कई वेबसाइट मालिक चैटबॉट की गलतियों का फ़ायदा उठा रहे हैं। फोटो: एडोब स्टॉक । |
जैसे-जैसे एआई ज़्यादा लोकप्रिय होता जा रहा है, सिस्टम को नतीजे देने के लिए हर सेकंड भारी मात्रा में जानकारी प्रोसेस करनी पड़ रही है। चैटबॉट्स में कभी-कभी भ्रम पैदा करने और वेबसाइट के पते सहित गलत जानकारी देने की प्रवृत्ति होती है।
गोफ़िश डिजिटल ने चैटजीपीटी के 18,000 से ज़्यादा विज़िट का विश्लेषण किया और पाया कि सिस्टम द्वारा दिए गए हर 33 लिंक में से एक गलत था। कभी-कभी सिर्फ़ एक अक्षर ही गलत होता था, तो कभी-कभी चैटबॉट ने पूरी तरह से यूआरएल ही गढ़ लिया था।
परिणामस्वरूप, वेबसाइट मालिक इस बात को समझने लगे हैं और अपनी साइटों पर ट्रैफ़िक को पुनर्निर्देशित करने के लिए इस भ्रामक रास्ते का फ़ायदा उठाने की कोशिश कर रहे हैं। वे कई तरह के तरीक़े अपना रहे हैं, जिनमें संभावित कारण समझाने और प्रासंगिक लिंक प्रदान करने के लिए 404 त्रुटि पृष्ठ को फिर से डिज़ाइन करना शामिल है। एक और तरीक़ा है साइट के लिए तुरंत सामग्री तैयार करना, अक्सर स्वयं AI उपकरणों की मदद से।
वर्डप्रेस प्लगइन WP Fusion चलाने वाले जैक आर्टुरो ने अपनी साइट के ट्रैफ़िक पर AI के प्रभाव को देखा है। उनका कहना है कि सितंबर 2024 में चैटजीपीटी का ट्रैफ़िक रेफ़रल में 0.5% से भी कम हिस्सा था। वे कहते हैं, "लेकिन अगर आप पिछले 30 दिनों को देखें, तो यह गूगल के बाद तीसरे, बल्कि दूसरे स्थान पर है, क्योंकि यह सीधा ट्रैफ़िक है।"
आर्टुरो एआई चैटबॉट का ज़्यादातर ट्रैफ़िक लाइव पेजों पर जाता है। लेकिन हर 100 में से लगभग 3 लिंक टूटे हुए होते हैं, जिससे WP Fusion का डिफ़ॉल्ट 404 एरर पेज खुल जाता है। यह पेज बस यह बताता है कि कोई त्रुटि हुई है और सामग्री नहीं मिल सकी, और उपयोगकर्ता को ऑन-पेज सर्च इंजन आज़माने का सुझाव देता है।
इस अवसर को देखते हुए, आर्टुरो ने एक एआई-संचालित प्रणाली बनाई जो उन गैर-मौजूद पृष्ठों के लिए सामग्री तैयार कर सकती थी जिन पर उपयोगकर्ता रीडायरेक्ट किए जाते थे। उन्होंने कहा कि हमें पता था कि वे क्वेरी में क्या ढूंढ रहे थे, और सोचा कि क्यों न उनके लिए वह सामग्री तैयार की जाए।
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एक वेबसाइट का मालिक त्रुटि पृष्ठ को पुनः सजाता हुआ। फोटो: X/Megabored. |
सिस्टम को स्थापित करने में लगभग एक घंटा लगा, लेकिन आर्टुरो का मानना है कि यह एक सार्थक निवेश था क्योंकि ट्रैफ़िक लगातार बढ़ रहा है। वे कहते हैं, "मुझे लगता है कि इसे सही तरीके से करने में समय लगाना उचित है, और हमने सिस्टम को ओपन-सोर्स कर दिया है, इसलिए आदर्श रूप से हम अन्य लोगों से भी इसमें योगदान लेंगे।"
एसईओ विशेषज्ञ इस बात पर सहमत हैं कि जैसे-जैसे एआई चैटबॉट रोज़मर्रा के वेब ब्राउज़िंग अनुभवों में और अधिक एकीकृत होते जा रहे हैं, अनुकूलन की आवश्यकता है। एसईओ विशेषज्ञ लिली रे का सुझाव है कि वेबसाइट मालिक अपने त्रुटि पृष्ठों की समीक्षा करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे उपयोगकर्ताओं को उस सामग्री तक पहुँचाएँ जिसकी वे मूल रूप से तलाश कर रहे थे।
रे कहती हैं, “त्रुटि पृष्ठों पर सर्वोत्तम उपयोगकर्ता अनुभव (UX) प्रदान करने का सबसे अच्छा तरीका यह स्पष्ट संदेश देना है कि सामग्री नहीं मिली, और साइट पर महत्वपूर्ण पृष्ठों के लिंक शामिल करना है।” वह साइट के मानक नेविगेशन बार को त्रुटि पृष्ठ टेम्पलेट में एकीकृत करने का भी सुझाव देती हैं।
आर्टुरो का कहना है कि एआई कंपनियाँ भी शायद पूरी तरह से समझ न पाएँ कि उनके मॉडल कैसे काम करते हैं, और हो सकता है कि वे समस्या का तुरंत समाधान न कर पाएँ। इसलिए, जैसे-जैसे उपयोगकर्ता गूगल सर्च की जगह चैटबॉट्स का इस्तेमाल कर रहे हैं, वेबसाइट मालिकों को इस नई तकनीक के साथ तालमेल बिठाना सीखना चाहिए।
स्रोत: https://znews.vn/cach-loi-dung-khi-chatgpt-ao-giac-post1565747.html











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