वियतनाम के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण से प्राप्त जानकारी के अनुसार, टेट से पहले के 4 दिनों में, देश के 3 सबसे बड़े हवाई अड्डों पर यात्रियों की संख्या में अकेले वृद्धि हुई, जो लगभग 1.1 मिलियन यात्रियों तक पहुंच गई।
विशेष रूप से, टैन सोन न्हाट अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (HKQT) पर, 3.9 हजार टेक-ऑफ और लैंडिंग, लगभग 592 हजार यात्री और लगभग 5.8 हजार टन कार्गो थे (2024 में इसी अवधि की तुलना में टेक-ऑफ और लैंडिंग में 9.7% की वृद्धि, यात्रियों में 12.0% की वृद्धि और कार्गो में 1.7% की वृद्धि के अनुरूप)।
नोई बाई अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे ने 2,300 से अधिक टेक-ऑफ और लैंडिंग, लगभग 385,000 यात्रियों और 8,700 टन से अधिक कार्गो (2024 में इसी अवधि की तुलना में टेक-ऑफ और लैंडिंग में 10.9% की वृद्धि, यात्रियों में 18.5% की वृद्धि और कार्गो में 15.3% की वृद्धि के बराबर) हासिल किया।
दा नांग अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे ने 988 टेक-ऑफ और लैंडिंग, 155,700 से अधिक यात्रियों और 217 टन कार्गो (2024 में इसी अवधि की तुलना में टेक-ऑफ और लैंडिंग में 4.8% की वृद्धि, यात्रियों में 14.7% की वृद्धि और कार्गो में 3.5% की वृद्धि के बराबर) हासिल किया।
इस प्रकार, देश के केवल 3 सबसे बड़े हवाई अड्डों को मिलाकर, टेट से पहले के 4 दिनों में, उन्होंने 1.1 मिलियन से अधिक यात्रियों का स्वागत किया।
वियतनाम के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण के एक प्रतिनिधि ने कहा कि चंद्र नव वर्ष 2025 की चरम अवधि के दौरान, विशेष रूप से टेट के निकट के दिनों में, हवाई अड्डों पर यात्रियों की संख्या बहुत अधिक बढ़ जाती है, जिससे विमानन अवसंरचना प्रणाली और यात्री सेवा की गुणवत्ता पर बहुत दबाव पड़ता है।
वियतनाम के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण ने भी यह आकलन किया है कि व्यस्त मौसम के दौरान उड़ानों में देरी और रद्दीकरण अपरिहार्य है।
इसलिए, सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए, वियतनाम के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण ने वियतनामी एयरलाइनों और ग्राउंड सर्विस कंपनियों से उड़ान अनुसूची प्रबंधन की गुणवत्ता में सुधार करने, नियमों के अनुसार पुष्टि किए गए स्लॉट का अनुपालन सुनिश्चित करने और व्यक्तिपरक कारणों से देरी और रद्दीकरण को सीमित करने का अनुरोध किया है।
साथ ही, इकाइयों को चेक-इन काउंटरों, विमानन सुरक्षा जांच क्षेत्रों और सामान प्राप्ति क्षेत्रों में यात्रियों को सहायता और मार्गदर्शन देने, यात्रियों की पूछताछ और शिकायतों का त्वरित समाधान करने तथा हवाई अड्डों पर सुरक्षा और व्यवस्था को बाधित न करने के लिए प्रतिनिधियों और सेवा कर्मचारियों की नियमित रूप से उपस्थिति की व्यवस्था करनी होगी।
एयरलाइन्स कंपनियां नियमित रूप से ग्राउंड सर्विस इकाइयों के साथ समन्वय स्थापित कर उत्पादन का मूल्यांकन और पूर्वानुमान करती हैं, ताकि उड़ानों की शीघ्र योजना बनाई जा सके और उन्हें सक्रियता से सेवा प्रदान की जा सके; देरी या रद्दीकरण होने पर हवाई अड्डों पर गैर-वापसी योग्य अग्रिम मुआवजे और यात्री सेवाओं से संबंधित दायित्वों का पूर्णतः पालन किया जा सके।
वियतनाम एयरपोर्ट कॉर्पोरेशन और वियतनाम एयर ट्रैफिक मैनेजमेंट कॉर्पोरेशन के लिए, वियतनाम के नागरिक उड्डयन प्राधिकरण ने अगले व्यस्ततम समय में अधिकतम उपकरणों और संसाधनों की व्यवस्था करने, उड़ान संचालन क्षमता को अनुकूलित करने, विशेष रूप से तान सोन न्हाट और नोई बाई अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डों पर ध्यान केंद्रित करने की सिफारिश की है।
हवाई अड्डा प्राधिकारियों के लिए, उन मामलों में विमान सेवा प्रदाताओं के दायित्वों के निष्पादन पर विनियमों के कार्यान्वयन के निरीक्षण और पर्यवेक्षण को मजबूत करना जहां यात्रियों को परिवहन से मना कर दिया जाता है, उड़ानें रद्द कर दी जाती हैं, उड़ानें लंबे समय तक विलंबित रहती हैं; हवाई यात्रा करने वाले यात्रियों को सूचना और निर्देश प्रदान करना ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे निर्धारित समय पर उड़ान भरें।
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स्रोत: https://vietnamnet.vn/4-ngay-can-tet-3-cang-hang-khong-lon-nhat-ca-nuoc-don-hon-1-1-trieu-hanh-khach-2367294.html
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