वियतनाम में आग और विस्फोट के खतरे के कारण एंकर ने बैकअप बैटरियाँ वापस मंगाईं

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शेन्ज़ेन, चीन स्थित प्रसिद्ध इलेक्ट्रॉनिक सहायक उपकरण ब्रांड एंकर ने विनिर्माण दोषों के कारण बैकअप बैटरियों के तीन मॉडलों को वापस बुलाने की घोषणा की है।

प्रभावित मॉडलों में पावर बैंक, 334 मैगगो बैटरी (पावरकोर 10K) और मैगगो पावर बैंक शामिल हैं, जिनमें से सभी में लिथियम-आयन बैटरी का उपयोग किया गया है और पाया गया है कि इनमें अधिक गर्मी होने का खतरा है, जिससे आंतरिक प्लास्टिक घटक पिघल सकते हैं, जिससे आग लग सकती है या विस्फोट हो सकता है।

हालाँकि इन उत्पादों से जुड़ी कोई घटना सामने नहीं आई है, फिर भी एंकर ने उपयोगकर्ता सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए 3 जनवरी से 17 सितंबर, 2024 के बीच निर्मित बैचों को वापस बुलाने का फैसला किया है। वापस बुलाई गई सूची में शामिल उत्पाद वर्तमान में वियतनाम में भी बेचे जा रहे हैं।

एंकर ने वियतनाम में ओवरहीटिंग के खतरे के कारण पावर बैंकों को वापस मंगाया (चित्र 1) — बाएं से दाएं, वापस बुलाए गए तीन पावर बैंकों में एंकर 334 मैगगो बैटरी (पावरकोर 10K), मैगगो पावर बैंक और पावर बैंक शामिल हैं।

जिसमें, एंकर 334 मैगगो बैटरी (पावरकोर 10K) मॉडल, कोड A1642, क्षमता 10,000 mAh, की कीमत 1 मिलियन VND है; पावर बैंक, कोड A1647, क्षमता 20,000 mAh, की कीमत 1.38 मिलियन VND और मैगगो पावर बैंक, कोड A1652, क्षमता 10,000 mAh, की कीमत 1.4 मिलियन VND है।

वियतनाम में उपयोगकर्ता रिचार्जेबल बैटरी के नीचे देखकर उत्पाद कोड की जाँच कर सकते हैं। यदि आपके पास वापस बुलाए गए बैटरी मॉडल में से कोई एक है, तो उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे बैटरी को कूड़ेदान में न फेंकें या उसे रीसायकल न करें, बल्कि उसे किसी सुरक्षित स्थान पर रखें और एंकर द्वारा प्रदान की गई वेबसाइट के माध्यम से वापस कर दें।

एंकर ने कहा कि यह समस्या निर्माण प्रक्रिया के दौरान आपूर्तिकर्ता में बदलाव के कारण हुई। कंपनी भविष्य में ऐसी स्थिति न आए, इसके लिए पूरी जाँच और समीक्षा कर रही है। एंकर के एक प्रतिनिधि ने कहा, "हमारे ग्राहकों को हुई किसी भी असुविधा और चिंता के लिए हम तहे दिल से क्षमा चाहते हैं।"

यह पहली बार नहीं है जब एंकर को किसी उत्पाद को वापस बुलाने का सामना करना पड़ा हो। 2016 में, कंपनी ने एक निर्माण दोष के कारण कनेक्टर को नुकसान पहुँचाने वाले USB-C चार्जिंग केबल की एक श्रृंखला को वापस बुला लिया था। यह घटना इस ब्रांड के लिए एक बड़ी प्रतिष्ठा चुनौती बनी हुई है, जो अपने उच्च-गुणवत्ता वाले चार्जर और एक्सेसरीज़ के लिए जाना जाता है।

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स्रोत: https://www.congluan.vn/anker-thu-hoi-pin-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-tai-viet-nam-post313528.html