נוסחת הצמיחה הטכנולוגית של WiNARE ומסן

WiNARE - נקודת מפנה דיגיטלית

בפגישת המשקיעים ברבעון השני, מר יורי מיסניק, מנהל הטכנולוגיה הראשי של קבוצת מסאן , הדגיש כי מטרת הטרנספורמציה הדיגיטלית היא לפשט תהליכים, לייעל עלויות ולשפר יכולות קבלת החלטות מבוססות נתונים. פלטפורמות כגון בינה מלאכותית (AI) ומערכות נתונים בזמן אמת נפרסות בצורה גמישה, ועונות על בעיית הפעילות בקנה מידה גדול.

אחד הפתרונות הטכנולוגיים האופייניים הוא WiNARE - מערכת הזמנות אוטומטית המיישמת בינה מלאכותית ונתונים בזמן אמת, ומחליפה את השיטה הידנית הקודמת. WinARE מסייעת לשפר את דיוק חיזוי הביקוש, להפחית שגיאות ולשפר את היכולת לספק מוצרים טריים לצרכנים.

WiNARE và công thức tăng trưởng từ công nghệ của Masan - 1 — צרכנים קונים ירקות ופירות בסופרמרקט WinMart (צילום: מסאן).

מערכת זו מוכיחה גם את יכולת האופטימיזציה הפיננסית שלה בכך שהיא מסייעת לחסוך מיליוני דולרים מדי שנה, להפחית אובדן מוצרים ולהפחית משמעותית את עומס העבודה של העובדים. הודות לכך, לצוות המכירות יש יותר זמן להתמקד בשירות הלקוחות, במקום לעבד באופן ידני כמו בעבר.

WiNARE אינו רק כלי תפעולי, אלא גם תורם לשיפור התחרותיות של מוצרים טריים, דבר הנחשב ליתרון מובהק של Masan. מערכת האוטומציה מסייעת לעסקים לשמור על אספקה טרייה, להגביל קלקול, ובכך לחזק את אמון הלקוחות במותג.

WiNARE và công thức tăng trưởng từ công nghệ của Masan - 2 — WinMart עמוסה בקונים (צילום: מסאן).

אופטימיזציה של עלויות, שיפור סטנדרטים תפעוליים

יעילותו של WiNARE מודגמת בבירור בפועל. הפיילוט בוצע בהו צ'י מין סיטי עם 614 נקודות מכירה, ושיעור הקלקול בתעשיית הבשר המצונן ירד בכמעט 2% תוך 4 חודשים בלבד, ממאי עד אוגוסט. נתון זה שווה ערך לחיסכון בעלויות של עשרות מיליארדי וונד בכל חודש.

WiNARE và công thức tăng trưởng từ công nghệ của Masan - 3 — צרכנים סומכים על ירקות טריים ונקיים העומדים בתקנים ובוחרים בהם ב-WinMart (צילום: מסאן).

במקביל, זמינות המדפים עלתה מ-80% לכמעט 90% באותה תקופה, בעוד המלאי נותר ברמות סבירות. זמינות הסחורות לא רק הגבירה את המכירות אלא גם שיפרה את חוויית הקנייה, וסייעה לשמר לקוחות טוב יותר.

על פי מפת הדרכים, עד סוף 2025, כמעט 70% מקווי המוצרים ב-WinCommerce יופעלו באופן אוטומטי או חצי אוטומטי. WiNARE תמשיך גם להתרחב לתעשיות המוצרים הקפואים, הירקות, פירות הים והמזון המעובד.

WiNARE và công thức tăng trưởng từ công nghệ của Masan - 4 — מוצרי ירקות ופירות נמכרים במחירים מועדפים (צילום: מסאן).

טרנספורמציה דיגיטלית להגדלת התועלת לצרכנים

ההבדל באסטרטגיית הטרנספורמציה הדיגיטלית של מסאן טמון בקשר ההדוק בין טכנולוגיה ליעילות פיננסית. במקום להתייחס לטכנולוגיה ככלי תמיכה בלבד, מסאן מציבה דרישה ברורה: כל יוזמת יישום חייבת להביא ערך ספציפי ומדיד.

לא רק ש-WiNARE עוצרת, אלא שהמערכת האקולוגית הטכנולוגית של Masan גם מסייעת בשיפור יכולת ניהול עלויות, אופטימיזציה של תהליכים תפעוליים ושיפור איכות קבלת ההחלטות. הודות לכך, הקבוצה בונה בסיס איתן להרחבת קנה המידה תוך הבטחת יעילות ושליטה טובה במשאבים.

גישה זו היא נקודת הזינוק עבור חטיבת הקמעונאות של מסאן להשגת מטרתה ארוכת הטווח: לגדול ל-8,000 חנויות עד 2030, תוך שמירה על קצב צמיחה בר-קיימא. מהמספרים בפועל, ניתן לראות כי טרנספורמציה דיגיטלית במסאן אינה רק סיפור טכנולוגי, אלא אסטרטגיית פיתוח מקיפה.

כל יוזמה, בדרך כלל WiNARE, תורמת ישירות לצמיחה, מפחיתה את עלויות התפעול ומביאה יתרונות מעשיים לצרכנים. וחשוב מכך, זהו גם צעד למודרניזציה של תשתית הקמעונאות, המשפר את חוויית הקנייה הנוחה, המלאה והבטוחה עבור מיליוני משפחות וייטנאמיות.

תאגיד קבוצת מסאן הוא אחד ממפעלי הקמעונאות-צרכנית המובילים בווייטנאם, שמטרתו לספק מוצרים ושירותים חיוניים איכותיים לצרכנים מקומיים ובינלאומיים. המערכת האקולוגית של מסאן כוללת תחומי צמיחה פוטנציאליים רבים: מוצרי צריכה מהירים (Masan Consumer עם Chin-Su, Nam Ngu, Omachi, Kokomi Wake-Up 247), בשר ממותג (Masan MEATLife עם MEATDeli, Ponnie, Heo Cao Boi), קמעונאות (WinCommerce עם WinMart, WinMart+), תה וקפה (Phuc Long Heritage) וחומרי טכנולוגיה מתקדמים (Masan High-Tech Materials).

מקור: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/winare-va-cong-thuc-tang-truong-tu-cong-nghe-cua-masan-20250915175151898.htm