ב-12 בינואר, משטרת העיר טרה וין (Tra Vinh) הודיעה כי הוציאה החלטת קנס מנהלי לגברת VTAH (המתגוררת במחוז 2) ול-NTDT (המתגוררת במחוז 1) בגין "דיווח על מידע כוזב ולא נכון לסוכנויות וארגונים מוסמכים". כל אחד מהם נקנס ב-2.5 מיליון דונג וייטנאמי.

על פי המשטרה, ב-7 בנובמבר 2023, גב' VTAH התקשרה ל"קו החם" של מנהל משטרת מחוז טרה וין כדי לדווח שבעלה חייב חוב הימורי כדורגל לאדם בשם מ' (התושב רובע 6, הו צ'י מין סיטי) בסך 40 מיליון וונד. גב' ה' ניהלה משא ומתן עם מ' על מועד תשלום החוב והסכמה הושגה. לאחר מכן, מ' שלחה הודעות טקסט רבות כדי לגבות את החוב. גב' ה' ביקשה ממשטרת מחוז טרה וין לחקור ולטפל בעניין.

עם קבלת המידע, נקטה המשטרה צעדים לאימות האירוע וקבעה כי התוכן שגב' ה. סיפקה אינו נכון.

בתחנת המשטרה, גב' ה' הודתה שבעלה לווה את 40 מיליון ה-VND להוצאות אישיות. ב-7 בנובמבר 2023, פנתה מ' לגב' ה' כדי לדרוש את הכסף. מחשש שזה ישפיע על עסקיה, ברגע של כעס, היא התקשרה ל"קו החם" של מנהל המשטרה המחוזי כדי לדווח על כך.

טרא וין.jpg
צוות המסייע בסינתזה של מידע מתקשר ל"קו החם" של מנהל משטרת מחוז טרה וין. צילום: משטרת טרה וין.

גב' NTDT דיווחה למשטרת העיר טרא וין ב-29 בנובמבר 2023 כי בזמן שהייתה לבד בבית, גבר לא מזוהה סימם אותה, פרץ לארון וגנב 15 מיליון וונד.

משטרת העיר טרא וין בדקה את הזירה ועבדה עם גורמים רלוונטיים.

המשטרה קבעה כי לגב' ט' היו סימנים של זירת פשע מזויפת, ולכן זימנה את האישה לתחנת המשטרה. בתחנת המשטרה, גב' ט' הודתה בעבירה ואמרה כי מכיוון שהייתה חייבת כסף ולא העזה לספר לבעלה, היא בימה זירת פשע מזויפת כדי להכשיר את מעשה לקיחת הכסף לתשלום החוב.

משטרת טרה וין מסרה כי לאחר שהודיעה על מספר הטלפון "הקו החם" של קולונל טראן שואן אן, מנהל משטרת המחוז, הוא קיבל משוב רב ערך מארגונים ואנשים פרטיים, ותרמו לשירות יעיל של עבודת מניעת ובקרת פשיעה, הבטחת ביטחון וסדר, ובניית כוח הביטחון הציבורי של העם.

בנוסף, מנהל משטרת מחוז טרא וין קיבל מידע רב לא מדויק, חדשות כזב, הטרדות ועניינים שלא היו בסמכות משטרת המחוז.

"במקרים של הטרדה מכוונת ומידע כוזב, מנהל משטרת המחוז מורה למשטרת היחידות והיישובים לאחד בדחיפות רישומים כדי לטפל בהם בקפדנות בהתאם לתקנות, כדי למנוע בזבוז משאבי אנוש ופגיעה בתוצאות הכוללות של משטרת טרה וין בהבטחת הביטחון והסדר באזור", מסרה משטרת מחוז טרה וין.

קולונל טראן שואן אן ניהל ישירות את הטיפול במאות דיווחי קו חם . לאחר חודשיים של פרסום מספר הקו החם, קולונל טראן שואן אן, מנהל משטרת מחוז טרה וין, קיבל מאות דיווחים וניהל ישירות את הטיפול בתיקים.