VPBank ו-LOTTE C&F מציינות אבן דרך חדשה בשיתוף פעולה, המשפרת את חוויית הלקוח

בנק המסחרי המשותף של וייטנאם פרוספריטי (VPBank) וחברת LOTTE C&F וייטנאם בע"מ (LOTTE C&F) סימנו צעד חדש בשיתוף הפעולה בר-קיימא ביניהם באמצעות אירוע השקת מוצר המימון הצרכני - LOTTE FLEX.

אירוע ההכרזה וההשקה הרשמיים של מוצר LOTTE FLEX התקיים במרכז הקניות LOTTE Mall Tay Ho, בהשתתפות מנהיגים בכירים מקבוצת LOTTE ו-LOTTE C&F, מנהיגי Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) ונציגים של Sumitomo Mitsui Banking Corporation (SMBC) - שותפה אסטרטגית של VPBank.

האירוע לא רק מסמן אבן דרך חדשה בשיתוף הפעולה בין שתי ענקיות הפיננסים, אלא גם מדגים את נחישותה של VPBank להרחיב את המערכת האקולוגית הדיגיטלית, ולחבר שירותי בנקאות עם צריכה קמעונאית בהתאם למגמה ה"פיגיטלית" (שילוב פיזי ודיגיטלי).

LOTTE FLEX הוא אחד המוצרים בשרשרת שיתוף הפעולה האסטרטגי בין VPBank לבין LOTTE C&F, שמטרתה להגביר את החוויה הפיננסית הגמישה והנוחה עבור צרכנים מודרניים. VPBank, עם כוחה בפיתוח מוצרים פיננסיים אישיים, עבדה עם LOTTE C&F כדי לתכנן ולספק פתרון אופטימלי, המשולב ישירות בחוויית הקנייה, תוך הבטחת שקיפות משפטית והפחתת הליכים מסורבלים.

LOTTE FLEX פותח ומשולב עם טכנולוגיות מודרניות, כגון כך שלקוחות צריכים רק לפתוח חשבון ולהזדהות בטופס בקשת LOTTE C&F כדי לקבל מסגרת אשראי, אין צורך באימות קרובי משפחה, אין צורך במסמכי הוכחת הכנסה, אישור אוטומטי ו-100% מקוון תוך כ-30 שניות בלבד.

זהו פתרון מימון צרכני המאפשר ללקוחות גישה נוחה למסגרת אשראי של 8 עד 20 מיליון דונג וייטנאמי, עם תנאי תשלומים גמישים: 1, 2, 3, 6 או 12 חודשים עם ריבית של 0%. עמלת האיחור בתשלום היא רק 30,000 דונג וייטנאמי לתקופה - עמלה נמוכה בהרבה מהשוק, מה שעוזר ללקוחות להיות פרואקטיביים יותר בתוכניות הפיננסיות שלהם מבלי להידרש לעמלות איחור בתשלום. לאחר מתן המגבלה, ניתן להשתמש בה לתשלומים מקוונים או לסריקת קוד QR בחנויות במערכת הקמעונאות של LOTTE כגון LOTTE Mall Tay Ho, LOTTE Center Hanoi ורשת LOTTE Mart ברחבי הארץ.

LOTTE FLEX "כיף עכשיו - שלם אחר כך", מוצר מימון צרכני גמיש וחכם

באירוע, נציג VPBank - מר נגוין צ'י היין, סמנכ"ל חטיבת הלקוחות הפרטיים, אמר: "LOTTE FLEX הוא פתרון פיננסי גמיש המסייע ללקוחות להיות פרואקטיביים יותר בהוצאות הודות למהירות עיבוד מהירה וחוויית שימוש חלקה. זהו גם צעד המדגים את האוריינטציה של VPBank בהרחבת המערכת האקולוגית הפיננסית האישית, ויצירת ערך מוסף רב יותר עבור הלקוחות. אנו מאמינים ששיתוף פעולה זה ייצור מודל משולב יעיל בין המגזר הפיננסי והקמעונאי, יתרום להרחבת קנה המידה ולהגברת התחרותיות בשוק".

מר אינאישי נוריטקה - נציג LOTTE C&F הדגיש: "שיתוף הפעולה הזה בין LOTTE C&F לבין VPBank לא רק מסייע בשיפור חוויית הקנייה של הלקוחות במערכת הקמעונאות של LOTTE, אלא גם פותח הזדמנויות לפריסת פתרונות מימון צרכניים מודרניים, המקושרים קשר הדוק להרגלי הצריכה בפועל. אנו מאמינים שזו רק ההתחלה של שיתוף הפעולה להחדרת מוצרים פורצי דרך רבים, העונים על הצרכים המגוונים של לקוחות וייטנאמים."

נציגי VPBank ו-LOTTE C&F באירוע השקת LOTTE FLEX

בהקשר של שוק מימון הצריכה בווייטנאם, החוווה מעבר משמעותי מצורות הלוואות מסורתיות למודלים מודרניים של תמיכה באשראי הקשורים להתנהגות הצרכנים, המשולבים בנקודת המכירה, LOTTE FLEX נולד כפתרון בזמן הנכון ומתאים לצורך של "קנה עכשיו, שלם אחר כך" - מגמה פופולרית יותר ויותר בהתנהגויות הצריכה של אנשים וייטנאמים, ובמיוחד צעירים.

בתקופה הקרובה, VPBank ו-LOTTE C&F ימשיכו לבנות תוכנית שיתוף פעולה מקיפה ומגוונת יותר, ולפתח קווי מוצרים כגון כרטיסי ממותגים משותפים עם תמריצים אטרקטיביים רבים בלעדיים ללקוחות המשתמשים בשירותים במערכת האקולוגית של LOTTE, יישומי בנקאות סלולרית, שירותי ארנק אלקטרוני, שערי תשלום דיגיטליים וכו'.

עם מערכת אקולוגית מגוונת ומתרחבת הכוללת בנקאות, ניירות ערך, ביטוח ומימון צרכני, ובסיס לקוחות המהווה כמעט שליש מאוכלוסיית וייטנאם, VPBank מחזקת יותר ויותר את מעמדה כאחד המוסדות הפיננסיים המובילים. שיתוף הפעולה בפיתוח מוצרים עם LOTTE C&F, חברה בקבוצת LOTTE העולמית, הוא הדגמה ברורה של יכולת הקישוריות הבינלאומית של VPBank, ומפגינה חזון ארוך טווח להרחבת השפעתה לא רק מקומית אלא גם בשווקים אזוריים ובינלאומיים.

LOTTE C&F היא אפליקציה משילוב של קבוצת LOTTE יפן וקוריאה במטרה להפוך לאפליקציה המובילה המספקת פתרונות תשלום מגוונים, גמישים ומתקדמים מסוג "קנה עכשיו - שלם מאוחר יותר" כדי להגדיל את הערך והיתרונות ללקוחות לא רק באמצעות הבנת אורח החיים הווייטנאמי, אלא גם כדי לייעל את הכלכלה ללא מזומן בווייטנאם.
לקוחות יכולים ללמוד עוד על LOTTE C&F ולחוות את אפליקציית "LOTTE C&F - Buy Now Pay Later" בכתובות הבאות:
Google Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.lotte.lcnf
חנות אפל: https://apps.apple.com/us/app/lotte-cf-buy-now-pay-later/id6477904637

מקור: https://baodautu.vn/vpbank-va-lotte-cf-danh-dau-cot-moc-hop-tac-moi-gia-tang-trai-nghiem-khach-hang-d330517.html