हाल ही में, vov.vn ने मिलिट्री कमर्शियल ज्वाइंट स्टॉक बैंक (एमबी, एचओएसई: एमबीबी) के जनरल डायरेक्टर फाम नु आन्ह के साथ बातचीत की, जिसमें उन्होंने अपने करियर की यात्रा, महत्वपूर्ण निर्णयों और नवाचार की इच्छा के बारे में बताया।

ट्रैक पर बने रहने के लिए अनुशासन, नेतृत्व के लिए सफलता
अपने पूरे करियर के दौरान, सीईओ फाम नु आन्ह ने उन मूल मान्यताओं को संक्षेप में प्रस्तुत किया है जिन्होंने बाज़ार के सबसे अस्थिर दौर में उनका मार्गदर्शन किया है: "अगर आपके पास केवल अनुशासन है, तो आप सही रास्ते पर तो होंगे, लेकिन कभी नेतृत्व नहीं कर पाएँगे। अगर आपके पास केवल नवाचार है, तो आप विस्फोट तो करेंगे, लेकिन आसानी से खो जाएँगे। अनुशासन और नवाचार का मेल एक असाधारण यात्रा का निर्माण करता है।"
यह दर्शन एमबी - एक मज़बूत "सैनिक" भावना वाले संगठन - में उनके लगभग 20 वर्षों के लगाव और विकास की प्रक्रिया से गढ़ा गया था। अनुशासन, साहस और ज़िम्मेदारी उनके मार्गदर्शक सिद्धांत बन गए हैं, जो उन्हें व्यवस्थित रूप से सोचने, स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करने और अंत तक उनका पीछा करने में मदद करते हैं। अनुशासन न केवल व्यक्तिगत शक्ति है, बल्कि एक रणनीतिक हथियार भी है जो सामूहिक शक्ति का निर्माण करता है, जिससे एमबी सुरक्षित और प्रभावी ढंग से संचालित होता है।
इस दर्शन का सबसे स्पष्ट प्रमाण एमबी का अद्भुत विकास है। अपनी स्थापना के समय केवल 32.7 बिलियन वीएनडी की कुल संपत्ति से, एमबी अब 1,290 ट्रिलियन वीएनडी के पैमाने पर पहुँच गया है, जो प्रमुख वाणिज्यिक बैंकों के बिग5 समूह में इसकी ठोस स्थिति को पुष्ट करता है। 2025 के पहले 6 महीनों में लाभ लगभग 15.9 ट्रिलियन वीएनडी तक पहुँच गया, जो निजी बैंकिंग क्षेत्र में अग्रणी है। विशेष रूप से, एमबी लगभग 34 मिलियन ग्राहकों के साथ एक डिजिटल उद्यम बन गया है, 98.69% लेनदेन डिजिटल चैनलों पर होते हैं और ब्रांड मूल्य लगभग 1.6 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुँच गया है।
पहली चुनौतियों से जुड़ें
पीछे मुड़कर देखें तो, श्री फाम न्हू आन्ह ने कई मोड़ देखे। अस्थिर वित्तीय बाज़ार के संदर्भ में, हर फ़ैसले के लिए बहुत साहस की ज़रूरत थी। सबसे महत्वपूर्ण पड़ावों में से एक वह था जब उन्होंने बहुत कम उम्र में, सिर्फ़ 26 साल की उम्र में, शाखा निदेशक का पद संभाला। यह दबाव से भरा एक "परीक्षा क्षेत्र" था, लेकिन उनके लिए तेज़ी से सीखने और आगे बढ़ने का एक सुनहरा अवसर भी था।
झिझकने के बजाय, उन्होंने समर्पण और प्रयास का रास्ता चुना, अपनी 90% ऊर्जा को सावधानीपूर्वक काम करने में लगाया और ज़िम्मेदारी लेने से नहीं डरे। इसी दृढ़ता और समर्पण ने उन्हें लोगों का भरोसा जीतने और बड़े काम सौंपने में मदद की। "जब तक आप अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करते हैं, दृढ़ रहते हैं और प्रतिबद्धता का साहस रखते हैं, भले ही आप युवावस्था में ही शुरुआत करें, आप अपनी योग्यता साबित कर सकते हैं," यही वह कहावत है जो एमबी के महानिदेशक को निरंतर नवाचार करने और बाज़ार में आगे रहने के लिए प्रेरित करती है।
