
प्रौद्योगिकी यात्रियों को जोड़ने के द्वार खोलती है
कई पर्यटन व्यवसायों के अनुसार, डिजिटल परिवर्तन कैन थो पर्यटन को घरेलू और विदेशी पर्यटकों तक पहुँचने में मदद करने का एक शक्तिशाली साधन बनता जा रहा है। एक केंद्रीकृत डेटा प्रणाली के निर्माण से इकाइयाँ आगंतुकों के प्रवाह का बेहतर प्रबंधन कर सकती हैं, प्रभावी पूर्वानुमान और समन्वय कर सकती हैं, अधिभार को सीमित कर सकती हैं और सेवा की गुणवत्ता में सुधार कर सकती हैं।
तकनीक न केवल प्रबंधन को बेहतर बनाती है, बल्कि पर्यटकों के अनुभव को बेहतर बनाने में भी अहम भूमिका निभाती है। मोबाइल एप्लिकेशन, ऑनलाइन भुगतान से लेकर सेवा रेटिंग सिस्टम तक, पर्यटक अब आसानी से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, उचित विकल्प चुन सकते हैं और सेवा की गुणवत्ता पर तुरंत प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं।
एन गियांग प्रांत के एक पर्यटक, श्री गुयेन थान तु ने कहा: "सिर्फ़ एक स्मार्टफ़ोन की मदद से, मैं पर्यटन पोर्टल, एप्लिकेशन या वेबसाइट के ज़रिए गंतव्य के बारे में सारी जानकारी प्राप्त कर सकता हूँ। कुछ इकाइयों द्वारा इस्तेमाल की गई वर्चुअल रियलिटी तकनीक की बदौलत मैं यात्रा का पहले से ही अनुभव कर सकता हूँ। तकनीक पर्यटन को और भी लचीला और दिलचस्प बनाती है।"

डोंग थाप प्रांत की पर्यटक सुश्री ले थी नोक चाम ने भी इसी विचार को साझा करते हुए कैन थो में अपने यात्रा अनुभव को साझा किया, जिसमें उन्होंने आधुनिक आवास व्यवस्था से लेकर अद्वितीय नदी पर्यटन तक की अनेक छाप छोड़ी: "कैन थो जैसी विशिष्ट नदी स्थल वाली जगह ढूंढना कठिन है। जब सेवाओं का डिजिटलीकरण हो जाता है, तो खोज करना, पर्यटन बुकिंग करना या यात्रा कार्यक्रम चुनना आसान हो जाता है।"
डिजिटलीकरण के चलन को उद्योग जगत के कई व्यवसायों ने शुरुआत से ही अपनाया है। विएट्रैवल कैन थो शाखा के निदेशक, श्री ले दिन्ह मिन्ह थाई ने कहा कि उनकी इकाई ने 2006 से ऑनलाइन टूर बेचना शुरू किया है और अपने तकनीकी ढाँचे को लगातार उन्नत किया है। वर्तमान में, विएट्रैवल का मोबाइल एप्लिकेशन ग्राहकों को कुछ ही चरणों में टूर देखने, नए गंतव्यों के बारे में जानने और ऑनलाइन भुगतान करने की सुविधा देता है। उन्होंने ज़ोर देकर कहा, "डिजिटल परिवर्तन अब एक विकल्प नहीं, बल्कि परिचालन दक्षता में सुधार और ग्राहकों को सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करने का एक अनिवार्य चलन है।"
व्यवसायों के अलावा, प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता भी सक्रिय रूप से भाग ले रहे हैं। वीएनपीटी कैन थो सूचना प्रौद्योगिकी केंद्र की प्रतिनिधि, सुश्री फाम थी कैम नुंग ने मूल्यांकन किया कि पर्यटन में डिजिटल परिवर्तन केवल नई तकनीक के प्रयोग तक ही सीमित नहीं है, बल्कि यह एक दीर्घकालिक विकास रणनीति भी है, जो व्यावसायिक गतिविधियों को सांस्कृतिक संरक्षण और स्थानीय आर्थिक विकास से जोड़ती है।
कैन थो के पास वर्तमान में एक पर्यटन पोर्टल और स्मार्ट पर्यटन एप्लिकेशन है, जो उपयोगकर्ताओं को गंतव्यों, आवास सुविधाओं, डिजिटल मानचित्रों और आभासी वास्तविकता अनुभवों पर समृद्ध डेटा तक पहुँच प्रदान करता है। इसे शहर में स्मार्ट पर्यटन को बढ़ावा देने के लिए एक महत्वपूर्ण मंच माना जाता है।

