मरीजों के लिए अस्पताल की गुणवत्ता में सुधार
24 फ़रवरी, 2023 से, हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग ने स्वास्थ्य मंत्रालय के नियमों के अनुसार, 2022 में अस्पतालों की गुणवत्ता का निरीक्षण और मूल्यांकन करने तथा मरीज़ों और चिकित्सा कर्मचारियों की संतुष्टि का सर्वेक्षण करने के लिए एक टीम का गठन किया है और अभी-अभी इसकी घोषणा की है। स्वास्थ्य विभाग ने आकलन किया है कि शहर में 2022 में अस्पताल गुणवत्ता स्कोर (54 सार्वजनिक अस्पताल और 61 निजी अस्पताल) में कई स्पष्ट और निरंतर सुधार हुए हैं।
यह मूल्यांकन स्कोर स्वास्थ्य विभाग द्वारा अस्पतालों की गतिविधियों और कार्यों के आधार पर निर्धारित किया जाता है जो स्वास्थ्य मंत्रालय के नियमों और निर्देशों का अनुपालन और कार्यान्वयन करते हैं, जिसमें मुख्य सामग्री शामिल है: अस्पताल गुणवत्ता मानदंड, रोग निवारण और सुरक्षा मानदंड, सर्जिकल सुरक्षा मानदंड, प्रयोगशाला गुणवत्ता मूल्यांकन मानदंड, रोगी और चिकित्सा स्टाफ संतुष्टि सर्वेक्षण, व्यावसायिक गतिविधियों में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग का मूल्यांकन।
निजी अस्पतालों के समूह में, औसत स्कोर 2021 की तुलना में 9% बढ़ा है। लेकिन रैंकिंग की बात करें तो, अगर 2021 में हो ची मिन्ह सिटी के शीर्ष 10 सर्वश्रेष्ठ गुणवत्ता वाले अस्पतालों में 3 अस्पताल थे, तो इस साल केवल 2 अस्पताल ही हैं। खास तौर पर, हो ची मिन्ह सिटी स्थित ताम अन्ह जनरल अस्पताल, हालाँकि इसकी स्थापना 3 साल से भी कम समय (फरवरी 2021) हुई थी, फिर भी लगातार 2 वर्षों से शीर्ष 10 में बना हुआ है। इस साल, यह 10वें स्थान से बढ़कर 9वें स्थान पर पहुँच गया है, जिससे रैंकिंग और गुणवत्ता स्कोर दोनों में 4.33 से 4.47 (5-पॉइंट स्केल पर) की वृद्धि हुई है।
इसके अलावा, स्वास्थ्य विभाग ने जैव सुरक्षा की स्थिति सुनिश्चित करने, कोविड-19 के खिलाफ टीकाकरण, तथा पर्यावरण संरक्षण और चिकित्सा अपशिष्ट प्रबंधन पर कानूनी नियमों के कार्यान्वयन जैसे विषयों का निरीक्षण और मूल्यांकन करने के लिए भी समन्वय किया।
हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग द्वारा अस्पताल गुणवत्ता स्कोर की घोषणा अभी हाल ही में की गई है।
हो ची मिन्ह सिटी स्थित ताम आन्ह जनरल अस्पताल के प्रशिक्षण एवं वैज्ञानिक अनुसंधान केंद्र के व्यावसायिक निदेशक, एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. त्रान क्वांग बिन्ह ने अस्पताल को लगातार दो वर्षों तक हो ची मिन्ह सिटी में शीर्ष 10 सर्वोत्तम गुणवत्ता वाली चिकित्सा सुविधाओं में शामिल किए जाने पर अपनी खुशी और सम्मान व्यक्त किया। यह परिणाम अस्पताल के चिकित्सा कर्मचारियों के अथक प्रयासों का परिणाम है, जिन्होंने रोगी को केंद्र में रखते हुए, दिन-रात एक करके, योगदान देकर, विकास और निर्माण में योगदान दिया है।
कई समकालिक उपायों के साथ अस्पताल की गुणवत्ता में सुधार
स्वास्थ्य विभाग और स्वास्थ्य मंत्रालय के मानदंड अत्यंत महत्वपूर्ण हैं जिन्हें प्राप्त करना आवश्यक है। ताम आन्ह जनरल हॉस्पिटल सिस्टम ने चिकित्सा जाँच और उपचार की गुणवत्ता में निरंतर सुधार और रोगियों की व्यापक सेवा के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण मानदंड निर्धारित किए हैं: उपकरणों और औज़ारों की सबसे आधुनिक प्रणाली; सूचना प्रौद्योगिकी समाधानों का समन्वय और उन्नयन, डिजिटल परिवर्तन, अपॉइंटमेंट बुकिंग, ऑनलाइन भुगतान, परिणाम वापसी और ऑनलाइन परामर्श के संदर्भ में ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार... ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार के लिए सुविधाओं में निवेश पर ध्यान केंद्रित करना; वैज्ञानिक अनुसंधान और नैदानिक परीक्षणों में अंतर्राष्ट्रीय सहयोग...
