बढ़ी हुई सहायता और त्वरित मूल्यांकन
6 और 7 सितंबर, 2024 को, टाइफून यागी ने तेज़ हवाओं और लंबे समय तक चले तूफ़ान के साथ भारी तबाही मचाई। इस तूफ़ान से संपत्ति और बुनियादी ढाँचे को भारी नुकसान पहुँचा, कई पेड़ उखड़ गए, बिजली के खंभे और होर्डिंग गिर गए। क्वांग निन्ह, हाई फोंग, हनोई, हंग येन, हाई डुओंग और बाक निन्ह प्रांत/शहर सबसे ज़्यादा प्रभावित हुए। निर्माण कार्य, कारखाने, गोदाम, मशीनरी और उपकरण, और घाट हवा से टूट गए, कारें और सामान पानी में डूब गए, व्यावसायिक गतिविधियाँ बाधित हुईं, जिससे संपत्ति, वाहन, उत्पादन और व्यावसायिक प्रतिष्ठान, और घरों के मामले में लोगों और व्यवसायों को गंभीर नुकसान हुआ।
डाइक प्रबंधन और प्राकृतिक आपदा निवारण विभाग के अनुसार, 8 सितंबर, 2024 की दोपहर तक, तूफ़ान यागी के कारण 24 लोग मारे गए और लापता हो गए, लगभग 7,400 घर क्षतिग्रस्त हो गए, कई उच्च-वोल्टेज बिजली लाइनों में समस्याएँ आईं, और उत्तरी प्रांतों में कई बिजली के खंभे, होर्डिंग और पेड़ टूट गए, जिससे सामुदायिक गतिविधियों के लिए कई संभावित जोखिम पैदा हो गए। विशेष रूप से, क्वांग निन्ह में 25 नावें डूब गईं। कृषि को भी भारी नुकसान हुआ, लगभग 98,000 हेक्टेयर चावल की फसल, 11,700 हेक्टेयर फसलें जलमग्न हो गईं, और 1,100 जलीय कृषि पिंजरे क्षतिग्रस्त होकर बह गए।
तूफ़ान यागी के प्रभाव से हाई फोंग के मिपेक बंदरगाह पर क्रेन गिर गई - बाओ वियत इंश्योरेंस की बीमा परियोजना। फोटो: टीएचपी
तूफ़ान के बाद, बाओ वियत इंश्योरेंस ने प्रभावित ग्राहकों की सहायता के लिए तुरंत गतिविधियाँ शुरू कीं, जिनमें अस्थायी मुआवज़ा भी शामिल था। बीमा लाभ सुनिश्चित करने और ग्राहकों को कठिनाइयों से उबरने में मदद करने की प्रतिबद्धता के साथ, बाओ वियत इंश्योरेंस ने प्रभावित प्रांतों/शहरों में मुआवज़ा रिकॉर्ड तैयार करने की प्रक्रिया में तेज़ी लाने के लिए क्षेत्र सर्वेक्षणकर्ताओं और हानि सर्वेक्षणकर्ताओं की एक टीम तैनात की। साथ ही, बाओ वियत इंश्योरेंस ने स्थानीय अधिकारियों के साथ सक्रिय रूप से समन्वय भी किया और नुकसान की सीमा दर्ज करने और उसका आकलन करने के लिए ग्राहकों के साथ सीधे काम किया।
बीमा लाभ सुनिश्चित करने के लिए उठाए जाने वाले कदम
बाओ वियत इंश्योरेंस विभिन्न प्रकार के व्यक्तिगत और संपत्ति बीमा कार्यक्रम (कार बीमा, गृह बीमा और अन्य प्रकार के बीमा सहित) प्रदान करता है। ग्राहक के बीमा लाभ हस्ताक्षरित बीमा अनुबंध की विशिष्ट शर्तों के अनुसार निर्धारित किए जाएँगे। बीमा लाभों की अधिकतम सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, बाओ वियत इंश्योरेंस ग्राहकों को निम्नलिखित कदम उठाने की सलाह देता है:
