הגרלת דונג נאי: מסע התחרות לפיתוח בר-קיימא וקהילה

החברה לא רק שמרה על קצב צמיחה יציב, אלא גם עלתה על יעדי הייצור והעסקים, ותרמה תרומה משמעותית להכנסות התקציב המחוזי ולפיתוח עירוני מודרני.

יעילות מתחרות פנימית ואסטרטגיית טרנספורמציה דיגיטלית

בשנת 2024, למרות תנודות רבות בשוק, חברת Dong Nai Lottery and General Services Company Limited עדיין השיגה הכנסות כוללות של 5,205 מיליארד דונג וייטנאמי, מעבר לתוכנית השנתית ב-102%; הרווח לאחר מס הגיע ל-705 מיליארד דונג וייטנאמי, ששולם לתקציב המדינה עם 1,956 מיליארד דונג וייטנאמי, שכולם עמדו ואף עלו על היעדים שהציבה ועדת העם המחוזית. נתונים אלה לא רק מדגימים יכולת ניהול יעילה, אלא גם תוצאה של תנועת אמולציה שיטתית ועקבית ברחבי המערכת כולה.

צוות מחלקת ההנפקה מארגן ואורז את בדלי כרטיסי הגרלה. צילום: פואוק טו

ביחידה, תחרות אינה סיסמה, אלא כוח מניע לפיתוח. החברה מעודדת במיוחד עובדים לקדם יוזמות, ליישם טכנולוגיה ולשפר תהליכים. בחמש השנים האחרונות בלבד, 56 יוזמות הוכרו ויושמו, והביאו לתוצאות ברורות בייצור ובפעילות העסקית.

"בחברה, כל אדם הוא גרעין תחרותי. כל יוזמה, קטנה ככל שתהיה, זוכה לכבוד ומעודדת יישום הלכה למעשה. רוח החדשנות היא זו שיוצרת יעילות מעשית בעבודה היומיומית, תוך הפצת אנרגיה חיובית, עידוד יוזמה ויצירתיות ברחבי המערכת" - שיתפה גב' דואנג טי קים לואן, ראש המחלקה המשפטית והבקרה הפנימית של חברת הלוטו והשירותים הכלליים דונג נאי בע"מ.

חדר הפרסים סופר ומאחסן כרטיסי הגרלה זוכים. צילום: פואוק טו

חדר תשלום הפרסים סופר ומאחסן כרטיסי הגרלה זוכים. צילום: פואוק טו

יחד עם זאת, קידום טרנספורמציה דיגיטלית מזוהה על ידי החברה כצעד אסטרטגי. בעבר, היחידה תיאמה עם שותפים טכנולוגיים כדי לפרוס הדפסת קוד QR על כל כרטיס לוטו כדי לנהל את התהליך משלב ההנפקה ועד לתשלום הפרס, לשפר את השקיפות, להגביל סיכונים ולמנוע זיופים של כרטיסי לוטו. זהו צעד חשוב במודרניזציה של הנפקת כרטיסי לוטו מסורתיים.

החברה לא רק מתמקדת בחוזק פנימי, אלא גם מקדישה תשומת לב מיוחדת למערכת של 78 סוכנים ברמה 1 הפרוסים ברחבי הפרובינציות והערים הדרומיות. מדיניות התמיכה בסוכנים מותאמת תמיד בגמישות בהתאם לשוק, תוך הבטחת זכויות הוגנות וקידום יעילות עסקית עבור "הזרועות המורחבות" של הארגון. החל מתשלום נוח, תמיכה בחובות, ועד קבלת משוב וטיפול מהיר מהבסיס, כולם מראים את החברות והאחריות המשותפת עם שותפי ההפצה.

גב ' נגוין טי טוי דונג, בעלת סוכנות הלוטו נהאט הואן במחוז דונג נאי, שיתפה: "כאחת הסוכנות הוותיקות, אני מעריכה מאוד את החברות והתמיכה מצד חברת הלוטו והשירותים הכלליים דונג נאי בע"מ. החברה תמיד יוצרת תנאים נוחים לסוכנים, החל מחלוקת כרטיסים ותשלום ועד עמלות, מדיניות ברורה, שקופה ועומדת בתקנות הפיננסיות. החברה לא רק שותפה בעלת מוניטין עסקי, אלא גם תיאמה עם סוכנים פעמים רבות כדי לבצע פעילויות ביטוח לאומי, לתמוך בעניים ולמכורי כרטיסי לוטו ברחובות קשים. זה מה שגורם לנו להיות מחוברים יותר ולבטוח בעסק."

גב' נגוין טי טוי דואנג, בעלת סוכנות הלוטו נהאט הואן, עובדת בלוטו המסורתי דונג נאי למעלה מ-45 שנה. צילום: פואוק טו

ספירת כרטיסי לוטו אצל סוכנים ברמה 1. צילום: פואוק טו

מביצועים עסקיים לאחריות קהילתית

לא רק שחברת הלוטו והשירותים הכלליים דונג נאי עמדה בהצלחה בהתחייבויות התקציביות שלה, היא גם הוכיחה את אחריותה החברתית העמוקה באמצעות סדרה של תוכניות ביטוח לאומי משפיעות.