कार्रवाई को प्रेरित करें और रचनात्मकता को पोषित करें
सीईओ फाम नु आन्ह की नेतृत्व शैली दो मुख्य कारकों से प्रभावित है: कार्यों के माध्यम से प्रेरणा देना और नवाचार की भावना को पोषित करना। उनका मानना है कि नेतृत्व केवल शब्दों से कहीं अधिक है। एमबी की 30वीं वर्षगांठ समारोह में हजारों कर्मचारियों के सामने मंच पर प्रस्तुति देने के लिए उनके कदम रखने की छवि, अपने सहज दायरे से बाहर निकलकर सफलता प्राप्त करने के साहस का एक सशक्त संदेश है।
इसके अलावा, उन्होंने एक ऐसी संगठनात्मक संस्कृति के निर्माण में योगदान दिया है जो रचनात्मकता को प्रोत्साहित करती है। एमबी में, "कोशिश करने का साहस, असफल होने का साहस, सुधार करने का साहस" की संस्कृति को ज़ोरदार तरीके से बढ़ावा दिया जाता है। बैंक ने नए विचारों का परीक्षण करने के लिए "सैंडबॉक्स क्षेत्र" बनाए और साथ ही, सभी कर्मचारियों को पहल में योगदान देने के लिए आंतरिक प्लेटफ़ॉर्म बी वॉइस भी बनाया। मासिक वार्ता श्रृंखला "30 मिनट: समझ और साथ", जिसमें सीईओ स्वयं पूरे सिस्टम के साथ सीधे संवाद करते हैं, जुड़ाव को मज़बूत करने और एमबी की भावना को फैलाने का उनका तरीका है।
सफलता की परिभाषा के बारे में पूछे जाने पर, श्री फाम न्हू आन्ह केवल लाभ के आंकड़ों पर ही ध्यान नहीं देते। राष्ट्रीय सुरक्षा और रक्षा तथा करोड़ों ग्राहकों की सेवा करने के मिशन वाले संगठन के लिए, सफलता का अर्थ है "ग्राहकों के लिए सबसे मूल्यवान वियतनामी बैंक - एक अत्यंत विश्वसनीय बैंक"।
यह इस तथ्य से स्पष्ट होता है कि एमबी हमेशा ग्राहकों को केंद्र में रखता है और एमबीबैंक सुपर ऐप से लेकर व्यवसायों के लिए व्यापक डिजिटल समाधानों तक एक एकीकृत वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करता है। ग्राहकों की वित्तीय सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता है, साथ ही स्थायी मूल्य भी सृजित करता है। एमबी अंतरराष्ट्रीय जोखिम प्रबंधन मानकों (बेसल II, बेसल III) का अनुपालन करने और व्यावसायिक कार्यों में सतत विकास रणनीति (ईएसजी) को गहराई से एकीकृत करने में अग्रणी बैंक है, जिसकी प्रतिबद्धता ईएसजी गतिविधियों और कई सार्थक सामुदायिक परियोजनाओं पर 65,000 बिलियन वीएनडी खर्च करने की है।
अपने "करियर मार्क" के बारे में सोचते हुए, वह आने वाली पीढ़ियों के लिए जो विरासत छोड़ना चाहते हैं, वह व्यक्तिगत उपलब्धियाँ नहीं, बल्कि एक स्थायी सांस्कृतिक मूल्य है: एक अनुशासित एमबी जो नवाचार करने का साहस करता है, रचनात्मकता को पोषित और प्रोत्साहित करता है। यह "सैनिक" के अनुशासित आधार और समर्पण व निरंतर नवाचार की भावना का एक संयोजन है। एक ऐसी विरासत जहाँ हर विचार का सम्मान किया जाता है, और "सोचने का साहस - प्रयास करने का साहस - सुधार करने का साहस" की संस्कृति डीएनए बन गई है, एमबी के निरंतर विकास और आगे बढ़ने की प्रेरक शक्ति।
स्रोत: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nhan/ceo-mb-pham-nhu-anh-dau-an-tu-ky-luat-thep-va-tinh-than-but-pha-post1237559.vov






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