VNPT ו-Vietnam Airlines מסכמות ומיישמות תוכנית שיתוף פעולה אסטרטגית

ב-22 במרץ 2024, בהאנוי, התקיים טקס הסיום ויישום תוכנית שיתוף הפעולה האסטרטגי בין תאגיד התעופה וייטנאם ( Vietnam Airlines ) לבין קבוצת הדואר והתקשורת של וייטנאם (VNPT). בטקס, שני הצדדים השיקו רשמית גם את אפליקציית VNA Discovery - אפליקציה המשלבת תת-מערכות עסקיות לתמיכה בחילופי מידע, תפעול, תקשורת וניהול של כל פעילויות המנהלה, משאבי האנוש והתהליכים של וייטנאם איירליינס. בטקס, הדגיש יו"ר מועצת המנהלים של וייטנאם איירליינס, מר דאנג נגוק הואה: שיתוף הפעולה היעיל בין שני התאגידים והקבוצות המובילים תחת מועצת המנהלים של VNPT יסייע ל-Vitenam Airlines להשיג בקרוב את מטרתה להפוך לחברת התעופה המובילה בתחום הטכנולוגיה הדיגיטלית באזור. זהו בסיס איתן עבור וייטנאם איירליינס ו- VNPT להמשך דיון ולהציע תוכן לשיתוף פעולה לתקופה הבאה של 2024-2027. לאחר 5 שנים של תיאום פעיל ליישום הסכם שיתוף הפעולה האסטרטגי, שני הצדדים התגברו על קשיים במהלך מגפת הקורונה. VNA ו-VNPT עבדו יחד בפעילויות רבות תוך יישום טכנולוגיית מידע בתקשורת, ייצור ופעילויות עסקיות והשיגו תוצאות חיוביות התורמות לקידום פיתוח בר-קיימא של שני הצדדים, כגון: יישום פרויקט ניהול משאבי אנוש - SkyHR, פתרון e-Office - SkyOffice, תשלום אלקטרוני דרך VNPT Money... VNPT גם ייעצה באופן פעיל בנושא טרנספורמציה דיגיטלית עבור Vietnam Airlines עם מספר פתרונות כגון: eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud... בפרט, מסוף 2023 ועד היום, VNPT עבדה עם VNA לפיילוט של אפליקציית המובייל VNA Discovery עבור צוות Vietnam Airlines. VNA Discovery היא אפליקציה ניידת המשלבת תת-מערכות עסקיות, תומכת בחילופי מידע, תפעול, תקשורת ופעילויות ניהוליות ומשאבי אנוש של Vietnam Airlines כדי לשפר את היעילות התפעולית, הניהול והתחרותיות, ותומכת בעובדים בדרכים נוספות לטפל בעבודה במכשירים ניידים, תורמת לאופטימיזציה של יעילות תפעולית, חילופי מידע ועיבוד, ושיפור חוויית המשתמש. VNA Discovery תורם לתכנון סינכרוני של יישומים במערכת האקולוגית של VNA לאפליקציה אחת עם פונקציות עיקריות כגון: פונקציית ניהול SkyOffice מאפשרת למשתמשים לצפות במידע על לוחות זמנים יומיים לפגישות, סטטוס עיבוד עבודה, צפייה ועיבוד מסמכים ישירות במכשירים ניידים. בפרט, האפליקציה משולבת עם תוכנת חתימה דיגיטלית Smart CA, המסייעת לעובדים לחתום על מסמכים בכל זמן ובכל מקום. תת-מערכת HR של Sky משלבת מספר תכונות הקשורות לניהול משאבי אנוש, ומאפשרת לעובדים לחפש מידע אישי; לצפות, לנהל ולעקוב אחר הכנסות אישיות ביעילות; לרשום ולנהל תקופות חופשה, ויוצרת גמישות בלוחות הזמנים של העבודה של העובדים. עובדים יכולים להשתמש בכרטיסי ביקור אלקטרוניים באפליקציה כדי לשלוח לשותפים לסריקת קוד QR של כרטיס הביקור. פונקציית VNA Family מסייעת לעובדים לעדכן את החדשות האחרונות של VNA בנושאים שונים כגון חדשות, מדריך טרנספורמציה דיגיטלית, שליחת הערות; חיפוש וצפייה בלוחות זמנים של טיסות עובדים. VNA Discovery תמשיך לשדרג ולהתרחב, ותספק דוחות חכמים על פעילויות תפעוליות, שילוב בינה מלאכותית (AI) כדי לשפר את יעילות הניהול של מנהיגים ולהביא תועלת מעשית רבה לעובדי Vietnam Airlines.

טקס חתימה על מזכר הבנות לשיתוף פעולה במתן שירותי חיבור לאינטרנט במטוסים בין חברת התעופה וייטנאם לבין VNPT.

כמו כן, בטקס, חתמו VNPT ו-Vietnam Airlines על הסכם שיתוף פעולה למתן שירותי חיבור לאינטרנט במטוסים. נכון לעכשיו, Vietnam Airlines היא חברת התעופה הראשונה בווייטנאם שתפסה את מגמת הטכנולוגיה הדיגיטלית בתעשיית התעופה העולמית ומספקת שירותי חיבור לאינטרנט במטוסים. השילוב של מתן שירותי חיבור לאינטרנט במטוסים בין Vietnam Airlines - חברת התעופה היחידה בווייטנאם שעומדת בתקני 4 כוכבים, לבין VNPT - מפעילת הרשת עם מהירות האינטרנט מספר 1 בווייטנאם, יסייע למשוך לקוחות פוטנציאליים, לשפר את החוויה כאשר נוסעים מחוברים לאינטרנט בכל הטיסות הפנימיות והבינלאומיות. לנוסעים תהיה טיסה ארוכה נוחה יותר כאשר יוכלו לשלוח הודעות טקסט לחברים, לצפות בסרטים, להאזין לפודקאסטים או לקרוא ספרים. גישה לאינטרנט בטיסה תפחית את תסמיני האירופוביה (פחד ממטוסים) של נוסעים רבים והאינטרנט שימושי גם עבור אלו שצריכים לעבוד במהלך הטיסה. מר טו דונג תאי - יו"ר מועצת המנהלים של VNPT, הודה מקרב לב ל-Vietnam Airlines על האמון שנתנה במוצריה ובשירותיה, ועל בחירתה ב-VNPT כשותפה אסטרטגית. מר תאי הביע גם תקווה שבזמן הקרוב, וייטנאם איירליינס ו-VNPT ימשיכו לנצל את היכולות והחוזקות של השתיים, ישלבו יחד מוצרים ושירותים משותפים, תוכניות תמריצים, שיפור חוויית הלקוח... ויביאו יתרונות רבים לעובדים וללקוחות של זה כדי לקדם את מערכת היחסים השיתופית לרמה חדשה. באופן ספציפי, שני הצדדים ישתפו פעולה לפריסת שירותי VT-IT לשיפור חוויית הנוסעים בטיסות וייטנאם איירליינס. שני הצדדים יחקרו במשותף ויסכימו על תוכנית לפריסת מחסן נתונים משותף Data Lake House, אסטרטגיה למעבר לפלטפורמת ענן ויישומי ענן, שיפור קיבולת התשתית הדיגיטלית באבטחת מידע, אבטחה...

VNPT