישם בהצלחה את תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית עם LPBank.

"אני מאמין שבעזרת המשאבים וההבנה ההדדית של VNPT ו-LPBank, ניצור יחד מוצרים שונים, שיביאו יתרונות מעשיים ללקוחות משני הצדדים. קבוצת VNPT מתחייבת גם לגייס את צוות המומחים הטוב ביותר שילווה את LPBank בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית", הדגיש מר הוין קוואן ליאם.

שיתוף פעולה מקיף זה בין VNPT ל-LPBank לא רק מדגים את הקשר בין בנקים ועסקים במקסום היתרונות הדדיים, אלא גם מהווה תהודה של כוח ליצירת מערכת אקולוגית מקיפה של שירותים לשיפור חוויית הלקוח, קידום טרנספורמציה דיגיטלית לאומית, אלא גם תוכנית פעולה למימוש החלטה מס' 57-NQ/TW מיום 22 בדצמבר 2024 של הפוליטביורו בנושא פריצות דרך בפיתוח מדע וטכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית לאומית של שני העסקים.

מקור: https://vnpt.com.vn/gioi-thieu/tin-tuc/vnpt-va-lpbank-ky-ket-hop-tac-toan-dien-thuc-day-chuyen-doi-so-va-phat-trien-ben-vung.html