एप्पल ने सिरी के इस्तेमाल से उपयोगकर्ताओं की 'चोरी-छिपी बातें सुनने' से इनकार किया

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टेकस्पॉट के अनुसार, एप्पल ने अपने वर्चुअल असिस्टेंट सिरी की ऑडियो रिकॉर्डिंग का उपयोग लक्षित विज्ञापन देने के लिए करने के आरोपों से इनकार किया है। यह बात उस समय सार्वजनिक रूप से उठी जब कंपनी ने पांच साल पुराने मुकदमे को निपटाने के लिए 95 मिलियन डॉलर का भुगतान करने पर सहमति जताई।

Apple phủ nhận dùng Siri 'nghe lén' người dùng- Ảnh 1. — एप्पल ने सिरी असिस्टेंट के माध्यम से उपयोगकर्ताओं की बातें सुनने के आरोपों से इनकार किया

एप्पल ने सिरी का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं की बातें सुनने के आरोपों से इनकार किया

सामूहिक मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि ऐप्पल, 'हे सिरी' कमांड से सक्रिय न होने पर भी, सिरी के ज़रिए आईफोन और अन्य डिवाइस उपयोगकर्ताओं की निजी बातचीत सुनता है और फिर उस डेटा को विज्ञापनदाताओं के साथ साझा करता है। वादी का आरोप है कि वे अक्सर उन उत्पादों और ब्रांडों के विज्ञापन देखते हैं जिनका ज़िक्र उन्होंने हाल ही में अपनी बातचीत में किया था।

हालाँकि, एक हालिया पोस्ट में, Apple ने ज़ोर देकर कहा कि उसने "कभी भी Siri डेटा का इस्तेमाल मार्केटिंग प्रोफ़ाइल बनाने के लिए नहीं किया, न ही इस डेटा को विज्ञापन के लिए इस्तेमाल किया, और न ही इसे किसी को किसी भी उद्देश्य के लिए बेचा।" कंपनी ने कहा कि Siri डिवाइस पर जितना संभव हो उतना डेटा प्रोसेस करता है, ज़रूरत पड़ने पर ही सर्वर को न्यूनतम डेटा भेजता है, और खोजों और अनुरोधों को उपयोगकर्ता के Apple खाते से नहीं जोड़ता।

एप्पल इस बात पर भी जोर देता है कि वे सिरी के साथ बातचीत की रिकॉर्डिंग तब तक नहीं रखते जब तक कि उपयोगकर्ता सिरी को बेहतर बनाने के लिए सक्रिय रूप से इसकी अनुमति न दें।

फिर भी, एप्पल द्वारा इतनी बड़ी राशि पर समझौता करने के निर्णय से कई लोगों का मानना है कि वह मौन रूप से अपनी गलती स्वीकार कर रहा है, और इस मामले ने एक बार फिर प्रौद्योगिकी के युग में गोपनीयता के बारे में चिंताएं बढ़ा दी हैं, क्योंकि स्मार्ट डिवाइस तेजी से व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर रहे हैं।

इससे पहले, 2019 में, Apple इसी तरह के एक घोटाले में शामिल था, जब उस पर तीसरे पक्ष के कर्मचारियों को Siri की रिकॉर्डिंग, जिसमें संवेदनशील जानकारी भी शामिल थी, सुनने की अनुमति देने का आरोप लगा था। कंपनी को सार्वजनिक रूप से माफ़ी मांगनी पड़ी और अपनी नीति में बदलाव करना पड़ा, जिससे उपयोगकर्ताओं को रिकॉर्डिंग साझा करने या न करने का विकल्प मिल गया।

एप्पल का मामला फ़ेसबुक पर लगे ऐसे ही आरोपों की याद दिलाता है, जब इस सोशल नेटवर्क पर विज्ञापन दिखाने के लिए फ़ोन माइक्रोफ़ोन का इस्तेमाल करके यूज़र्स की बातें सुनने का संदेह था। फ़ेसबुक ने भी इन आरोपों का बार-बार खंडन किया है।

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स्रोत: https://thanhnien.vn/apple-phu-nhan-dung-siri-nghe-len-nguoi-dung-18525011008482006.htm