"अचानक खराब ऋण" से बचने के लिए क्रेडिट जानकारी कैसे देखें?

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ANTD.VN - कई लोग क्रेडिट कार्ड खोलते हैं, लेकिन ऋण का भुगतान करना "भूल" जाते हैं, या कार्ड का उपयोग नहीं करते हैं, जिसके कारण वार्षिक शुल्क ऋण हो जाता है, या बुरे लोग कार्ड खोलने के लिए जानकारी चुरा लेते हैं, लेनदेन धोखाधड़ी करते हैं... ये सामान्य कारण हैं जो अनजाने में खराब ऋण के मामलों का कारण बनते हैं।

खराब ऋण, जिसे खराब ऋण के रूप में भी जाना जाता है, वह स्थिति है जब उधारकर्ता बैंकों और वित्तीय कंपनियों जैसे ऋण संस्थानों के साथ ऋण अनुबंध में किए गए वादे के अनुसार समय पर ऋण का भुगतान नहीं कर पाता है।

नियमों के अनुसार, खराब ऋण वह ऋण है जो 90 दिनों से ज़्यादा समय से बकाया है। राष्ट्रीय ऋण सूचना केंद्र (सीआईसी) के वर्गीकरण के अनुसार खराब ऋण ग्राहकों की सूची में शामिल होने पर, ग्राहकों को भविष्य में किसी भी बैंक या ऋण संस्थान से ऋण लेने में कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ेगा।

हालांकि, वास्तविकता में, ऐसी कई स्थितियाँ होंगी, जहां ग्राहक अनजाने में ही खराब ऋण ले लेते हैं, जिससे उनका सीआईसी क्रेडिट स्कोर प्रभावित होता है।

वर्तमान में, कई बैंकों ने डिजिटल बैंकिंग ऐप्स पर क्रेडिट कार्ड प्रबंधन लागू कर दिया है, जिससे ग्राहक आसानी से अपने ऋण की स्थिति प्रबंधित कर सकते हैं, या स्वचालित भुगतान सुविधाएँ सेट कर सकते हैं। हालाँकि, कुछ मामलों में, ग्राहकों ने कार्ड खोला है और लंबे समय तक उसका उपयोग किया है, लेकिन अब बैंकिंग ऐप का उपयोग नहीं करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप पुराने ऋण की राशि, भले ही वह बहुत कम हो, खराब ऋण के रूप में वर्गीकृत हो जाती है।

इसके अलावा, बैंकों द्वारा कार्ड जारी करने की होड़, तथा ग्राहकों द्वारा बिना सावधानीपूर्वक शोध किए कार्ड खोलना, बिना उपयोग किए कार्ड सक्रिय करना, वार्षिक शुल्क ऋण की ओर ले जाना, तथा अतिदेय भुगतान भी खराब ऋण का कारण बनते हैं।

ऐसे कई मामले सामने आए हैं जहाँ अपराधियों ने ग्राहकों के पहचान पत्र की जानकारी चुराकर कार्ड खोलकर लेन-देन कर लिया। नतीजतन, कर्ज़ को डूबत कर्ज़ में बदल दिया गया और उस पर लगातार ब्याज बढ़ता रहा, जबकि क्रेडिट कार्ड धारक को खुद इसकी जानकारी नहीं थी।

हाल ही में एक ग्राहक द्वारा 8.5 मिलियन का कार्ड उपयोग करने और 8.8 बिलियन VND से अधिक का खराब ऋण लेने की घटना के बाद, कई ग्राहक हैरान रह गए और यह जांचने के तरीके खोजने लगे कि क्या उन पर खराब ऋण है या नहीं।

तदनुसार, यह जांचने के लिए कि आप पर खराब ऋण है या नहीं, साथ ही अपने क्रेडिट स्कोर की जांच करने के लिए, उपयोगकर्ताओं के पास सीआईसी पर एक खाता होना आवश्यक है।

Khách hàng có thể kiểm tra nợ xấu trên website chính thức của CIC

ग्राहक सीआईसी की आधिकारिक वेबसाइट पर खराब ऋण की जांच कर सकते हैं।

पंजीकरण के लिए, उपयोगकर्ता CIC की आधिकारिक वेबसाइट https://cic.gov.vn/ या CIC क्रेडिट कनेक्ट ऐप पर जाएँ और "रजिस्टर" अनुभाग पर क्लिक करके अपना खाता पंजीकृत करें। इसके बाद, उपयोगकर्ता फॉर्म में दी गई सभी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करते हैं, जिसमें पूरा नाम, जन्मतिथि, फ़ोन नंबर, पहचान पत्र/CCCD की तस्वीर शामिल है, और साथ ही CCCD से मिलान सुनिश्चित करने के लिए चेहरे के बायोमेट्रिक्स को भी प्रमाणित करते हैं।

फ़ोन पर CIC ऐप

सफलतापूर्वक पंजीकरण के बाद, ग्राहक अपनी क्रेडिट जानकारी देख सकते हैं। पर्सनल लोन ग्राहक क्रेडिट सूचना रिपोर्ट में निम्नलिखित जानकारी शामिल होगी: वर्तमान क्रेडिट संबंध जानकारी (ऋण राशि और ऋणदाता), पिछले 5 वर्षों में खराब ऋण इतिहास की जानकारी, ऋण सुरक्षा जानकारी, क्रेडिट स्कोर जानकारी।

सीआईसी व्यक्तिगत क्रेडिट रेटिंग के 5 स्तर हैं: बहुत अच्छा, अच्छा, औसत, औसत से नीचे, खराब।

क्रेडिट स्कोर का मूल्यांकन, मूल्यांकन के समय के सबसे नज़दीकी महीने के अंत में उधारकर्ता के संपूर्ण क्रेडिट संबंध डेटा के आधार पर किया जाता है। उधारकर्ता की जानकारी में बदलाव के अनुसार, CIC द्वारा हर महीने समय-समय पर क्रेडिट स्कोर अपडेट किए जाते हैं।

यदि ग्राहकों को कोई गलत जानकारी मिलती है, तो उन्हें हॉटलाइन 1800585891 या वेबसाइट https://cic.gov.vn पर "शिकायत/प्रतिक्रिया" अनुभाग के माध्यम से CIC को इसकी सूचना देनी चाहिए (सहायक दस्तावेज संलग्न करें)।

तदनुसार, डेटा प्रसंस्करण में त्रुटियों के मामले में, सीआईसी त्रुटियों को ठीक करने और ग्राहक को परिणामों की सूचना देने के लिए जिम्मेदार है।

यदि सूचना देने वाले क्रेडिट संस्थान में कोई गलत जानकारी दी गई है, तो कर्मचारी ग्राहक को संबंधित क्रेडिट संस्थान के साथ मिलकर सत्यापन और स्पष्टीकरण के लिए मार्गदर्शन करेंगे। त्रुटियों की स्थिति में, क्रेडिट संस्थान के महानिदेशक या अधिकृत व्यक्ति, जानकारी को अद्यतन और सही करने के लिए सीआईसी को लिखित अनुरोध भेजने के लिए ज़िम्मेदार होंगे।

ग्राहकों को यह भी ध्यान रखना चाहिए कि क्रेडिट कार्ड पर ब्याज दरें बहुत ज़्यादा होती हैं, आमतौर पर बैंक के आधार पर लगभग 20-40%/वर्ष, जिसमें विलंब शुल्क शामिल नहीं है। इसलिए, क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ताओं को समय पर ऋण चुकाने के लिए अपने खर्चों पर ध्यान देना चाहिए और लंबे समय तक ब्याज पर ब्याज से बचना चाहिए।

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