पहले, कई वियतनामी लोगों को इलाज के लिए विदेश जाना पड़ता था, लेकिन अब देश भर से मरीज़ ताम आन्ह जनरल अस्पताल आते हैं। इसके अलावा, अमेरिका, जर्मनी, फ्रांस, ऑस्ट्रेलिया, चीन, कोरिया, सिंगापुर, थाईलैंड आदि देशों के नागरिक भी डॉक्टर से मिलने और इलाज कराने आते हैं, क्योंकि यहाँ प्रतिस्पर्धी लागत, यूरोपीय और अमेरिकी देशों से आयातित असली मशीनें और कई प्रमुख वियतनामी डॉक्टरों द्वारा इलाज के साथ-साथ जल्दी छुट्टी भी मिल जाती है। यह क्षेत्र के देशों के लोगों और दुनिया भर में पहुँच के लिए "चिकित्सा" के नक्शे पर वियतनाम की चिकित्सा के लिए एक उज्ज्वल स्थान है। यह वियतनाम की चिकित्सा पर्यटन को विकसित करने की नीति के अनुरूप है।
भ्रूणविज्ञानियों की एक टीम विश्व की अग्रणी आधुनिक भ्रूण संवर्धन प्रणाली के साथ संवर्धन का कार्य करती है और विकास पर निगरानी रखती है, जो सतत निगरानी कैमरों और एकीकृत कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) अनुप्रयोगों से सुसज्जित है।
एशिया में, भारत 2015 से चिकित्सा पर्यटन राजस्व में 3 बिलियन अमरीकी डालर के मील के पत्थर तक पहुँच गया है, थाईलैंड ने 2019 से 700 मिलियन अमरीकी डालर से अधिक की कमाई की है... इसलिए यह वियतनाम के लिए एक अवसर है। चिकित्सा पर्यटन के विकास में अग्रणी भूमिका निभाने के लिए, ताम अन्ह जनरल हॉस्पिटल सिस्टम ने यूरोपीय और अमेरिकी देशों के समान बीमारियों की प्रभावी ढंग से जांच और इलाज करने के लिए दुनिया में नई तकनीक को लागू करने में लगातार अग्रणी भूमिका निभाई है जैसे: न्यूरोसर्जरी में नई पीढ़ी के रोबोट मोडस वी सिनैप्टिव को लागू करना, जो वियतनाम में एकमात्र है; घुटने+ जोड़ प्रतिस्थापन सर्जरी में "मैजिक आई" तकनीक (नेविगेशन) को लागू करना; हड्डी की सर्जरी, कृत्रिम जोड़ प्रतिस्थापन में रोबोट आर्टिस फेनो को लागू करना; दक्षिण पूर्व एशिया में एंडोस्कोपिक सर्जरी में पहला मैकेनिकल हैंडहेल्ड रोबोट लाना; वियतनाम में पहली आईएसओ-5 लैब में भ्रूण संवर्धन के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता को लागू करना छवि निदान में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग...
सी-आर्म एक्स-रे प्रणाली (सिस्टम आईडी: 181251) एक मोबाइल सी-आर्म एक्स-रे मशीन है, जिसमें आघात, आर्थोपेडिक्स और क्षतिग्रस्त क्षेत्रों के नियंत्रण में जांच, इमेजिंग और हस्तक्षेप के लिए एक टेलीविजन इंटेंसिफायर प्रणाली है।
एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. त्रान क्वांग बिन्ह ने इस बात पर ज़ोर दिया कि यद्यपि यह एक गैर-सरकारी अस्पताल है, ताम आन्ह जनरल अस्पताल ने प्रशिक्षण और वैज्ञानिक अनुसंधान के विकास में निवेश पर ध्यान केंद्रित किया है और अपनी स्थापना के समय से ही इसे स्वास्थ्य मंत्रालय द्वारा एक प्रशिक्षण कोड प्रदान किया गया है। ताम आन्ह जनरल अस्पताल प्रणाली, एस्ट्राजेनेका, एबॉट, सनोफी जैसी दुनिया की कई बड़ी दवा कंपनियों की दवाओं और टीकों के लिए एक साझेदार और नैदानिक अनुसंधान सुविधा है, जिससे अंतरराष्ट्रीय स्तर पर प्रशिक्षण और वैज्ञानिक अनुसंधान में सहयोग के कई लाभ मिलते हैं।
और सबसे बड़ी बात यह है कि यद्यपि यह एक गैर-सार्वजनिक अस्पताल है, फिर भी ताम आन्ह जनरल अस्पताल में गरीब मरीजों और कठिन आर्थिक स्थिति वाले लोगों, जैसे हृदय शल्य चिकित्सा और मस्तिष्क शल्य चिकित्सा, के लिए सहायता नीतियां हैं।
वियतनाम में कोविड-19 के प्रकोप के दौरान, ताम अन्ह जनरल अस्पताल को वियतनाम में अग्रणी और एकमात्र इकाई होने पर गर्व है, जिसने कोविड-19 को रोकने के लिए दुनिया की पहली मोनोक्लोनल एंटीबॉडी इवुशेल्ड को लाया है, जिसे एफडीए (यूएसए) द्वारा लाइसेंस प्राप्त है, ताकि प्रतिरक्षा की कमी वाले लोगों की मदद की जा सके और जिनके पास महामारी के खिलाफ टीकाकरण का अवसर नहीं है...
हो ची मिन्ह सिटी के ताम आन्ह जनरल अस्पताल में आधुनिक, उच्च तकनीक वाली मशीनों की तस्वीरें
कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करने वाला मस्तिष्क शल्य चिकित्सा रोबोट वियतनाम के ताम अन्ह जनरल अस्पताल द्वारा प्रयोग किया जाने वाला पहला रोबोट है।
आर्टिस फेनो रोबोटिक प्रणाली का उपयोग अस्थि शल्य चिकित्सा और कृत्रिम जोड़ प्रतिस्थापन में किया जाता है
कोरोनरी एंजियोग्राफी और कार्डियोवैस्कुलर स्टेंट प्लेसमेंट में आधुनिक प्रौद्योगिकी का अनुप्रयोग न्यूनतम कंट्रास्ट के साथ, रेस्टेनोसिस को कम करना
768-स्लाइस सीटी स्कैनिंग प्रणाली रोगों की जांच और निदान के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करती है
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स्रोत
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