एक स्मार्ट पर्यटन पारिस्थितिकी तंत्र की ओर
वीएनपीटी कैन थो के एक प्रतिनिधि के अनुसार, डिजिटल परिवर्तन की प्रभावशीलता को अधिकतम करने के लिए, शहर को एक क्षेत्रीय पर्यटन प्रणाली विकसित करने का लक्ष्य रखना होगा। मेकांग डेल्टा के प्रांतों से जुड़कर एक केंद्रीकृत पर्यटन पोर्टल बनाने से एक समकालिक डेटा वेयरहाउस बनाने में मदद मिलेगी, जिससे पर्यटकों को जानकारी तेज़ी से और अधिक सुविधाजनक तरीके से प्राप्त करने में मदद मिलेगी।
साथ ही, व्यवसायों को स्मार्ट बुकिंग और टूर सिस्टम, डिजिटल मानचित्र, वर्चुअल टूर गाइड और प्रौद्योगिकी-आधारित संवर्धित वास्तविकता अनुभव जैसी प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ाने की सिफारिश की जाती है।
सरकार और व्यवसायों के बीच समन्वय से एक अनुकूल नीति गलियारा बनेगा, जिससे व्यवसायों को सेवा अवसंरचना में साहसपूर्वक निवेश करने की प्रेरणा मिलेगी, जिससे विशेष रूप से कैन थो और सामान्य रूप से मेकांग डेल्टा का आकर्षण बढ़ेगा।

कैन थो टूरिज्म एसोसिएशन के अनुसार, अपने समृद्ध और विविध संसाधनों के बावजूद, मेकांग डेल्टा में पर्यटन अभी भी कई सीमाओं का सामना कर रहा है: उत्पादों में उत्कृष्टता का अभाव, कम वापसी दर, कम प्रवास और कम खर्च। ये ऐसे कारक हैं जिन्होंने इस क्षेत्र को अपनी क्षमता के बावजूद एक मजबूत सफलता हासिल करने से रोका है।
गंतव्यों के बीच भयंकर प्रतिस्पर्धा के संदर्भ में, डिजिटल परिवर्तन को मेकांग डेल्टा पर्यटन सेवा की गुणवत्ता को उन्नत करने, वैश्विक ग्राहक पहुंच का विस्तार करने और अनुभवों को बढ़ाने में मदद करने के लिए महत्वपूर्ण माना जाता है - जो पर्यटकों को बनाए रखने में एक निर्णायक कारक है।
कैन थो शहर के संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग के अनुसार, 2025 के पहले 10 महीनों में, शहर में लगभग 10 मिलियन आगंतुकों का स्वागत किया जाएगा, जिसमें 4.5 मिलियन से अधिक रात्रिकालीन अतिथि शामिल होंगे, जिससे VND8,670 बिलियन से अधिक का राजस्व प्राप्त होगा।
यह वृद्धि न केवल पर्यटकों की संख्या के कारण है, बल्कि मजबूत मीडिया प्रभाव, विशेष रूप से डिजिटल प्लेटफार्मों के कारण भी है, जिससे कैन थो को राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन मानचित्र पर अधिक से अधिक घनीभूत रूप से प्रदर्शित होने में मदद मिली है।
डिजिटल परिवर्तन की महान क्षमता और दृढ़ संकल्प के साथ, कैन थो एक स्मार्ट पर्यटन पारिस्थितिकी तंत्र के निर्माण के लक्ष्य के करीब पहुंच रहा है, जहां प्रौद्योगिकी पर्यटकों, व्यवसायों और प्रबंधन एजेंसियों के लिए अधिकतम सहायता प्रदान करती है।
डेटा को डिजिटल बनाने, स्मार्ट पर्यटन अनुप्रयोगों को विकसित करने, क्षेत्रीय कनेक्टिविटी और व्यावसायिक प्रतिस्पर्धा को बढ़ाने से लेकर, कैन थो पर्यटन उद्योग आने वाले समय में कई सफल अवसर खोल रहा है।
स्रोत: https://nhandan.vn/can-tho-tang-toc-so-hoa-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-post927915.html






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