בשנת 2024, התקציב הכולל של החברה לעבודה סוציאלית יגיע ליותר מ-10.4 מיליארד דונג וייטנאמי. זה לא רק מספר, אלא ביטוי קונקרטי של פילוסופיה עסקית אנושית: עסקים קיימים לא רק כדי להרוויח, אלא גם כדי לחלוק ולשרת את הקהילה. החל מתוכניות לבניית בתי סולידריות למשקי בית עניים, מתן מלגות לסטודנטים בנסיבות קשות ותמיכה בציוד רפואי לבתי חולים מחוזיים, כולם מיושמים בצורה שיטתית, אל המטרה הנכונה, בזמן הנכון.

מר נגוין קונג דוק, המנהל הכללי של חברת דונג נאי לוטו ושירותים כלליים בע"מ, העניק מתנות למשקי בית עניים לרגל ראש השנה הירחי 2025. צילום: פואוק טו

החסות האחרונה של יותר מ-7 מיליארד וונד לצייד את בית החולים הכללי האזורי לונג טאן במכונות היא הדגמה ברורה של רוח "היזמים המלווים את בריאות הקהילה". "עבורנו, פעילויות ביטוח לאומי הן לא רק אחריות, אלא גם מחויבות ארוכת טווח באסטרטגיית הפיתוח בר-קיימא של המיזם. כל בית שנבנה, כל ציוד רפואי שנתרם או כל מלגה שנשלחת לילדים בנסיבות קשות היא דרך עבור החברה לשתף תוצאות עסקיות עם הקהילה, בהתאם לרוח "הגרלה - בנייה למען אנשים". אנו מאמינים שעסק חזק באמת רק כאשר הוא מלווה את התפתחות החברה וימשיך להתמיד בדרך זו בעתיד" - מר נגוין קונג דוק, מנכ"ל חברת הגרלות והשירותים הכלליים דונג נאי בע"מ. אמר.

פעילויות לדאגה לביטחון סוציאלי ותמיכה בעניים מתמקדות תמיד על ידי חברת הלוטו והשירותים הכלליים דונג נאי בע"מ. צילום: פואוק טו

בנוסף, החברה שיתפה פעולה גם עם הצלב האדום של מחוז דונג נאי כדי להעניק אלפי מתנות טט, לוחות שנה, מעטפות כסף למזל ונעלי בית למוכרי כרטיסי לוטו ברחוב. תשומת הלב לכל אדם במערכת לא רק מראה את יופיו של המוסר, אלא גם בונה אמון בר-קיימא עבור המותג.

לחדש כדי להוביל, להתחרות כדי לפרוץ קדימה

בהקשר של שוק שירותי הלוטו התחרותי והמשתנה במהירות, חברת Dong Nai Lottery and General Services Company Limited זהה 3 עמודי תווך של פיתוח בתקופה הקרובה: טרנספורמציה דיגיטלית חזקה - דאגה לחיי העובדים - שמירה על אמון שותפים.

בכל הנוגע לטרנספורמציה דיגיטלית, החברה תמשיך לפרוס באופן סינכרוני פתרונות ניהול דיגיטליים, לשפר את יעילות ניהול ההנפקה והתשלומים, ולהבטיח אבטחת מידע בכל רחבי המערכת. יישום קודי QR הוא רק הצעד הראשון במפת דרכים ארוכת טווח לבניית מערכת לוטו מודרנית ושקופה הקרובה למגמות בינלאומיות.

בנוסף, יקודמו גם ניתוח נתונים, הערכת התנהגות שוק ועדכוני מגמות צרכנים על מנת לייעל את פעילות העסק ולשרת את הלקוחות בצורה טובה יותר.

מר נגוין קונג דוק הוסיף: "בתקופה הקרובה, עבודת האמולציה הפנימית תמשיך להתחדש בתוכן ולגוון בצורתה כדי ליצור מוטיבציה אמיתית. כל נושא משרה ועובד הם גרעין של חדשנות. כל יוזמה ותרומה זוכות להכרה, ויוצרת אפקט אדווה חיובי ברחבי הארגון."

עם היסודות האיתן שנבנו ורוח התחרות המתמדת, החברה תמשיך להיות הדגל המוביל של מגזר העסקים הממשלתיים במחוז.

חברת דונג נאי לוטו ושירותים כלליים בע"מ תמשיך לחדש את שיטת ארגון האמולציה, תוך חיבור האמולציה ישירות עם משימות מקצועיות. צילום: פואוק טו

עמידה איתנה אל מול אתגרים, חדשנות בחשיבה וגמישות בפעולה הם הדרך בה החברה ממשיכה את מסעה של "בניית הגרלות", לא רק בניית תשתיות אלא גם בניית אמון, תקווה וערכי קהילה. מאמצי היום הם הבסיס לפריצת הדרך של מחר. מתוך נחישות לחדשנות מקיפה, חברת Dong Nai Lottery and General Services Company Limited מממשת בהדרגה את המטרה להפוך למיזם לדוגמה, הן יעיל כלכלית והן חלוצה באחריות חברתית, עבור דונג נאי מפותחת באופן מקיף, עבור וייטנאם בת קיימא ואנושית יותר.

לה דוק - פואוק טו

מקור: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202510/xo-so-kien-thiet-dong-nai-hanh-trinh-thi-dua-vi-phat-trien-ben-vung-va-cong-dong-b2f1066/