1. नुकसान की सूचना: ग्राहकों को बाओ वियत इंश्योरेंस के आधिकारिक संपर्क चैनलों के माध्यम से नुकसान की तुरंत सूचना देनी होगी। हॉटलाइन 1900 55 88 99, एक्सटेंशन 3 - 24/7 सहायता केंद्र या देश भर के 63 प्रांतों और शहरों में बाओ वियत इंश्योरेंस की सदस्य कंपनियों और एजेंटों से संपर्क करें।
2. प्रासंगिक दस्तावेज तैयार करें: ग्राहक हानि सत्यापन प्रक्रिया का समर्थन करने के लिए सभी आवश्यक दस्तावेज जैसे घटनास्थल की तस्वीरें, क्षति की तस्वीरें, क्षति मूल्यांकन रिपोर्ट और अन्य दस्तावेज प्रदान करते हैं।
3. मूल्यांकनकर्ता के साथ समन्वय: बाओ वियत इंश्योरेंस के पेशेवर मूल्यांकनकर्ताओं की टीम घटनास्थल पर पहुंचेगी, निरीक्षण करेगी और क्षति का शीघ्रता और पारदर्शिता से आकलन करेगी।
इसके अलावा, ग्राहक विस्तृत मुआवजा प्रक्रिया देखने के लिए https://baovietonline.com.vn/ पर जा सकते हैं।
वर्तमान में, तूफ़ान संख्या 3 का प्रसार जटिल घटनाक्रमों का कारण बन रहा है, जिससे कई इलाकों में बाढ़ और गंभीर क्षति का खतरा पैदा हो रहा है। मुआवज़े की प्रक्रिया को प्रभावी ढंग से चलाने के लिए, कंपनी ग्राहकों को नुकसान की सक्रिय रूप से रिपोर्ट करने और बारीकी से समन्वय करने के लिए प्रोत्साहित करती है। बाओ वियत इंश्योरेंस का लक्ष्य ग्राहकों को उनके जीवन और व्यावसायिक कार्यों को शीघ्रता से स्थिर करने और मुआवज़े की प्रक्रिया को यथासंभव कम समय में पूरा करने में मदद करना है।
अप्रत्याशित घटनाओं और टाइफून यागी जैसी प्राकृतिक आपदाओं के सामने, बाओ वियत इंश्योरेंस का मिशन हमेशा ग्राहकों की संपत्ति और स्वास्थ्य की सुरक्षा के लिए साथ देना और उनकी रक्षा करना है। वित्तीय नुकसान को कम करना और परिणामों की शीघ्र वसूली में सहायता करना, बीमा का मूल लक्ष्य भी है। त्वरित और पूर्ण क्षतिपूर्ति प्रदान करके, बीमा उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों की बहाली में प्रभावी रूप से सहायता करता है, जिससे व्यक्तियों और समुदायों के स्थायित्व और सतत विकास में योगदान मिलता है।
ग्राहकों को केन्द्र में रखने के आदर्श वाक्य के साथ, 60 वर्षों की स्थापना और विकास के बाद, बाओ वियत इंश्योरेंस ने हमेशा अपनी प्रतिष्ठा और विश्वास बनाए रखा है, तथा ग्राहकों के लिए व्यापक बीमा समाधान और त्वरित और प्रभावी सहायता प्रदान की है, विशेष रूप से आपातकालीन स्थितियों में।
बाओ वियत इंश्योरेंस को प्रत्येक अवधि के दौरान ग्राहकों की संपत्ति और स्वास्थ्य की सुरक्षा करने में एक विश्वसनीय भागीदार होने पर गर्व है, जो वियतनामी बीमा बाजार में अपनी भूमिका और स्थायी उपस्थिति की पुष्टि करता है।






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